Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Meetingbird

Има два начина да използвате Meetingbird в LiveAgent. Първият използва функцията за външен плъгин на LiveAgent, а вторият използва разширението на Chrome за Meetingbird. Тук ще демонстрираме и двата метода.

Използване на функцията външен плъгин на LiveAgent

Забележка: трябва да имате администраторски права, за да направите тези промени в LiveAgent

  • Отворете Вашия LiveAgent панел.
  • Изберете иконата с форма на зъбно колело и надпис „Конфигурация“ в лявата странична лента.
  • От “Система”, изберете “Плъгини”.
  • СКролнете през опциите на приставката, за да намерите опцията „Показване на външна информация тикета“. Щракнете върху „Активиране“ до опцията „Показване на външна информация в тикета“.
  • Ще се появи прозорец за конфигуриране. Използвайте следните настройки и след това щракнете върху „Запазване“
  • Метод на показване: Заредете директно в браузъра на служителя.
  • URL: https://www.meetingbird.com/plugin/partner
  • HTTP метод: GET
  • Тяло на заявката: оставете празно
  • Потребител за удостоверяване на HTTP: оставете празно
  • Парола за удостоверяване на HTTP: оставете празно
Meetingbird

Сега отворете който и да е тикет и щракнете върху иконата на облака в дясната странична лента, за да видите приставката на Meetingbird. Можете да използвате долния колонтитул, за да регулирате височината на приставката.

Използване на разширението Chrome за Meetingbird

  • Ако още не сте го изтеглили, разширението Meetingbird за Chrome направете го тук и следвайте инструкциите за влизане или регистрация зна акаунт.
  • Отворете LiveAgent в Chrome.
  • Щракнете върху иконата на Meetingbird в лентата с инструменти на Chrome, за да отворите интеграцията на Meetingbird за LiveAgent. Оттук можете да добавяте събития към календара си, да вмъквате време за срещи и да имате достъп до връзки за планиране.
Meetingbird

Какво е Meetingbird?

Meetingbird е платформата за планиране №1. Интерфейсът за планиране на Meetingbird улеснява Вашите клиенти или колеги да намерят време за среща. С надеждните функционалности на Meetingbird можете лесно да персонализирате времето за срещи, местоположенията, часовите зони и много други.

Как можете да я използвате?

Преглед на Вашия календар и създаване на събития

  • Отворете страничната лента на Meetingbird от страницата за тикети (ако сте инсталирали с помощта на външния плъгин LiveAgent) или като щракнете върху иконата на Meetingbird в лентата с инструменти на Chrome (ако сте инсталирали разширението за Chrome на Meetingbird).
  • Кликнете на бутона “Моят календар”.
  • Кликнете някъде в календара, за да създадете ново събитие, или щракнете върху съществуващо събитие, за да видите подробности.
  • Щракнете върху синия бутон „График“, за да създадете събитието и да изпратите покани на всички присъстващи.
Meetingbird

Вмъкване на потенциално време за срещи в имейл

Вместо да изпращате имейли напред-назад, за да намерите време, което е подходящо, можете да използвате Meetingbird, за да вмъкнете предложените часове за срещи директно в имейл, което позволява на получателя да резервира срещата с едно докосване:

Meetingbird

Ето как:

  • Първо, уверете се, че Вашият редактор е в HTML режим – можете да включите това, като щракнете върху бутона HTML в долния десен ъгъл на редактора.
  • Отворете страничната лента на Meetingbird от страницата за тикети (ако сте инсталирали с помощта на външния плъгин LiveAgent) или като щракнете върху иконата на Meetingbird в лентата с инструменти на Chrome (ако сте инсталирали разширението за Chrome на Meetingbird).
  • Щракнете върху „Вмъкване на времена за срещи“. Ще се отвори изскачащ прозорец, който показва календара ви.
  • Отбележете всяко време, в което сте на разположение, като щракнете и плъзнете по звена на календара (например 14:00 до 16:00 ч. В четвъртък).
  • Използвайте страничната лента вляво, за да персонализирате по желание темата на срещата, продължителността, местоположението и други.
  • Щракнете върху синия бутон “Вмъкване на слотове за срещи” и затворете изскачащия прозорец.
  • Сега ще бъдете подканени да копирате слотовете за срещи и да ги поставите в имейла си. Преди да копирате, използвайте списъка с настройки, за да персонализирате стила (решетка или свободен текст), часовата зона и формата на часа.
  • Поставете слотовете в отговор и изпратете имейла си. Получателят ще може да резервира среща, като просто докосне определен интервал от време.

Често задавани въпроси

Какво е Meetingbird?

Meetingbird е платформа, която Ви помага да планирате срещи с Вашите клиенти или колеги по ефективен начин.

Как можете да свържете Meetingbird с LiveAgent?

Ето кратко ръководство стъпка по стъпка за интеграция на Meetingbird:

1. Влезте в акаунта си в LiveAgent

2. Отворете Конфигурация - Система - Приставки - Meetingbird

3. Активиране на приставката

4. Запазване</

Какво е Chrome разширение?

Разширението за Chrome е малка софтуерна програма. Освен това помага за персонализиране на преживяванията на всеки потребител въз основа на техните нужди и предпочитания.

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо