
Sendmail
Интегрирайте Sendmail с LiveAgent за безопасна и ефективна маршрутизация на имейли и подобрена поддръжка на клиентите. Това решение с отворен код поддържа разли...

IceWarp Mail Server е инструмент за сътрудничество с имейл, персонализирани домейни, редактиране на документи и споделяне на календар. Той се интегрира с LiveAgent, за да подобри поддържането на клиентите чрез функции като издаване на билети и различни канали за комуникация, поддържащи неограничен брой потребители.
IceWarp е пощенски сървър и софтуер за сътрудничество. Той включва пощенски услуги с персонализирани домейни, възможности за редактиране на документи, споделяне на календар, моментни съобщения и други инструменти за сътрудничество. Решението работи на операционни системи Windows и Linux. Предлага модули, които могат да разширят неговите възможности за групова работа, защита от спам и защита от вирусни програми.
IceWarp Mail Server е комплексен инструмент за сътрудничество, предназначен за бизнеси от всякакъв размер. Той съчетава мощна функционалност на имейл с напредналите функции за сътрудничество, което го прави идеално решение за екипи, които трябва да комуникират и работят заедно ефективно.
Платформата предоставя:
IceWarp е отлично решение за сътрудничество, подходящо за бизнеси от всякакъв размер, тъй като може да обработи неограничен брой потребители. Добавете толкова потребители, колкото имате нужда, и сътрудничайте, чатете или управлявайте документи с всички.
IceWarp Mail Server е отлично решение за имейл за help desk. Той също може да бъде интегриран със системата LiveAgent help desk за повишени възможности за поддръжка на клиентите и набор от инструменти. Софтуерът за издаване на билети LiveAgent може да ви помогне да управлявате имейли и списъци с контакти с лекота. Освен това, той също ви позволява да добавите чат уиджет за вашия уебсайт, да изградите call center или да създадете портал за клиенти с база от знания за самообслужване.
Можете също да добавите Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp и Viber за допълнителни възможности на социалните медии. Всеки от тези канали за комуникация се поддържа от разнообразие от функции, които ви помагат да преминете през деня, включително:
IceWarp Mail Server е лесно да се интегрира с LiveAgent благодарение на проста връзка в опциите за конфигурация на LiveAgent. Следвайте ръководството по-долу и научете как да интегрирате двете приложения само за няколко минути.
Искате ли да инсталирате IceWarp Mail Server първо? Отидете на уебсайта на IceWarp и започнете. След това инсталирайте сървъра на IceWarp. Ако не сте сигурни как да го направите, погледнете това отличното видео ръководство от IceWarp, което ви преведе през процеса на инсталация.


След като сте активирали вашия имейл на IceWarp Mail Server, отворете LiveAgent и кликнете на Configuration > Email > Mail Accounts и след това кликнете на оранжевия бутон Create. В менюто ще се появят няколко доставчика на имейл. Ще трябва да изберете Other. Изберете IMAP/POP3 между двете опции.

В следващия раздел трябва да предоставите имейл адрес, потребителско име и парола към вашия IceWarp акаунт. Изберете метода за извличане на вашите имейли (POP3 или IMAP) и въведете информацията за сървъра и портата. Запазете вашите промени след въвеждане на информацията.

Интеграцията е завършена. Системата за издаване на билети LiveAgent сега ще извлече всичката ваша имейл комуникация от IceWarp Mail Server.
Междувременно можете да разгледате нашата страница Academy или страница с функции, за да откриете повече за help desk, поддръжка на клиентите и възможностите на LiveAgent.
IceWarp Mail Server е инструмент за сътрудничество с имейл, персонализирани домейни, редактиране на документи и споделяне на календар. Той се интегрира с LiveAgent, за да подобри поддържането на клиентите чрез функции като издаване на билети и различни канали за комуникация, поддържащи неограничен брой потребители.
Сътрудничеството е лесно с IceWarp. Тъй като може да обработи неограничен брой потребители, той е подходящ за бизнеси от всякакъв размер. Всички членове могат да сътрудничат, да чатят или да управляват документи заедно. Може да се използва като полезно решение за имейл за help desk. За подобрени възможности за поддръжка на клиентите и набор от инструменти, той също може да бъде интегриран със системата LiveAgent help desk.
Преимуществата са: пощенски сървър с персонализиран домейн, възможности за съвместно редактиране, споделен календар и документи, обработва неограничен брой потребители.
Отидете на LiveAgent и отворете Configuration > Email > Mail Accounts. Създайте нов имейл и изберете Other. Изберете IMAP/POP3, предоставете вашите детайли и кликнете Save.
В настройките на WebClient отидете на Accounts (My details - Options). Кликнете на бутона Change password. Ще бъдете помолени да въведете вашата стара парола веднъж, а след това вашата нова парола два пъти (New Password, Confirm Password). Кликнете на OK и сте готови.
Няма проблем! LiveAgent предлага 30-дневен безплатен пробен период, където можете да тествате безплатната интеграция на IceWarp Mail Server!

Интегрирайте Sendmail с LiveAgent за безопасна и ефективна маршрутизация на имейли и подобрена поддръжка на клиентите. Това решение с отворен код поддържа разли...

MailEnable е водещ Windows имейл сървър, предлагащ защитен IMAP, POP3 и SMTP, с безпроблемна интеграция с Microsoft Outlook и LiveAgent за подобрена поддръжка н...

Zentyal е решение за Linux-базиран имейл сървър и групова работа за МСП, предлагащо съвместимост с Microsoft Active Directory, защита от вируси/спам и интеграци...