iOS приложение за поддръжка на клиенти
Откройте силата на обслужването на клиенти в движение с нативното iOS приложение на LiveAgent. Разрешавайте, прехвърляйте и отговаряйте на билети откъдето угодн...
3 мин четене
iOS
Mobile
+1
Поддръжката на клиенти не спира, когато напуснете бюрото си
LiveAgent предлага нативно Android приложение за вашето любимо мобилно устройство, така че да можете да предоставляте поддръжка на клиенти и в движение. Изтеглете безплатното Android приложение на LiveAgent, което ви позволява да останете свързани с вашите посетители на уебсайта извън офиса. Можете да чатите с вашите клиенти навсякъде, да изпращате бързи отговори и да впечатлите клиентите си с постоянна поддръжка.
Основни функции
- Разрешаване, прехвърляне и отговаряне на билети - Пълни възможности за управление на билети от вашето мобилно устройство
- Чатете директно с вашите клиенти от приложението - Поддържайте разговори в реално време с посетители
- Използвайте предварително зададени филтри за организиране на вашите билети - Бързо намерете и приоритизирайте билети според вашите нужди
- Получавайте push известия за нови билети или чатове - Останете информирани за важни взаимодействия с клиенти моментално
- Вижте етикети, бележки и отдели за всеки билет - Получете достъп до всяка релевантна информация за билета с един поглед
Как да чатите в движение с LiveAgent Android приложението
Пълна поддръжка на клиенти в ръката ви
Разрешавайте билети и бъдете по-продуктивни в движение! Android приложението на LiveAgent поставя всички инструменти, които имате нужда за отлична поддръжка на клиенти, право в джоба ви. Независимо дали пътувате, работите от вкъщи или просто сте далеч от бюрото си, можете да продължите да предоставляте изключителна услуга на вашите клиенти.
Изтеглете Android приложението на LiveAgent
Начнете с Android приложението на LiveAgent днес. Просто сканирайте QR кода по-долу или посетете Google Play Store, за да изтеглите приложението безплатно.
Изтеглете от Google Play Store
Защо да изберете мобилното приложение на LiveAgent?
- Останете свързани 24/7 - Отговаряйте на запитвания на клиенти по всяко време и навсякъде
- Повишете продуктивността - Управлявайте операциите си по поддръжка откъдето угодно с пълна функционалност
- Подобрете времето за отговор - Получавайте моментални известия и отговаряйте бързо на нуждите на клиентите
- Увеличете удовлетвореността на клиентите - Предоставяйте последователна поддръжка дори когато сте далеч от офиса
- Поддържайте сигурност - Получете достъп до вашия help desk безопасно без споделяне на идентификационни данни
- Увеличете ефективността - Използвайте същите мощни функции като настолната версия на вашето мобилно устройство
