LiveAgent предлага най-бързата джаджа за чат на живо на пазара, многоканална тикет система и разнообразие от функции и възможности за интеграция, с които ще направите обслужването на клиентите си безупречно. Освен невероятната платформа за чат на живо, осигурете на екипа си за поддръжка тикет система, която поддържа имейл, чат на живо, социалните медии, кол център и клиентски портал.
Прочетете следващите редове и разберете защо LiveAgent е перфектната алтернатива на Userlike. Безплатната ни 14-дневна пробна версия ще ви покаже кое превръща LiveAgent в идеалния софтуер за обслужване на клиентите на вашата компания.
Информацията преминава през машината...
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Създайте си лесно лоялни клиенти и отговаряйте на разговорите на клиентите си по-бързо с помощта на правилния чат на живо. LiveAgent ви предлага най-бързия такъв на пазара, съобщенията се показват на екрана в рамките на 2.5 секунди. Подобрете производителността на труда на служителите си благодарение на функции на чата на живо като възможност за виждане на написаното в реално време, проактивни покани за чат и персонализирани чат бутони. Научете повече за функциите на чата на живо или го пробвайте още днес и сами разберете кое го прави толкова впечатляващ.
Градете взаимоотношенията си с клиентите с помощта на тикет система, която работи с всички канали, използвани от клиентите ви. Отговаряйте на имейли, решавайте проблеми чрез чата на живо, получавайте обаждания от клиенти, пишете статии за клиентския портал и общувайте в социалните мрежи на Facebook, Twitter и Instagram. LiveAgent поддържа и Viber. Осигурете висока клиентска удовлетвореност, използвайки само един универсален Help Desk софтуер.
Всеки канал за връзка, който можете да обслужвате с помощта на LiveAgent е оборудван с бизнес инструменти и функции, които ще ви помогнат да свършите перфектно работата си. Филтрирайте запитванията на клиентите, следете отзивите на клиентите, използвайте тагове , за да сортирате по-лесно тикетите или заложете на функциите на геймификация, за да подобрите продуктивността и ангажираността на служителите си. Разгледайте пълния списък с функции и разберете как можете да подобрите процесите си на работа.
Софтуер пионер
Създадена през 2006 година, LiveAgent е първата компания на пазара предложила програмен продукт предоставящ чат на живо и възможности за клиентска поддръжка. През 2021, година LiveAgent е най-обсъжданият и с най-висок рейтинг Help Desk софтуер на пазара, обслужващ над 150 милиона потребители и 40000 компании по цял свят.
Осигурете незабравимо обслужване на клиентите си и увеличете приходите си.
Поглезете клиентите си с отговори със скоростта на светлината.
Увеличете продажбите си и запазете лоялните към бранда ви клиенти.
Осигуряването на висока клиентска удовлетвореност е един от основните ни приоритети и затова даваме всичко от себе си за осигуряването на невероятен клиентски опит на всеки един клиент. Това е възможно благодарение на нашата 24/7 поддръжка по имейл, чат на живо или телефон. Свържете се с нас винаги, когато имате нужда от помощ или просто искате да научите нещо ново за LiveAgent.
Роман Бош
Partly
Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти
Кристин Пройслер
HostingAdvice
LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.
Карл Дитерих
Covomo
LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.
Хендрик Хенце
HEWO Интернет маркетинг
Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.
Разван Сава
Webmaster Deals
Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.
Тараш Бака
XperienceHR
Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...
Андрей Фтомин
TAZAR Group
Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.
Мат Джеийнвей
The Workplace Depot
Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.
Viviane Carter
CSI Products
Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.
Christian Lange
Lucky-Bike
Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са
Йенс Малмквист
Projure
Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...
Катана Александру
Websignal
Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.
Ян Виенк
All British Casino
С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...
Алан Бьеркан
Norske Automaten
LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!
Сиси Бьотхер
Study Portals
Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.
Петер Конинг
TypoAssassin
Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.
Аранзазу Ф
Factorchic
Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.
Рик Нуске
MyFutureBusiness
От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.
Войтех Калексений
123-Nakup
LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.
Рафаел Кобалян
Betconstruct
Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.
Мартин Другай
Atomer
Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.
Иван Голубович
AVMarket
Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.
Рустем Гимаев
Езиков център Antalya Consulting
Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...
Ранди Брайън
tekRESCUE
LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.
Тимоти Г. Кейс
Marietta Corporation
Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.
Михаела Теодореску
eFortuna
Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.
Хилда Андрейковичова
TrustPay
Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.
Александра Данишова
Nay
Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.
Самуел Смахел
m:zone
LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.
Дейвид Чандлър
Volterman
Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.
LiveAgent съчетава перфектен чат на живо, тикет система и автоматизация, които ни позволяват да осигурим безупречно обслужване на клиентите ни.
Започнете да подобрявате обслужването на клиентите си и добавете още канали за връзка към системата си за клиентска поддръжка. Вижте видеото, представящо продукта ни и разгледайте достъпните ни тарифни планове. Ако искате да пробвате LiveAgent, заявете 14-дневната ни пробна версия. Без скрити такси и обвързвания, даваме ви думата си.
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Правилно се досетихте… LiveAgent!
Бъдете първите, които получават ексклузивни оферти и последните новини за продуктите и услугите ни директно в имейла си.
Благодарим, че се регистрирахте в LiveAgent.
Ще изпратим съобщение до имейла ви с детайлите за влизане ведната след като профилът ви се инсталира.
Ако изчавате малко, след като инсталацията приключи, ще можете да влезете в профила си директно от тук.
След като процесът приключи, ще ви изпратим данните за влизане по имейл.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни