Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Търсите алтернатива на Help Scout?

Ако сте в търсене на достойна алтернатива на Help Scout, LiveAgent е страхотен избор. Благодарение на възможността за работа с неограничен брой пощенски кутии и повече от 175 функции за клиентска поддръжка ще можете да осигурявате безупречно обслужване на клиентите си.

Прехвърлете данните си от Help Scout към LiveAgent за минути. Предлагаме ви помощ при прехвърляне на данните ви от Help Scout към . Ще направим това безплатно и в рамките на само 5 минути.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Person deciding between two solutions

Достойна алтернатива на Help Scout

Помагайте на клиентите си по имейл, чат на живо, телефон, в социалните медии, в клиентски портал и управлявайте всички запитвания от едно място. LiveAgent ви предоставя възможност за работа с неограничен брой пощенски кутии, автоматизации, правила, чат бутони и повече от 175 функции за управление на тикети.

Говорим на много езици

Нашият софтуер е многоезичен. LiveAgent е достъпен в 43 различни езикови версии (някои от тях частично преведени) и поддържа джаджи с възможност за езикова адаптация. Не позволявайте на чуждите езици да поставят бариера между вас и клиентите ви. Ще ви помогнем в това.

 

Multilingual support included

Причини, поради които компаниите преминават към LiveAgent

Вижте по какво LiveAgent се отличава от конкуренцията

Union icon

По-висока клиентска удовлетвореност

LiveAgent спомага подобряването на клиентската удовлетвореност и повишава показателите на конверсия.

Increase icon

По-добра ефективност на работа

Намалете работното време на вашите служители и разрешете повече клиентски запитвания.

Statistic icon

Изобилие от функции

С повече от 175 функции за клиентска поддръжка, обслужването на клиентите ви ще се превърне в детска игра.

The fastest live chat on the market

Най-бързата джаджа за чат

Ако търсите алтернатива на Help Scout и бързината е важен показател за вас, LiveAgent е това, от което се нуждаете. LiveAgent разполага с най-бързата джаджа за чат на пазара — съобщенията се показват на екрана само за 2.5 секунди.

Бързата джаджа за чат е средството, което ще ви помогне да превърнете посетителите на сайта си в реални клиенти. Според доклад на eMarketer report, 35% повече хора правят онлайн поръчки след като са използвали чат на живо. Причината за това е, че потребителите могат да получат отговор на въпросите си точно преди да направят покупката си.

Защо LiveAgent?

LiveAgent е най-обсъжданият, номер едно софтуер за клиентска поддръжка, ето защо е страхотна алтернатива на Help Scout.

Благодарение на нашето 24/7 обслужване на клиенти и бърза настройка, новият ви Help Desk софтуер ще бъде готов за употреба в рамките на минутиs. Започнете да намалявате средно време за отговор на клиентите си. Заявете 14-дневен безплатен пробен период и направете сравнение между LiveAgent и Help Scout.

Ready to switch to LiveAgent

Сравнение между LiveAgent и Help Scout

Проверете и сравнете нашия рейтинг базиран на отзивите на клиенти на G2

g2 comparison liveagent

Данните са към 18.12. 2019 г.

Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

  • “Толкова е богат на функции, че победи 5-годишния ми абонамент за zendesk. Затова й го смених. Много добра цена за мен като собственик на малък бизнес.” Алберт

  • Първоначално изпробвах Zendesk, но след часове настройки и опити да разбера ценовия им модел ми стана ясно, че той не е за мен. Вместо това започнах да използвам LiveAgent и трябва да кажа, че засега съм много доволен. Системата имаше абсолютно точното количество настройки, което искам, и все още не съм намерил нещо, което не е възможно да се направи с него. Самото обслужване е страхотно и обикновено отговарят на Вашите въпроси за няколко минути. “ Ерик

  • „Прехвърлихме се в LiveAgent от ZenDesk … и не бихме се върнали … Това е удивителна достъпна цена и винаги полезен екип за обслужване, който е там, за да ни помага 24×7. Второ, напредналото ниво на автоматизация, което буквално замени нуждата ни от Zapier, тъй като има голям брой интеграции. Плюс това те дават възможност за супер лесно свързване на твърде много имейли. ” Аарон

  • „Ние и нашите клиенти постоянно имахме проблеми със ZenDesk, но след като разгледахме различни опции, избрахме LiveAgent въз основа на потребителските отзиви и цената му.“ Адам

  • “Използвал съм почти всяка друга чат и тикетинг система и LiveAgent изпъква пред всички тях. Качество на услугата, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции, включени в комбинирани пакет, са част на причините те да се открояват сред тълпата. ” Нейтън

  • „Преминахме към тази система след като много години използвахме ZenDesk. Функционалностите са страхотни: контактни форми, чат, полезна информация, интеграция със социални мрежи – всичко в един продукт, като всички тези модули са добре обмислени и компетентно си взаимодействат. Хареса ми, че услугата работи стабилно дори на мобилни платформи (след ZenDesk това е огромен плюс за нас). ” Олга

  • “Изпробвах различни възможности, включително Zendesk, Freshdesk и други. След това намерихме LiveAgent. Страхотен продукт, добро качество за парите си, лесен за използване, страхотна поддръжка и помощ при внедряването. И сега, след няколко години употреба, той все още е най-добрият избор за система за обслужване, който бихме могли да направим. ” Мичал

  • „Преди съм използвал много други системи като LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и др. LiveAgent ги е победи във всяко едно отношение, поради своите цени, функции, обслужване на клиенти и мобилни функции.“ Харисън

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо