"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
Търсите алтернатива на Helpshift?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на Helpshift на пазара.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от вашия софтуер за помощ?
Helpshift е отличен инструмент, но не всеки отличен инструмент е подходящ за вашия бизнес. Затова може да търсите добра алтернатива на помощния софтуер на Helpshift. Опитали ли сте вече LiveAgent? LiveAgent е най-доброто омниканално решение за помощ за бизнеса на всеки размер или вид. Увеличете ангажираността на вашите клиенти, получете по-добра обратна връзка и подобрете вашия сервиз с LiveAgent днес.
Пробвайте безплатно
3 предимства на преминаването към LiveAgent
Внедрете LiveAgent за вашия бизнес и получете тези предимства
- Подобрено задоволство
Подобрете задоволството на клиентите с нашия чат уиджет и още функции на вашия уебсайт
- По-добро ангажиране на клиентите
Ангажирайте се с вашия клиент с проактивни функции
- Спестява време и пари
LiveAgent няма да разруши вашия бюджет, цената е справедлива и честна. Използвайте само това, което ви трябва, за да предоставите поддръжка
HelpShift срещу LiveAgent с един поглед
Вижте подробно сравнение на функциите на Helpshift срещу LiveAgent.
LiveAgent | Helpshift | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Билетна система | ||
| Живо чат | ||
| Телефонен център | ||
| Самообслужване | ||
| Viber | ||
| База от знания | ||
| Форум на клиентите | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени бутони за чат | ||
| Неограничени билети/писма | ||
| Неограничено записване на разговори | ||
| Неограничена 24/7 поддръжка | ||
Алтернатива на Helpshift, която няма да ви разочарова
Helpshift е просто отличен. Въпреки това, има причина конкуренцията да съществува и може да искате да преминете към софтуер за помощ, който ви подхожда по-добре. Затова сме тук, за да ви разкажем за LiveAgent.
LiveAgent ви предлага най-добрите инструменти в едно решение за обслужване на клиенти. Този облачен софтуер за помощ включва надежден инструмент за билетна система, супер бърз чат, база от знания, телефонен център и дори поддръжка на канали в социалните медии, като Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp или Viber. С софтуера на LiveAgent за поддръжка на клиенти в социалните медии, можете да бъдете сигурни, че винаги ще бъдете част от разговора на вашата аудитория. Всичко е поставено удобно в един панел, където можете да следите всички канали. Предоставянето на отличен опит на клиентите не е никога било по-лесно с всички инструменти под един софтуер за билетна система.
Набор от инструменти на LiveAgent
LiveAgent предлага комплексен набор от инструменти за обслужване на клиенти, предназначени да ви помогнат да предоставите изключителна поддръжка на множество канали.
Най-бързият живо чат
LiveAgent е горд, че предлага супер бърз уиджет за живо чат на своите клиенти. И това е най-бързият на пазара, със скорост на показване на чата от 2,5 секунди. Сега можете наистина да предоставите мълниеносна помощ на вашите клиенти.
Живото чат може да направи чудеса за вашия помощен център. Превърнете посетителите на уебсайта в плащащи клиенти, като поставите покана за чат на вашия уебсайт. Вижте какво пишат преди да натиснат изпрати с функцията за преглед на писане в реално време. Предоставете бърза помощ и информация, когато е необходимо, с нашия софтуер за билетна система.
Погледнете нашия чат в действие
Разберете как работи нашия чат и какво можете да направите с него в това видео.
Не се колебайте да разгледате и нашия YouTube канал на LiveAgent, за да намерите още видеа за инструменти и функции в нашия софтуер за сервиз.
Получете задоволство с правилния инструмент за поддръжка
За да водите и работите в отличен контакт център и да получите отличната обратна връзка, трябва да сте доволни от вашия софтуер за обслужване на клиенти. Това означава получаване на отличен опит на клиентите освен основните функционалности.
LiveAgent предлага 24/7 доставка на поддръжка на всички свои клиенти и ние се стремим да предоставим пълен опит с нея, заедно с нашия набор от инструменти. Използваме същите инструменти като вас, така че знаете какво да очаквате. Свържете се с нас по всеки начин, който желаете. Изпратете ни имейл, позвънете ни или чатете с нас. Това е ваш избор и ние ще направим всичко възможно, за да ви предоставим най-добрия потребителски опит и съвет за отстраняване на неизправности.
Отзиви
Вземете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent на всички наши електронни търговски сайтове. Инструментът е лесен за използване и подобрява нашата производителност."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
