"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
Търсите правилната SysAid алтернатива?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата SysAid алтернатива на пазара.
Без такси за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без необходимост от кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от софтуера за помощ?
LiveAgent предоставя интуитивен интерфейс пълен с полезни инструменти, които ви помагат да решите проблемите на клиентите по-бързо. Преминете към нашия работен плот за обслужване на клиенти и подобрете управлението на билетите си с нашата мултиканална система за билети, която обединява цялата ви комуникация. Научете повече за LiveAgent или започнете безплатния 30-дневен пробен период днес, за да получите опита на LiveAgent.
Пробвайте безплатно
SysAid срещу LiveAgent с един поглед
Вижте подробно сравнение на функциите на SysAid срещу LiveAgent.
LiveAgent | SysAid | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Система за билети | ||
| Живо общуване | ||
| Център за обаждания | ||
| Самообслужване | ||
| Viber | ||
| База от знания | ||
| Форум на клиентите | ||
| Автоматизация и правила | ||
| API | ||
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ||
| Видео разговори | ||
| Неограничена история | ||
| Неограничени уебсайтове | ||
| Неограничени бутони за чат | ||
| Неограничени билети/писма | ||
| Неограничено записване на разговори | ||
| Неограничена поддръжка 24/7 | ||
Подобрете управлението на обслужването на клиентите
LiveAgent предлага поддръжка за различни комуникационни канали, подкрепени от допълнителни функции. Можете да ги използвате, за да достигнете повече клиенти и да решите техните проблеми много по-бързо. Възползвайте се от имейл билети, живо общуване, център за обаждания, портал на клиентите или социални медии – Facebook, Twitter и Instagram. Бъдете присъстващи навсякъде благодарение на една единна платформа и предоставете най-добрия възможен обслужване на клиентите.
Ефективно решение, направено за производителност на агентите
Най-бързото живо общуване на пазара
Вземете работния плот за обслужване на клиентите на следващото ниво с най-бързия живо чат уиджет, който е налице. С скорост на показване на чата от 2,5 секунди, можете да решите проблемите по-бързо и от своя страна да получите по-добри отзиви от клиентите и потребителите. Удобният интерфейс улеснява всеки да ви контактува, а допълнителните функции ви дават пълна видимост на онлайн посетителите.
Напреднали работни процеси и мониторинг на мрежата
Управлението на обслужването на клиентите става по-лесно, когато сте подкрепени от аналитика, мониторинг, гладки работни процеси и интеграции. LiveAgent ви позволява да подобрите работния си процес, да създавате автоматизации, да мониторирате успеха си и да интегрирате приложения, които използвате ежедневно, за да ги обедините под един покрив. Погледнете нашите страници с функции и интеграции, за да научите повече.
Знаехте ли?
Основана през 2006 г., LiveAgent беше първото решение на пазара, което предлага възможности за живо общуване и помощ. LiveAgent е най-добре оценено и най-преглеждано решение за помощ на пазара, обслужващо над 150 милиона потребители и 40 000 предприятия по целия свят.
30%
Генерирайте повече приходи
Създавайте незабравими преживявания на клиентите, които увеличават приходите.
97%
Подобрете удовлетворението
Радвайте клиентите си с мълниеносни отговори.
16x
Увеличете стойността на клиентите
Направете повече продажби, като запазите клиентите си верни на вашата марка.
Станете щастлив клиент
Можете да ни попитате за всичко по всяко време благодарение на нашата поддръжка 24/7. Ние сме тук за вас, ако изпитвате някакви проблеми, търсите информация или искате да научите нещо ново. Свържете се с нас чрез съобщение в чата, имейл или ни позвънете и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
"LiveAgent съчетава отличното живо общуване, билетиране и автоматизация, които ни позволяват да предоставим изключителна поддръжка на нашите клиенти."
Peter Komornik
Генерален директор на Slido
Готови ли сте да го опитате?
Присъединете се към LiveAgent и станете щастлив клиент днес. Погледнете нашите достъпни тарифни планове, подходящи за предприятия от много размери и индустрии. Или продължете и стартирайте нашия безплатен 30-дневен пробен период. Без условия и без необходимост от информация за кредитна карта.
Отзиви
Вземете LiveAgent и присъединете се към 7000 щастливи клиенти
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Харесва ни да предложим на нашите клиенти най-добрия опит на поддръжка. Затова избрахме LiveAgent."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"LiveAgent е надежден, разумно преценен и просто отличен избор за всеки бързо развиващ се онлайн бизнес!"
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Нашият процент на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, след като настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent."
"Виждаме LiveAgent като отличен инструмент за комуникация с клиентите."
"Отговарянето на имейли от Outlook беше толкова трудно за управление. С LiveAgent сме сигурни, че всеки имейл е отговорен навреме."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
