Ucraft

Интеграция на Ucraft

Конструкторът на уебсайтове Ucraft е всичко за превръщане на вашите уеб идеи в онлайн реалност. Той има за цел да направи процеса на разработка на уебсайтове по-лесен, по-бърз и с фокус върху качеството. Ако искате да създадете уебсайт за себе си, за вашия бизнес или за събитие, Ucraft е отличен вариант. С Ucraft можете да създавате онлайн страници лесно и бързо чрез влачене и пускане. Привлекайте повече посетители, като създадете красив уебсайт.

Как можете да използвате Ucraft?

Ucraft е подходящ за всеки, който иска да изгради личен или бизнес уебсайт. Той е жизнеспособен за създаване на целеви страници, платформи за блогване и онлайн магазини. Можете да използвате Ucraft, за да създадете свой собствен бизнес уебсайт и да популяризирате вашия бизнес, или да установите онлайн магазин и да продавате повече от вашите продукти или услуги онлайн.

Всеки отличен онлайн магазин се нуждае от отличното обслужване на клиентите. За щастие, можете лесно да направите това с LiveAgent, като добавите бутон за чат към вашия уебсайт и свържете вашия имейл за уеб поддръжка с нашата система за управление на билети.

Live chat е удивителен инструмент за поддръжка на клиентите и удобен инструмент за комуникация между клиент и агент. Това, което го прави отличен, е неговата простота. Можете да създадете персонализиран бутон за чат в конфигурацията на LiveAgent – изберете дизайн, настройте формуляри и други детайли, и копирайте и поставете кода на вашия уебсайт.

Посетителите на уебсайта могат да видят бутона веднага и могат просто да щракнат върху него, за да се свържат с поддръжката на клиентите. Комуникацията е моментална и вашите клиенти могат да продължат с пазаруване без разочарование от неразрешени въпроси относно вашите продукти или услуги.

Най-добрата част е, че live chat е свързан с цялата система за управление на билети на LiveAgent, която може също да обработва имейли, обаждания на call center, портали на клиентите и социални медии – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и Viber. Той е също така напълно пълен с функции, които ще ви помогнат да свършите работата по-гладко и по-бързо.

Възползвайте се от писане в реално време, за да видите какво искат да попитат вашите клиенти, преди да натиснат изпращане. Можете да подготвите отговори на често задавани въпроси по-бързо с предварително подготвени съобщения, докато проактивните покани за чат ще гарантират, че вашият бутон за чат ще бъде забелязан.

Споменахме ли, че нашият live chat е един от най-бързите live chat уиджети там? Той идва с скорост на показване на чат от 2,5 секунди.

Какви са предимствата на Ucraft?

• Ефективен и прост конструктор на уебсайтове
• Идва с производител на логотип
• Бърза комуникация благодарение на live chat
• Единна напълно функционална система за управление на билети

Как да интегрирате LiveAgent live chat на вашата страница на Ucraft?

Любопитни ли сте как да включите live chat уиджет на вашия уебсайт? Следвайте ръководството за интеграция по-долу, за да научите как да създадете вашия уебсайт на Ucraft и как да интегрирате вашия live chat уиджет на LiveAgent на вашата начална страница. Ако все още не сте създали вашия уебсайт на Ucraft, следвайте първите стъпки. В случай че вече сте го направили и публикували, пропуснете първите стъпки и отидете директно на настройката на live chat уиджета.

• Отидете на уебсайта на Ucraft и щракнете върху бутона Get Started в горния десен ъгъл. Веднага ще бъдете отведени на страницата за създаване на уебсайт.

• Сега можете да избирате от над 120 шаблона. Категориите включват бизнес, електронна търговия, личен, блог, събитие и много други. Разгледайте ги внимателно и изберете този, който най-добре отговаря на вашите нужди. След това изберете име за вашия поддомен на Ucraft и щракнете върху get started.

• Следващите стъпки ви позволяват да изберете опции за плащане, както и възможност да стартирате вашия безплатен 30-дневен тест. След като направите това, ще бъдете отведени към редактора на уебсайта и можете да започнете да персонализирате вашия уебсайт. Редакторът е много удобен за потребителя, за да ви помогне да избегнете всякакви проблеми при персонализирането на вашия уебсайт.

• Ако сте готови и искате да добавите бутона за live chat на LiveAgent, щракнете върху Dashboard отляво и отидете на Integrations. Сега изберете LiveAgent от списъка и предоставете вашите детайли – име на компания на LiveAgent и ID на бутона за чат. Щракнете върху Connect.

Това е всичко, вашата интеграция е завършена и вашият live chat на LiveAgent е готов да се справи с въпросите и заявките на клиентите. Разгледайте академията на LiveAgent, за да научите как да комуникирате правилно с live chat, или разгледайте функциите на live chat, за да видите на какво е способен.