Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
SpamAssassin integration
Преди да активирате това разширение, проверете дали SpamAssassin е инсталиран на сървъра ви.
- Влезте в таблото си за управление в LiveAgent и натиснете Конфигурация
- Натиснете Система – Разширения
- Открийте SpamAssassin в списъка с разширения. Натиснете върху бутона, за да го активирате.
- Натиснете върху бутона Конфигуриране и въведете IP адреса или името на хоста на сървъра, където е инсталиран SpamAssassin и номера на порта на сервиза на SpamAssassin.
- В допълнение можете да маркирате параметъра “Обучение”, за да подобрите качеството на разпознаване на спама. Внимание: тази функция трябва да бъде активирана и на сървъра на SpamAssassin.
- Отидете на Конфигурация>Имейл>Имейл акаунти и изберете имейл адреса, който вече е свързан към LiveAgent и натиснете “Редактирай”.
- Изберете опцията “Обработи с SpamAssassin”
Какво е SpamAssassin?
SpamAssassin от Apache е компютърна програма използвана за филтриране на спам имейли. Работи с помощта на различни техники за откриване на спама, включително DNS и размита контролна сума, Байесово филтриране, външни програми, черни списъци и онлайн бази данни.
Как можете да го използвате?
Филтрирайте входящите имейли чрез спам филтъра на SpamAssassin. Имейлите, маркирани като спам все още могат да бъдат открити сред тикетите маркирани като спам.
Frequently Asked Questions
Какво е SpamAssassin?
SpamAssassin е компютърна програма, която ви помага автоматично да откривате спам съобщенията.
За какво може да ви послужи интеграцията на SpamAssassin с LiveAgent?
Интеграцията на SpamAssassin оптимизира още повече работния процес на сътрудниците ви от отдела за обслужване, филтрирайки СПАМ съобщенията от електронната ви поща. В резултат на това служителите ви могат да се фокусират върху по-важни задачи вместо да преглеждат безкрайните СПАМ съобщения.
