Optimal Call

Интеграция на Optimal Call

Optimal Call е словашки доставчик на VoIP и комуникационни услуги. Те предлагат услуги за компании и отделни клиенти, базирани в България и Чехия. Освен услугите за гласови разговори, Optimal Call предлага възможност да закупите екскузивни, лесни за запомняне телефонни номера, базирани на различни географски местоположения. Други услуги включват кол център , съвместна връзка с други системи на компанията, като CRM, SIP Trunking и CPBX (Cloud Private Branch Exchange) телефонни мрежи.

Готови ли сте да надградите бизнеса си?

Пробвайте LiveAgent безплатно и се убедете сами.

Поискайте демо 30 дни безплатно

Как можете да използвате Optimal Call с LiveAgent?

Ако търсите VoIP доставчик, Optimal Call може да обработи вашите интернет разговори и да ви предостави телефонен номер. Можете да добавите този телефонен номер в LiveAgent, за да създадете омниканален help desk с кол център .

Когато добавите вашия номер в LiveAgent, можете да започнете да го използвате като основния си софтуер за кол център. LiveAgent предлага много функции, за да улесни вашите работни процеси и да направи клиентските разговори по-управляеми, благодарение на функциите на кол центъра и автоматизацията .

Колко струва интеграцията на Optimal Call с LiveAgent?

Докато Optimal Call е платена услуга със отделни планове за цени, интеграцията с LiveAgent не ви струва допълнително. Можете да добавите вашите телефонни номера на Optimal Call в help desk на LiveAgent безплатно и да започнете да звучите.

Абонирайте се за бюлетина

Най-новите съвети и оферти директно във вашата поща.

Имейл адрес

Абонирай

Какви са предимствата на използването на Optimal Call?

• Достъпни планове за цени
• Множество услуги за отделни лица и компании
• Екскузивни, лесни за запомняне телефонни номера
• CPBX и SIP Trunks

Как можете да интегрирате Optimal Call с LiveAgent?

Optimal Call вече е включен в вашия акаунт на LiveAgent; следователно няма нужда да активирате плъгини или да създавате интеграции с услуги на трети страни. Добавете вашия номер на Optimal Call и започнете да звучите. Ето как да го направите.

Стъпка 1: Получете вашите учетни данни на Optimal Call

Ще ви трябват вашето потребителско име на Optimal Call, парола и номер на разговор. Влезте в своя акаунт на Optimal Call или създайте нов. Ще получите имейл с вашето ново потребителско име, парола и телефонен номер след завършване на регистрацията.

Алтернативно, можете също да намерите информацията в раздела профил на вашия акаунт на Optimal Call. Имайте информацията готова за следващите стъпки.

Стъпка 2: Добавете Optimal Call в LiveAgent

Отворете вашия акаунт на LiveAgent и отидете на Configuration > Call > Numbers. Кликнете на оранжевия бутон, за да добавите нов номер в LiveAgent и изберете Optimal Call от списъка на VoIP доставчиците.

Стъпка 3: Въведете вашите учетни данни

Въведете вашето потребителско име, парола и номер на Optimal Call в следващия раздел. Можете също да назовете номера, да изберете префикс за набиране, отдела, който ще обработва разговорите от този номер, и да включите записване на разговори. Когато завършите, кликнете на Add в долната част на прозореца.

Вашият телефонен номер на Optimal Call е сега свързан с LiveAgent и можете да започнете да правите и приемате разговори. Любопитни ли сте да разберете повече за LiveAgent? Проверете видеото по-долу, за да получите обиколка.

Play video