Postfix
Postfix е безплатен, с отворен код агент за пренос на поща, който се интегрира с LiveAgent за ефективно управление на тикети и обслужване на клиенти. Лесно се с...
3 мин четене
- Партньорски уебсайт Научете повече
Интеграция на Exim
Exim е агент за прехвърляне на поща, който работи на Unix-подобни операционни системи. Това е безплатен софтуер, който функционира като гъвкав пощенски агент. Притежава изключително гъвкава конфигурация, която може да бъде настроена да изпълнява много задачи, като виртуални домейни и разширяване на пощенски списъци. Това е функция, която малко други агенти за прехвърляне на поща притежават.
Готови ли сте да надградите бизнеса си?
Пробвайте LiveAgent безплатно и се убедете сами.
Как можете да използвате Exim?
Exim може да бъде идеалният имейл клиент за потребители, които търсят повече гъвкавост и възможности за конфигуриране от своя агент за прехвърляне на поща. Свържете Exim с вашата тикет система LiveAgent за още по-голяма гъвкавост при предоставяне на клиентска поддръжка чрез имейл тикети. Свързването на вашия имейл с тикет системата на LiveAgent помага да подобрите вашия хелп деск по няколко начина. На първо място, тя събира всички ваши имейли от всеки предоставен имейл акаунт и ги организира интелигентно за вас. Тикет системата също така ви позволява да следите по-лесно разговорите, да отбелязвате тикети като решени и да помагате на клиентите по-бързо с различни други функции.
Освен това можете да свържете множество имейл акаунти, да създавате и избирате отдели, отговорни за различни проблеми в тикетите, или да следите класирането на агентите, за да видите колко добре се справя вашият хелп деск. Разгледайте пълния списък с функции и вижте всичко, с което тикет системата на LiveAgent може да ви помогне. И това не е всичко – тикет системата се свързва и с повече от само имейл. Създайте уиджет за чат на живо и го поставете на вашия уебсайт, настройте кол център през компютъра си, пишете статии и форум публикации за клиентския портал или бъдете социални с Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp и Viber.
Какви са предимствата на Exim?
- Допълнителни IP адреси
- Тестване на адреси
- Върнати съобщения
- Ръчно маршрутизиране на домейни
- Допълнителни домейни
