LiveAgent предлага възможност за добавяне на онлайн тикет история в изходящите имейли.
Верификация на онлайн тикет историята:
- Ако е включена, потребителят трябва да влезе в профила си, за да прочете историята на тикета
- Ако е изключена, всеки може да прочете онлайн историята на тикета
Как изглежда онлайн историята на тикета
Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.