iOS

iOS

iOS Mobile App

Поддръжката на клиенти не спира, когато напуснете вашия работен плот

LiveAgent предлага нативно iOS приложение за вашето любимо мобилно устройство, така че можете да предоставяте поддръжка на клиенти и в движение. Изтеглете безплатното iOS приложение на LiveAgent и останете свързани с вашите посетители на уебсайта извън офиса.

Thumbnail for Как да чатите в движение с LiveAgent iOS приложението

Как да чатите в движение с LiveAgent iOS приложението

Изтеглете безплатното iOS приложение на LiveAgent. То ви позволява да останете свързани с вашите посетители на уебсайта извън офиса. Можете да чатите с вашите клиенти откъдето угодно, да изпращате бързи отговори и да впечатлите вашите клиенти с постоянна поддръжка.

Интерфейс на приложението LiveAgent iOS

Основни функции

  • Разрешавайте, прехвърляйте и отговаряйте на билети - Управлявайте всички операции с билети директно от вашето мобилно устройство
  • Чатове и push известувания за чатове - Получавайте моментални известувания за входящи чатове и отговаряйте в реално време
  • Използвайте предварително зададени филтри за организиране на вашите билети - Бързо намирайте и приоритизирайте билети, използвайки персонализирани филтри
  • Вижте етикети, бележки и отдели за всеки билет - Получете достъп до пълна информация за билета с един поглед

Пълна поддръжка на клиенти в ваша ръка

Разрешавайте билети и бъдете по-продуктивни в движение! С iOS приложението на LiveAgent имате пълен достъп до вашата система за помощ откъдето угодно. Независимо дали пътувате, работите от дома или просто сте далеч от вашия работен плот, можете да предоставяте същото ниво на поддръжка на клиенти, както бихте го направили от вашия офис.

Изтеглете iOS приложението на LiveAgent

Започнете днес, като изтеглите iOS приложението на LiveAgent от App Store. Приложението е безплатно за изтегляне и работи безпроблемно със всички планове на LiveAgent.

Изтеглете iOS приложението на LiveAgent

Интегрирайте стотици инструменти чрез API

Искате ли да свържете вашия собствен инструмент с LiveAgent? Няма проблем, можете да го направите, използвайки нашия API ключ. Разширете функционалността на вашето iOS приложение, като интегрирате с вашите любими бизнес инструменти и услуги. Опитайте днес безплатно. Без кредитна карта.

Защо да изберете iOS приложението на LiveAgent?

  • Нативно iOS преживяване - Изградено специално за iOS устройства за оптимална производителност и потребителско преживяване
  • Известувания в реално време - Останете информирани с моментални push известувания за нови билети и чатове
  • Пълно управление на билети - Получете достъп до всички функции на билети, включително разрешаване, прехвърляне и възможности за отговор
  • Организиран работен процес - Използвайте филтри и етикети, за да поддържате вашите билети организирани и приоритизирани
  • Безпроблемна интеграция - Свържете се със стотици инструменти чрез нашия мощен API
  • Без допълнителни разходи - iOS приложението е включено във всички планове на LiveAgent

Ресурси на базата знания

Нужна ли ви още помощ с iOS приложението? Проверете тези подробни ръководства:

Често задавани въпроси

Какво е приложението LiveAgent iOS?

Приложението LiveAgent iOS е нативно мобилно приложение, което ви позволява да предоставяте поддръжка на клиенти в движение. Можете да разрешавате билети, да отговаряте на чатове и да управлявате взаимодействията с клиентите директно от вашия iPhone или iPad.

Мога ли да разреша билети от iOS приложението?

Да, можете напълно да разрешавате, прехвърляте и отговаряте на билети директно от iOS приложението. Имате достъп до всички информации за билета, включително етикети, бележки и детайли на отдела.

Поддържа ли iOS приложението push известувания?

Да, iOS приложението включва push известувания за чатове, което ви позволява да останете актуализирани относно взаимодействията с клиентите в реално време, дори когато сте далеч от вашия работен плот.

Мога ли да интегрирам други инструменти с iOS приложението?

Да, LiveAgent поддържа интеграция със стотици инструменти чрез своя API. Можете да свържете вашите любими приложения, за да подобрите вашия работен процес и производителност.

Има ли цена за iOS приложението?

Не, приложението LiveAgent iOS е безплатно за изтегляне. То е включено във всички планове на LiveAgent (Small, Medium, Large и Enterprise).

Трансформирайте вашето преживяване на поддръжка на клиенти

Откройте мощните функции на LiveAgent, които оптимизират комуникацията, повишават ефективността и увеличават удовлетвореността на клиентите.

Научете повече

Ние сме в iOS
Ние сме в iOS

Ние сме в iOS

LiveAgent вече предлага iOS приложение, оптимизирано за iPhone 5, което позволява на потребителите да чатят, разрешават билети и получават push известия в движе...

2 мин четене
Mobile iOS +2
Android приложение за поддръжка на клиенти
Android приложение за поддръжка на клиенти

Android приложение за поддръжка на клиенти

LiveAgent предлага нативно Android приложение за поддръжка на клиенти с чат, разрешаване на билети и push известия. Налични са безплатни пробни периоди за Andro...

2 мин четене
Android Mobile +2
Безплатен чат клиент
Безплатен чат клиент

Безплатен чат клиент

Откройте безплатния чат клиент на LiveAgent за моментално съобщение. Управлявайте всички запитвания от един интерфейс с автоматизация и чат в реално време. Опит...

2 мин четене
Customer support Live Chat +1

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface