С двустепенната верификация (известна още като двуфакторна), ще защитите LiveAgent профила си не само чрез парола, но и допълнителен код от мобилното приложение Google Authenticator.
Включете друстепенна верификация, за да защитите своя LiveAgent профил.

Нуждаете ли се от нея?
Двустепенната верификация е незадължителна, но препоръчителна функция, . Тя добавя повече сигурност към Вашия акаунт в LiveAgent. Когато я активирате, всеки опит за влизане във вашия акаунт трябва да бъде придружен от кода, който сте генерирали в приложението Google Authenticator. Това може да помогне да се предпазите от неоторизиран достъп, дори ако имат паролата Ви.
Какво се променя след като включите двустепенната верификация в профила си?
- когато влизате във Вашия акаунт, освен Вашето потребителско име и парола, ще бъдете помолени да въведете 6-цифрен код за защита от приложението Google Authenticator
- Google Authenticator генерира код за защита на всеки 30 секунди.
- препишете кода от приложението в полето „Код за потвърждение“ в екрана за вход


More secure than ever
Turn on 2-factor authentication to ensure your customer’s data is always secure. Try it today for free. No credit card required.
Полезна информация
Съответствие на LiveAgent с ОРЗД
LiveAgent е напълно съвместим с ОРЗД, осигурявайки поверителност, сигурност и прозрачност на данните. Научете как LiveAgent помага на клиентите си да спазват европейските изисквания за защита на данните и разгледайте нашите мерки за сигурност, като двуфакторна автентикация и HTTPS криптиране. Посетете страницата, за да откриете всички отговори на често задавани въпроси относно съответствието с ОРЗД.
Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!
Оптимизирайте клиентското обслужване с SLA доклад за вписване от LiveAgent. Следете изпълнението на споразуменията за ниво на обслужване, анализирайте тикети и подобрете отговорите на клиентите. Започнете безплатен пробен период без ангажименти и открийте как LiveAgent може да трансформира вашата помощна услуга.