![bg]()
ЕвропаАзияСредния Изток
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Търсите алтернатива на Tidio?
Преминете към многоканалния ни софтуер за комуникация с клиенти и позволете на клиентите си да общуват с вас удобно чрез любимите си канали за връзка. Подобрете взаимодействието с клиентите с помощта на управление на тикети по имейл, чат на живо, социалните медии, кол център или база знания.
Получавате достъп до всичко това в една обединена универсална система създадена за удобна употреба. Заявете безплатната си пробна версия още днес и подобрете удовлетвореността на клиентите си с помощта на LiveAgent.
Най-бързият инструмент за чат на пазара
Обслужването по чат е бърза и надеждна опция за комуникация с клиентите. Чатът на живо на LiveAgent е най-бързият на пазара, съобщенията се показват на екрана в рамките на 2.5 секунди. Чатът ни предлага чудесни функции, които могат да подобрят ангажирането на клиентите и производителността на труда на служителите.
Прегледът на написаното в реално време ви позволява да виждате написаното от клиентите, преди да натиснат бутона за изпращане, а проактивните покани за чат насърчават клиентите да се свържат с вас. Разгледайте пълния списък с функции или ги опитайте.
Водете разговорите в чата професионално с помощта на платформата ни за чат
Отговаряйте на запитванията на клиенти чрез повече канали
Чатът на Tidio е чудесен инструмент за осигуряване на обслужване на клиенти. Но не всеки софтуер за клиентска поддръжка може да разчита единствено на чат за осигуряването на безупречно обслужване. Затова LiveAgent ви предлага управление на тикети по имейл, чат на живо, кол център, клиентски портал, Viber и интеграция със социалните медии – Facebook, Twitter и Instagram.
Изградете по-здрави връзки с клиентите си и им позволете да се свързват с вас от всяка една популярна онлайн платформа. Опитайте продукта ни още днес и вижте как можете да подобрите обслужването на клиентите си с помощта на мултиканалната ни система за управление на тикети.
Help Desk платформа с интелигентно пренасочване на съобщенията
Улеснете управлението на клиентския опит
LiveAgent разполага с разширени функции за всеки инструмент и канал за комуникация, до които ви дава достъп планът ви. Управлявайте контактите си и използвайте функцията за филтриране за сортиране на входящите съобщения от клиентите ви. Създайте персонализирани IVR дървета за вашия кол център.
Създайте персонализирани бутони за чат и обаждане или настройте формата на статиите в клиентския портал. Разгледайте пълния списък с функции, за да разберете какво можете да правите с LiveAgent.
Софтуер пионер
Знаете ли че...
Създаден през 2006 година, LiveAgent бе първият продукт на пазара предлагащ чат на живо и клиентска поддръжка. През 2021 година LiveAgent е най-добрият и обсъждан Help Desk софтуер на пазара, обслужващ над 150 милиона потребители и 40000 компании по цял свят.
по-високи приходи
Създавайте незабравим клиентски опит и повишете приходите си.
по-висока удовлетвореност
Изненадайте приятно клиентите с бързината на отговорите си.
по-висока стойност на клиента
Увеличете продажбите си, запазвайки лоялните клиента на бранда си.
Можем да ви предложим безупречно клиентско обслужване
Разбираме, че осигуряването на клиентско обслужване може да бъде трудна работа, когато няма кой да ви помогне. Затова екипът ни за обслужване на клиенти предлага 24/7 помощ за всеки искащ да научи нещо ново или нуждаещ се от подкрепа за решаване на проблем.
LiveAgent се радва на много щастливи клиенти и вие можете да станете един от тях. Заявете безплатната си пробна версия още днес и вижте как работи продуктът ни или прегледайте отзивите от клиенти и разберете защо са преминали към LiveAgent.
LiveAgent съчетава перфектен чат на живо, тикет система и автоматизация, които ни позволяват да осигуряваме безупречно обслужване на клиентите ни.
Готови ли сте да опитате платформата ни за обслужване на клиенти?
Подобрете общуването с клиентите си и заявете безплатната си 14-дневна пробна версия още днес. Без скрити условия; не се изисква информация за кредитна карта. Искате ли да научите повече? Разгледайте уеб страницата ни и научете повече за възможностите на LiveAgent. Изгледайте и видеото за продукта ни и вижте LiveAgent в действие.
Сравнете ни с другите доставчици на продукти за чат
LiveAgent уебинар 1: Представяне и общ преглед
LiveAgent предлага софтуерни решения за подобряване на клиентското обслужване в B2B индустрията чрез реферален маркетинг и онлайн чат. Подобрете маркетинга и удовлетвореността на клиентите си чрез електронна поща, сегментация и обучение на персонала. Вложенията в софтуер и онлайн чат са важни за подобряване на клиентското обслужване.
LiveAgent предлага комуникационна платформа за подобрено клиентско обслужване. Функцията за обединяване на тикети помага за улесняване на работата на служителите, като ефективно обединява различни запитвания в един тикет.още предлага ресурси на базата знания, уебинари и демонстрации, които помагат на компаниите да подобрят своето клиентско обслужване.
Инструменти за съвместна работа
LiveAgent предлага инструменти за съвместна работа и интеграции с различни приложения за подобрено комуникационно изживяване и уеднаквяване на работните процеси. Възможност за безплатна миграция на данни и 14-дневен безплатен пробен период.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
