Какво е мобилен SDK?
Пакетът за разработка на софтуер предоставя инструменти за интеграцията на софтуер направо във Вашето приложение. По този начин можете да получите достъп до услуги от всяко едно място по света през мобилното устройство. Действията, които се предоставят с мобилния SDK в рамките на хелп деск индустрията е да включва. създава, преглежда, коментира тикети и достъп до база знания.
Работи перфектно и с двете системи- android и ios.
Frequently Asked Questions
Каква е употребата на SDK ?
SDK или пакет за разработка на софтуер е възможен за изтегляне пакет, който съдържа необходимите за вграждане в платформата инструменти. SDK Ви позволява да интегрирате софтуера с приложението. Благодарение на това, можете да получите навсякъде по света достъп до услуги, като използвате мобилно устройство.
Какви дейсттвия могат да бъдат извършвани с мобилния SDK?
Мобилният SDK Ви позволява да интегрирате софтуера с приложението. Благодарение на това, областта на Вашите дейности. Дейностите може да бъдат извършвани, като се използва мобилния, които използват, преглеждат и коментират тикети и достъп до базата знания, ако се поддържат от хелп деск софтуер.
MMS от Meta – реч към текст и текст към реч
Използвайки LiveAgent, бизнесите могат да подобрят клиентското обслужване чрез реферален маркетинг и онлайн чат. Функциите включват SLA мониторинг, адаптация на езика и награди. LiveAgent също предлага уебинари за преглед на функциите и най-добри практики.
Текстът разглежда начини за подобряване на обслужването на клиенти с помощта на игрова механика, като мониторинг на SLA, адаптация на езика, клиентски портали, награди и значки, прикачени файлове в статии, предложения за обратна връзка, форуми, множество бази данни и търсачки. Тези методи целят подобряване на работата на служителите и създаване на по-добро клиентско изживяване.