Тествай безплатно

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

GoTrunk

Какво е GoTrunk?

GoTrunk е мощна услуга за SIP телефония за входящи и изходящи повиквания. Компанията работи в световен мащаб, предоставяйки услугите си на хиляди клиенти.

Целта на компанията е да предостави SIP и VoIP телефония на световно ниво. За да улесни този процес GoTrunk си партнира с LiveAgent, за да могат нашите клиенти да използват кол центъра в LiveAgent в пълния му потенциал.

Как да използвате GoTrunk?

GoTrunk може да се използва като основен VoIP доставчик. Просто го свържете със софтуера на LiveAgent, настройте кол център и започнете да се обаждате. LiveAgent предлага разширени функции за кол център, които ви позволяват да осъществявате разговори лице в лице с клиентите, да настроите правила за пренасочване, които да изпращат разговорите към точните отдели и дори да осъществявате видео разговори.

Кол центровете могат да се използват по много начини, като например за подобряване на взаимоотношенията с клиенти , събиране на обратна връзка от клиентите или извършване на телефонно обаждане анкети за удовлетвореност на клиентите.

Искате ли да разберете как работи кол центъра на практика? Разгледайте нашата страница с функции за кол център или изгледайте видеото по-долу и вижте всичко, което можете да правите със софтуера на LiveAgent.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Колко струва да свържа GoTrunk с LiveAgent?

LiveAgent осигурява безплатна интеграция с GoTrunk. GoTrunk обаче е платена услуга и за да използвате техните номера, трябва да закупите абонамент.

Предимства от използването на GoTrunk

  • Изгодни цени
  • Лесна интеграция
  • Възможност за използване на различни устройства
  • Способност за работа по целия свят

Как да свържете GoTrunk с LiveAgent

  • Влезте в профила си в GoTrunk. Ако нямате такъв, създайте си – безплатно е. Трябва да преминете и през процеса на активация, като просто оставите телефонни си номер, на който ще получите обаждане.
Регистрация в GoTrunk
Пробна версия на GoTrunk
  • Когато сте в акаунта си, отворете левия панел на таблото за управление и кликнете върху Телефонни номера . Тук можете да създадете своя GoTrunk номер или да намерите такъв, който вече притежавате. В случай, че създавате нов номер, можете да избирате между няколко опции, в зависимост от Вашата държава и тази, която най-добре отговаря на вашите нужди.
Създаване на нов номер в панела на GoTrunk
Създаване на нов номер
  • После отворете профила си в LiveAgent и отидете на Конфигурация – Обаждания – Номера. Кликнете на оранжевия бутон, за да създадете нов номер във Вашия LiveAgent кол център. Изберете GoTrunk от списъка с доставчици. 
GoTrunk в списъка с VoIP доставчици в  LiveAgent
GoTrunk в списъка с доставчици
  • Сега всичко, което трябва да направите, е да предоставите вашата информация. Въведете Вашето потребителско име, парола и GoTrunk телефонен номер . Можете също така да дадете име на номера, да изберете отдел, който ще получава обаждания от този номер, да изберете префикс за изходящо повикване и също така да включите запис на обажданията. Когато сте готови, кликнете върху Добавяне в долната част на прозореца.
 GoTrunk конфигурация в LiveAgent
GoTrunk конфигурация

Това е, вашият GoTrunk номер е свързан с LiveAgent и можете да започнете да осъществявате телефонни обаждания с клиенти. Искате ли да научите повече за LiveAgent? Разгледайте страницата ни с функции ю или гледайте видеоклипа долу. В случай, че искате сами да изпробвате LiveAgent, регистрирайте се за безплатната 14-дневна пробна версия в долната част на тази страница.

LiveAgent Product Tour

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free GoTrunk integration!

Try it right now

Често задавани въпроси

Какво означава SIP?

SIP означава протокол за иницииране на сесия. Това е протокол за сигнализация, който определя съобщенията, които се изпращат между крайни точки и управлява всички елементи на повикване. Използва се за осъществяване на разговори, видео разговори, съобщения, както и за разпространение на файлове.

Какво е GoTrunk?

GoTrunk е VoIP партньор на LiveAgent. Като цяло GoTrunk е SIP услуга за входящи и изходящи повиквания. Можете да свържете Вашия телефонен номер от GoTrunk с LiveAgent, за да кол център в рамките на софтуера на програмата.

Какви са разходите за свързване на GoTrunk с LiveAgent?

LiveAgent осигурява безплатна интеграция без допълнителни такси. GoTrunk обаче може да ви таксува за своите услуги, тъй като тази компания работи независимо от нас.

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо