Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
ConvergeHub integration
Какво е ConvergeHub?
ConvergeHub е решение за управление на връзките с клиенти (CRM) на разумна цена. То позволява на потребителите да управляват потенциалните си клиенти, договори, потребителски профили и сделки в едно удобно решение. ConvergeHub осигурява подробна информация за клиентите, за да даде възможност на търговските представители да покажат най-доброто от себе си, и предлага автоматизация на повтарящите се задачи. Може да повиши ефективността, помага ви да следите данните на клиентите, да управлявате процеса по продажби и прави работата ви много по-лесна.
Как се изпозлва ConvergeHub?
Съхранявайте, организирайте и следете информацията за клиентите с лекота. ConvergeHub е идеалното решения за компании, търсещо надеждна система за управление на връзките с клиенти. Може да подобри процеса по продажби, да ви помогне да следите данните за клиентите, например контактите им, какво харесват и не харесват или личните им интереси. ConvergeHub може също така да е отлично допълнение към клиентското ви обслужване в комбинация с LiveAgent. Благодарение на Zapier, прости интеграции ви позволяват да изпълнявате автоматизирани действия, като добавяне на данни за клиентите и създаване на плащания.
Управлявайте лесно бюрото си за клиентско обслужване благодарение на хелп деска на LiveAgent с възможности за управление на връзките с клиенти. LiveAgent може безпроблемно да се интегрира с няколко CRM софтуерни решения, за да ви помогне да управлявате клиентите си и да подобрите комуникацията с тях. Нашият софтуер с пълен набор от функции може да ви помогне да управлявате контактите си едновременно в CRM системата и в хелп деска си, благодарение на разнообразието от функции.
Нашите функции за управление на запитвания включват универсална входяща кутия, която може да съхранява комуникация, идваща от всеки клиентски канал, и безпроблемно да я разпределя между сътрудниците обслужване на клиенти и търговските представители. Настройте правила за автоматизация на еднотипни задачи и се фокусирайте върху важното, или създайте шаблони за отговори, за да отговаряте бързо на често срещани въпроси, като същевременно поддържате професионално отношение към всеки клиент.
Какви са ползите от употребата на ConvergeHub?
- Гъвкав и лесен за употреба
- Функции за съвместна работа
- Поддържа продажби, маркетинг, обслужване и фактуриране
- Данните за клиентите и отчети
Provide awesome customer support
Start working with a multi-channel customer support solution that integrates with your favorite apps
Как да интегрирам ConvergeHub с LiveAgent чрез Zapier?
Свържете лесно профилите си в LiveAgent и ConvergeHub чрез Zapier и създайте свои собствени интеграции. Най-хубавото е, че можете да персонализирате типа интеграция с множество опции. Разгледайте ръководството по-долу, което ще ви покаже примери за интеграция между LiveAgent и ConvergeHub.
Първо създайте профила си в Zapier или се впишете, ако вече имате такъв. След това отидете на страницата Интеграция на LiveAgent + ConvergeHub. Изберете тригер и действие. Можете да избирате между множество опции, така че помислете какво искате да прави интеграцията ви. След като сте избрали тригер и интеграция, кликнете Свържи LiveAgent + ConvergeHub и кликнете Започни.
- Следващите стъпки ще ви преведат през конфигурацията на тригер и действие. Ще трябва да свържете двете приложения със Zapier, за да можете да достъпите необходимите данни, за да създадете интеграцията си. След това можете да персонализирате интеграцията, наречена “Zap”. Последното нещо, което трябва да направите, е да тествате вашия Zap преди да го пуснете в действие, за да се уверите, че работи както се очаква. След като сте готови, включете Zap-а и интеграцията е готова.
След като Zap-ът е активиран, интеграцията е завършена. Можете да създадете още Zap-ове с различни настройки, за да създадете още интеграции между приложенията си. Разберете как да се възползвате максимално от хелп деск софтуера си като разгледате страниците в Академията на LiveAgent.
Опитайте LiveAgent днес
Предлагаме услуга по прехвърляне на данните от повечето популярни help desk приложения.
Над 3000 отзива 
Frequently Asked Questions
Какво е ConvergeHub?
ConvergeHub е решение за управление на връзките с клиенти (CRM). С един лесен за употреба инструмент, потребителите могат да управляват потенциални клиенти, договори, потребителски профили и сделки. ConvergeHub осигурява на търговските представители данни за клиентите и автоматизира повтарящите се задачи. Работата ви ще е по-ефективна, ще имате поглед над данните за клиентите, ще управлявате по-добре процеса по продажби и ще можете да сте по-продуктивни.
Как се изпозлва ConvergeHub?
Управлявайте информацията за клиентите лесно като я съхранявате, организирате и следите. За клиентите, които търсят система за управление на клиентските запитвания, ConvergeHub е перфектно решение. Чрез употребата на този софтуер можете да подобрите процеса си по продажби и да следите информацията за клиентите, например данните им за контакт, какво харесват и не харесват и личните им интереси. Използването на ConvergeHub в комбинация с LiveAgent може да е отлично допълнение към клиентското ви обслужване.
Какви са ползите от употребата на ConvergeHub?
Гъвкава и лесна за употреба Функции за съвместна работи Поддържа продажби, маркетинг, обслужване и фактуриране Данни за клиентите и отчети
Как да интегрирам ConvergeHub с LiveAgent?
LiveAgent и ConvergeHub могат лесно да се интегрират чрез услугата Zapier, която ви дава възможност да създавате персонализирани работни процеси. Изберете тригер и действие, за да създадете персонализирана интеграция според целите си. Разгледайте тази статия, която описва по-подробно процеса по интеграция.
