Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Търсите алтернатива Helprace?

Увеличете удовлетвореността на клиентите с правилната алтернатива на софтуера на Helprace. Надеждна тикетинг система, информационна база, чат на живо или поддръжка на социални медии, LiveAgent разполага с инструментите, които ви помагат да осигурите най-доброто обслужване на клиентите и да увеличите производителността на агентите.

Прочетете повече за нашето интуитивно решение за поддръжка и разберете дали това е правилната алтернатива на Helprace за вашия бизнес.

Предимства от преминаването към LiveAgent

Increase icon

Повишена възвръщаемост на лихвите

Превърнете посетителите на уебсайта си в клиенти и увеличете приходите си.

Clock icon

Икономия на време и пари

Спестете време и пари, като разполагате с всичко на едно място.

Tachometer icon

Подобрява производителността на агента

Страхотният набор от инструменти, функции и интеграции ви помагат да свършите повече.

liveagent tools

Завършете нещата с подходящите инструменти

Helprace се справи отлично, но не всяко решение е подходящо за всеки бизнес. Ето защо трябва да изберете надежден алтернативен софтуер за вашия бизнес. LiveAgent може да допринесе много на информационното бюрото.

Говорим за страхотна тикетинг система, най-бързия уиджет за чат на живо, поддръжка на социални медии като Facebook Messenger, Instagram или Viber. Заедно с кол центъра и информационната база можем да ви предложим всички инструменти, от които се нуждаете, за да осигурите възможно най-доброто обслужване на клиентите. Искате ли да видите тези инструменти в действие? Просто кликнете долу и ги изпробвайте.

Разгледайте нашите инструменти

Светкавично бърз чат на живо

Бързият чат на живо е един от най-полезните инструменти, който софтуерът за информационно бюро може да ви предложи. Предлагаме ви най-бързия уиджет за чат на живо, като скоростта на чата достига 2,5 секунди. Той също така е снабден с полезни функции, като изглед за писане в реално време и наблюдение на уебсайта, за да осигури по-добър изглед на агентите за поддръжка на клиенти.

Definition of customer engagement

Погледнете демото за чат на живо

Вижте това видео за нашия чат на живо. Можете да видите какво може да прави. Можете също да разглеждате нашия канал в YouTube и да видите още видеоклипове за други функции.

Най-доброто изживяване за клиентите

За да направим страхотен софтуер за справка, трябваше да разберем как да предоставим страхотна поддръжка на нашите клиенти. мятаме, че го правим правилно и затова се опитваме да дадем пример за нашите клиенти.

Ние предлагаме на нашите клиенти 24/7 поддръжка на клиенти. Можете да се свържете с нас по всяко време, когато имате нужда, и ние ще сме там, за да ви помогнем. Използвайте чата на живо, изпратете ни имейл, обадете ни се, изборът е ваш. Ние се стремим да предоставим най-добрата поддръжка, така че вие заедно с всички останали да можете да направите същото за своите клиенти. Искате ли да се присъедините към нашите редици от доволни клиенти? Кликнете долу.

get inspired

Какво казват нашите клиенти за LiveAgent

  • Roman Bosch

    Роман Бош

    Partly

    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти

  • christine preusler

    Кристин Пройслер

    HostingAdvice

    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.

  • Karl Dieterich

    Карл Дитерих

    Covomo

    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

  • Hendrik Henze

    Хендрик Хенце

    HEWO Интернет маркетинг

    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.

  • Razvan Sava

    Разван Сава

    Webmaster Deals

    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.

  • Taras Baca

    Тараш Бака

    XperienceHR

    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...

  • user testimonials

    Андрей Фтомин

    TAZAR Group

    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.

  • Matt Janaway

    Мат Джеийнвей

    The Workplace Depot

    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са

  • Jens Malmqvist

    Йенс Малмквист

    Projure

    Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...

  • user testimonials

    Катана Александру

    Websignal

    Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.

  • JanWienk

    Ян Виенк

    All British Casino

    С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...

  • Allan Bjerkan

    Алан Бьеркан

    Norske Automaten

    LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!

  • Sissy Böttcher

    Сиси Бьотхер

    Study Portals

    Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.

  • Peter Koning

    Петер Конинг

    TypoAssassin

    Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.

  • user testimonials

    Аранзазу Ф

    Factorchic

    Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Рик Нуске

    MyFutureBusiness

    От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Войтех Калексений

    123-Nakup

    LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.

  • Rafael Kobalyan

    Рафаел Кобалян

    Betconstruct

    Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.

  • Martin Drugaj

    Мартин Другай

    Atomer

    Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.

  • Ivan Golubović

    Иван Голубович

    AVMarket

    Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.

  • user testimonials

    Рустем Гимаев

    Езиков център Antalya Consulting

    Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...

  • Randy Bryan

    Ранди Брайън

    tekRESCUE

    LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.

  • Timothy G. Keys

    Тимоти Г. Кейс

    Marietta Corporation

    Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.

  • user testimonials

    Михаела Теодореску

    eFortuna

    Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.

  • Hilda Andrejkovičová

    Хилда Андрейковичова

    TrustPay

    Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.

  • user testimonials

    Александра Данишова

    Nay

    Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.

  • user testimonials

    Самуел Смахел

    m:zone

    LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.

  • David Chandler

    Дейвид Чандлър

    Volterman

    Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.

Powerful WYSIWYG editor

Готови ли сте да опитате нашата алтернатива на Helprace?

Кликнете долу под начало на безплатна 14-дневна пробна версия днес. Не се изисква информация за кредитна карта и не се обвързвате по никакъв начин, само опитът със софтуера за обслужване на LiveAgent.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо