Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Търсите алтернатива на Gorgias?

Опитвате се да станете по-социални и да продавате повече с помоща на вашето обслужване на клиентите? Gorgias е страхотен, но опитахте ли вече LiveAgent?

Увеличете удовлетвореността на клиентите със софтуер, който няма да ви разочарова. Вземете повече от вашия тикетинг софтуер, чат на живо или информационна база с LiveAgent. Възползвайте се от много функции и интеграции, като Shopify, социални медии като Instagram, Facebook Messenger или Twitter. Продължавайте да четете и разберете защо ние сме правилното многофункционално софтуерно решение за вашето информационно бюро.

3 причини, поради които LiveAgent е най-добрата алтернатива на Gorgias

Разберете какви са ползите от използването на LiveAgent

Increase icon

Увеличение на възвръщаемостта на инвестициите

Изграждането на по-добри взаимоотношения с клиентите води до по-добра клиентска база и увеличени приходи.

Clock icon

Спестете време и пари

Функции като анализи, интуитивната система за управление и тикетинг системата ви помагат да управлявате по-добре ресурсите си.

Lightning

По-добър работен процес

Използвайте инструменти като социални медии, страхотна тикетинг система, информационна база и други, за по-добър работен процес и по-надеждна поддръжка на клиенти от всички канали.

Call routing time

Софтуер за обслужване на клиенти, който няма да ви разочарова

Какво ви трябва от вашия софтуер за поддръжка на клиенти? Осигурете по-добра поддръжка на клиенти с точния софтуер и правилния набор от инструменти. Подобрете вашето информационно бюро с LiveAgent днес.

LiveAgent може да ви даде инструменти, функции и интеграции, за да осигури по-добра поддръжка на клиенти. Дайте светкавично бързи отговори с нашия уиджет за чат на живо – той е най-бързият на пазара. Персонализирайте работния си процес с интеграции като Shopify, Instagram, Slack и други. Използвайте кол център и информационна база без проблеми. Възможностите са налице, а останалото зависи от вас и вашия екип, LiveAgent няма да ви попречи.

Най-бързия уиджет за чат на живо на пазара

Ние сме доста сериозни по този въпрос. Работихме усилено, за да усъвършенстваме нашия уиджет за чат на живо и си заслужаваше. Нашия уидже за чат на живо е най-бързата на пазара, със скорости от 2,5 секунди .

Сега можете да имате наистина бърз чат на живо в информационното бюро. Използвайте чата на живо на LiveAgent, за да осигурите супер бързо и надеждно изживяване на клиентите , независимо дали използвате Shopify или дори когато управлявате собствен магазин самостоятелно. Чатът на живо може лесно да преобърне ситуацията и да превърне посетителя на уебсайта в клиент.

Definition of customer engagement

Вижте нашия чат на живо в действие

По-добре е да видите какво може да направи алтернативен софтуер за обслужване на клиенти. Разгледайте нашия чат на живо в действие и решете дали това е правилният избор за вашето информационно бюро.

Чувствайте се свободни да разгледате нашия канал, имаме видеоклипове за инструментите и функциите на нашето информационно бюро, като кол център, IVR и още много други скоро.

Софтуер за поддръжка на клиенти и страхотно изживяване на клиентите

Компанията за софтуер за поддръжка на клиенти трябва да даде пример и да осигури най-добрата поддръжка на клиенти. Щастливото информационно бюро използва софтуер за обслужване на клиенти, който предоставя страхотно изживяване на клиентите.

Ето защо ние предоставяме на нашите клиенти 24/7 поддръжка на клиенти. Просто изберете канала си, независимо дали става дума за телефонно обаждане, съобщение в социалните медии или информационна база, ние сме там за вас.

get inspired

Ето как изглежда едно страхотното изживяване на клиентите

  • Roman Bosch

    Роман Бош

    Partly

    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти

  • christine preusler

    Кристин Пройслер

    HostingAdvice

    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.

  • Karl Dieterich

    Карл Дитерих

    Covomo

    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

  • Hendrik Henze

    Хендрик Хенце

    HEWO Интернет маркетинг

    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.

  • Razvan Sava

    Разван Сава

    Webmaster Deals

    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.

  • Taras Baca

    Тараш Бака

    XperienceHR

    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...

  • user testimonials

    Андрей Фтомин

    TAZAR Group

    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.

  • Matt Janaway

    Мат Джеийнвей

    The Workplace Depot

    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са

  • Jens Malmqvist

    Йенс Малмквист

    Projure

    Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...

  • user testimonials

    Катана Александру

    Websignal

    Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.

  • JanWienk

    Ян Виенк

    All British Casino

    С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...

  • Allan Bjerkan

    Алан Бьеркан

    Norske Automaten

    LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!

  • Sissy Böttcher

    Сиси Бьотхер

    Study Portals

    Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.

  • Peter Koning

    Петер Конинг

    TypoAssassin

    Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.

  • user testimonials

    Аранзазу Ф

    Factorchic

    Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Рик Нуске

    MyFutureBusiness

    От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Войтех Калексений

    123-Nakup

    LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.

  • Rafael Kobalyan

    Рафаел Кобалян

    Betconstruct

    Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.

  • Martin Drugaj

    Мартин Другай

    Atomer

    Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.

  • Ivan Golubović

    Иван Голубович

    AVMarket

    Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.

  • user testimonials

    Рустем Гимаев

    Езиков център Antalya Consulting

    Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...

  • Randy Bryan

    Ранди Брайън

    tekRESCUE

    LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.

  • Timothy G. Keys

    Тимоти Г. Кейс

    Marietta Corporation

    Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.

  • user testimonials

    Михаела Теодореску

    eFortuna

    Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.

  • Hilda Andrejkovičová

    Хилда Андрейковичова

    TrustPay

    Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.

  • user testimonials

    Александра Данишова

    Nay

    Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.

  • user testimonials

    Самуел Смахел

    m:zone

    LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.

  • David Chandler

    Дейвид Чандлър

    Volterman

    Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.

Сравнение на отзивите за LiveAgent и Gorgias

liveagent vs gorgias

Правилно към 16/9/2020

increase availability

Изпробвайте го безплатно днес

Преминете от Gorgias към нашия софтуер за обслужване на клиенти и изпробвайте нашите разширени функции като информационна база, кол център, социални медии или Shopify интеграции.

Възползвайте се от безплатната 14-дневна пробна версия без ангажимент и без информация за кредитна карта. Искаме да ви докажем, че сме правилният софтуер за обслужване на клиенти за вашия бизнес. Подобрете изживяването на клиентите си с LiveAgent днес

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо