Нашата история
Етапи на LiveAgent
2004
Основателите Андрей Харшани и Виктор Земан имат проблеми с поддържането на своите клиенти на Post Affiliate Pro в реално време. Това предизвиква идея и те започват разработката на софтуера за живо чат LiveAgent.2006
Софтуерът за живо чат LiveAgent излиза на пазара.2009
LiveAgent надвишава марката от 5000 платени клиенти.2011
LiveAgent преминава преглед и разширява своята функционалност. Софтуерът за многоканално помощно бюро LiveAgent е роден.2014
Самостоятелните планове се преместват в облака.2017
LiveAgent отваря офиса в Киев.2019
LiveAgent отваря офиса в Ню Йорк.2020
LiveAgent е признат като най-добрия софтуер за живо чат, база знания, помощно бюро, издаване на билети и кол център от G2 и Capterra.2021
LiveAgent придобива над 30 000 доволни клиенти.2022
LiveAgent е награден с признанието Лидер в софтуера за кол център от GetApp.2023
LiveAgent е признат като най-добрия софтуер за помощно бюро по лекота на използване от Capterra.2024
LiveAgent празнува своя 20-ти юбилей. Облачната инфраструктура мигрира от Linode към AWS.2025
FlowHunt се интегрира с LiveAgent, за да подобри възможностите на AI