Digitale

Какво е Digitale?

Digitale, spol. s r.o. е основана през януари 2008 г. в Словакия от няколко експерти по телекомуникация. Digitale предлага телекомуникационно оборудване (PBX, IP телефони, адаптери, GSM gateway и аксесоари) на малки и средни предприятия, както и професионално и бизнес консултиране, услуги, свързани с корпоративната комуникация (записване на обръщения и специализирани решения), разработка на софтуерни решения, както и решения за алтернативни оператори, телефонни централи и собственици на сгради и места за настаняване (приложения за обаждания и IVR). Естествено, нашето комплексно и цялостно обслужване се простира от инсталирането на оборудването и персонализирани настройки до следпродажбено обслужване.

Една от основните ни цели е максимално удовлетворение на клиентите. Затова предлагаме възможност за подробна настройка на PBX, избор на допълнителни приложения и възможност за създаване на специализирани корпоративни приложения, свързани с VoIP PBX. IP PBX системите на Digitale позволяват добавяне на допълнителни функции в процеса на работа без прекъсване на връзки или допълнителен хардуер. Освен това, в повечето случаи промение могат да се направят от разстояние без да е нужно присъствие на място, което намалява времето за изпълнение до минимум.

Как се използва?

LiveAgent и Digitale вече са партньори, което направи интеграцията с Digitale по-лесна от всякога. LiveAgent не начислява допълнителни такси за свързването на VoIP номер от Digitale с телефонната ви централа.

Ако искате да свържете Digitale с телефонната си централа в LiveAgent, просто се впишете в профила си в LiveAgent и следвайте инструкциите.

1. Впишете се в своя LiveAgent профил

2. Отидете на Номера

3. Потърсете Digitale

4. Кликнете върху Добавяне

5. Въведете необходимите идентификационни данни

Цена на интеграцията с Digitale:

Digitale и LiveAgent са партньори. Така че, ако имате абонамент в LiveAgent, интеграцията е безплатна. Digitale обаче начислява такси за услугите си, тъй като компанията работи отделно.

Предимства на Digitale

Добро съотношение цена-качество
По-добро клиентско изживяване
Достъп в цяла Словакия, Чехия и Унгария
Високо ниво на надеждност

Ако искате да научите повече за това как работи софтуерът за телефонна централа, вижте видеото по-долу.

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Digitale integration!

Try it right now Насрочете демонстрация

Frequently asked questions

Какво е Digitale?

Digitale, spol. s r.o. е основан през януари 2008 г. в Словакия от няколко експерти по телекомуникация. Digitale предлага телекомуникационно оборудване на малки и средни бизнеси, както и професионално и бизнес консултиране, услуги, свързани с корпоративната комуникация, разработка на софтуерни решения, както и решения за алтернативни оператори, телефонни централи и собственици на сгради и места за настаняване.

Колко струва интеграцията на Digitale с LiveAgent?

LiveAgent вече е интегриран с Digitale. Затова интеграцията е безплатна. Не забравяйте обаче, че Digitale начислява такси за услугите си.

LiveAgent вече е интегриран с Digitale. Затова интеграцията е безплатна. Не забравяйте обаче, че Digitale начислява такси за услугите си..

Както вече споменахме, Digitale вече е част от LiveAgent. Просто се впишете и следвайте ръководството по-долу:

Отидете на Конфигурация > Обаждания > Номера >; Digitale
Добавете VoIP номера и го използвайте веднага

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Свързани статии

Как да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Digital чрез имейл, поддръжка на чат наживо, телефонен номер, поддръжка на социални медии и самообслужване поддръжка.

Digital помощен център за контакти - LiveAgent

Digital не предлага контактен център за клиентско обслужване. Въпреки това, предоставят поддръжка през социални медии, самообслужване в базата от знания и партньорска програма. Не предоставят имейл и поддръжка чрез телефонен център. Могат да бъдат намерени през различни социални медийни платформи. Има политика за поверителност.

GMX - LiveAgent

GMX е безплатен, сигурен и надежден имейл доставчик, подходящ за физически лица и малки и средни предприятия.

Nginx е безплатен уеб сървър с отворен код, обслужващ множество цели. Може да се използва като обратен прокси, балансиращ трафика или http кеш.

NGINX [обяснение]

NGINX е безплатен уеб сървър с отворен код, който предоставя много функции за HTTP прокси и уеб сървър. Помага за балансиране на натоварването и обработка на файлове. Той може също да се използва като обратен прокси, балансиращ трафика или HTTP кеш. NGINX предлага и множество прокси функции за поща и други услуги. Въпроси и отговори с препоръка за използване в ролята на обратен прокси и ускоряване на общата производителност на приложението.

Quality unit е компанията създала LiveAgent, като ние правим всичко възможно, за да може LiveAgent да бъде с максимално високо ниво на безопасност. Научете повече за функциите на безопасност на LiveAgent.

Какво представлява безопасността на системата за клиентска поддръжка? (+Безплатна пробна версия) | LiveAgent

Софтуерът за клиентска поддръжка LiveAgent предлага функции за безопасност като блокиране на IP адреси, двустепенна верификация, HTTPS криптиране, центрове за данни и спазване на GDPR. Възможно е служителите от екипа за клиентска поддръжка да блокират определени IP адреси, което им помага да работят ефективно. LiveAgent работи по достигане до максимално ниво на сигурност при влизане в системата с двустепенната верификация.