Тествай безплатно

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Clockify

За да свържете акаунта си в LiveAgent с Clockify, следвайте следните кратки указания за интеграция.

Ръководство за интеграция на акаунти намиращи се в домейна на LiveAgent

  • Направете си акаунт в Clockify
  • Свалете разширението за Google Chrome 
  • След като свалите разширението за Chrome, се уверете, че сте влезли в акаунта си в Clockify
  • Влезте в акаунта си в LiveAgent или го презаредете, ако вече сте влезли в него
  • Отворете един тикет и ще можете да видите таймера на Clockify в полето с информация на тикета, както е показано по-долу
Clockify
Когато отчитате времето си на работа с Clockify докато обработвате тикети, таймерът ще отчита дейността ви посочвайки името на всеки един тикет.
  • Таймерът на Clockify се показва и в базата знания, при редактиране на статии
Clockify
Когато отчитате работата си с Clockify докато редактирате статии в базата знания, таймерът ще отчита дейността ви посочвайки името на статията в базата знания, която редактирате.

Ръководство за интеграция на Clockify за акаунти в собствени домейни

  • Направете си акаунт в Clockify
  • Свалете разширението за Google Chrome 
  • След като свалите разширението за Chrome, се уверете, че сте влезли в акаунта си в Clockify
  • Кликнете върху разширението Clockify в браузъра ви
Clockify
Clockify
  • Натиснете Интеграции
Clockify
  • Изберете LiveAgent от долния списък. Имайте предвид, че списъкът не е подреден по азбучен ред, затова ще трябва да потърсите внимателно LiveAgent.
Clockify
Clockify
  • Добавете името на домейна си и натиснете Add (Добави)
Clockify
  • Презаредете таблото си в LiveAgent и сте готови!

Какво е Clockify?

Clockify е безплатно онлайн приложение за следене на времето и отчитане на работното време на служителите, подходящо за екипи с различна големина и предлагащо безплатно ползване от неограничен брой потребители.

За какво можете да го използвате?

Използвайте Clockify за проследяване на времето, което прекарвате в решаване на тикети и редактиране на статии в базата знания. Подобрете производителността на труда, рентабилността на компанията и следете работата на сътрудниците си.

Често задавани въпроси

Какво е Clockify?

Clockify е безплатен софтуер за проследяване на времето, както и за следене на работното време на служителите, предлагащ услуги от 2017 година.

 

Как можете да използвате интеграцията на Clockify в LiveAgent?

Ако търсите начини за подобряване на ефикасността на екипа си, интеграцията на Clockify ще ви позволи да следите колко време прекарват служителите ви за различни задачи в системата на LiveaAgent, като например решаване на определени тикети или редактиране на статии в базата знания. В резултат на това ще имате представа кой не работи оптимално и ще можете да дадете допълнителни указания или да осигурите обучение, при необходимост. 

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо