Тествай безплатно

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

TimeCamp

Какво представлява TimeCamp?

TimeCamp е приложение за следене на времето, с което можете да проследявате проектите, задачите, индекса на рентабилност и производителност на екипа си. TimeCamp автоматично започва да следи времето, когато започнете работа по определена задача, затова не трябва да се тревожите за пускането на приложението за следене на времето. TimeCamp предлага и достъп до отчети, опции за проследяване на фактури, както и улесняване на фактурирането.

Как можете да използвате TimeCamp?

Възползвайте се от TimeCamp, ако искате да следите коефициента на производителност на екипа си или колко време прекарват служителите ви оказвайки помощ на клиентите. Можете да започнете за използвате TimeCamp безплатно или да заплащате малка такса за ползването на допълнителни функции. TimeCamp предлага редица тарифни планове, затова няма защо да се тревожите, че ще плащате за функции, които не ползвате. 

Възползвайте се от автоматичното проследяване на времето

Ако сте прекалено заети с отговарянето на тикети, обаждания или писането на статии в базата знания, можете да използвате автоматичното проследяване на времето, за да имате поглед върху работата си във всички онлайн платформи. Как? Опцията за автоматично следене на времето на TimeCamp разпознава извършването на дейности по зададени ключови думи.

С какво може да ви бъде полезна интеграцията с TimeCamp?

  • Следите коефициента на производителност на екипа си
  • Имате поглед върху това колко време отделяте за отделните задачи
  • Подобрявате работния процес по обслужване на клиентите си и преразпределяте ресурси в зависимост от събраната информация

Как да интегрирате TimeCamp?

За да започнете да използвате TimeCamp с LiveAgent, просто си създайте акаунт в TimeCamp и започнете да следите работното си време. Можете да изберете да следите времето си от приложението на сайта, чрез разширение на браузъра (като това за Google Chrome) или проста като свалите приложението на компютъра си.

TimeCamp application for Mac operating systems
TimeCamp за Mac
Timecamp plugin options in Google Chrome
TimeCamp плъгин за Google Chrome
  • Отидете на сайта на TimeCamp и си направете безплатен акаунт или влезте във вашия вече създаден такъв. Създаването на акаунт отнема само минута, не трябва да предоставяте информация за кредитна карта, за да започнете да ползвате приложението. Новият акаунт автоматично ви предоставя 14-дневен безплатен пробен период на професионалната версия, който ще премине автоматично към безплатната версия след изтичане на тези 14 дни, така че няма да изгубите информацията за прогреса на работния си процес.
TimeCamp login page
Влезте в системата или се регистрирайте в TimeCamp
  • Създавайте нов запис за време за дейностите си свързани с обслужването на клиенти или за определена дейност. Например можете да следите отделно коефициента на производителност на екипа си в платформите на социалните мрежи и да правите отделни записи на времето необходимо за обработване на имейли и отговарянето на обаждания. Изборът е ваш.
TimeCamp project selection with start timer
Създаване на нов проект
  • Когато сте готови, просто натиснете бутона и започнете да следите коефициента си на производителност за определени задачи. Когато приключите с дадена дейност, натиснете бутона за спиране, за да спрете следенето на работното време. 
Tracking capabilities such as away time and timeline visible in TimeCamp
Възможности за проследяване

Разполагате и с преглед на статистическа информация например за времето на отсъствие, както и това прекарано в определени приложения на компютъра ви. TimeCamp  може да ви помогне да подобрите коефициента на производителност на екипа ви за обслужване на клиенти с помощта на възможностите за едновременно следене на служителите ви. Използвайте TimeCamp заедно с LiveAgent и се радвайте на оптималната работа на служителите си от екипа за обслужване на клиенти.

Любопитни ли сте да узнаете какво още можете да правите с помощта на LiveAgent? Вижте видеото представящо продукта ни или разгледайте страницата ни с функции, за да се запознаете с всичко, което можем да ви предложим.

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

Опитайте LiveAgent днес​

Предлагаме услуга по прехвърляне на данните от повечето популярни help desk приложения.

Над 3000 отзива Trustpilot GetApp G2 Crowd

Често задавани въпроси

Какво представлява TimeCamp?

TimeCamp е безплатно приложение за следене на времето. Можете да го използвате за ръчно или автоматично следене на времето. Следете отделни задачи, времето на отсъствие и сваляйте статистическа информация за работния си ден. 

Безплатно ли е ползването на TimeCamp с LiveAgent?

Да, можете да използвате TimeCamp с LiveAgent, без да е необходимо да плащате допълнителни такси. 

Мога ли да интегрирам TimeCamp с LiveAgent?

Можете да използвате TimeCamp с LiveAgent по желания от вас начин, без необходимост от ползване на плъгин или външен софтуер. Просто започнете да следите дейностите си свързани с обслужването на клиенти всеки път, когато работите. 

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо