Daniel Pison

Daniel надзирава маркетинга и комуникациите в LiveAgent като член на вътрешния продуктов кръг и висшето ръководство на компанията. Преди това е заемал различни управленски позиции в маркетинга и клиентската комуникация. Признат е като един от експертите по изкуствения интелект и неговата интеграция в средата на клиентското обслужване.

Daniel Pison
Daniel Pison
10 съвета за ефективна имейл комуникация
10 съвета за ефективна имейл комуникация

10 съвета за ефективна имейл комуникация

Подобрете имейл комуникацията си с тези съвети: бъдете ясни, кратки и учтиви; използвайте ясен предмет; проверявайте правописа и граматиката; помнете, че имейли...

3 мин четене
Communication EmailTips +2
10 стъпки за създаване на стратегия за управление на знанието + примери
10 стъпки за създаване на стратегия за управление на знанието + примери

10 стъпки за създаване на стратегия за управление на знанието + примери

Научете 10-те стъпки за създаване на успешна стратегия за управление на знанието, с фокус върху идентифициране на нуждите, поставяне на цели и обучение на служи...

16 мин четене
Knowledge Management Business Growth +2
10 причини защо трябва да внедрите Live Chat
10 причини защо трябва да внедрите Live Chat

10 причини защо трябва да внедрите Live Chat

Внедряването на live chat повишава удовлетворението на клиентите и продажбите, като предлага поддръжка в реално време и намалява разходите. Подобрява производит...

10 мин четене
LiveChat CustomerService +2
Софтуер за клиентски опит: Топ 20 доставчици за 2025
Софтуер за клиентски опит: Топ 20 доставчици за 2025

Софтуер за клиентски опит: Топ 20 доставчици за 2025

Откройте най-добрия софтуер за клиентски опит за 2025 г. с функции като живо чат, издаване на билети и интеграция със социални медии. Сравнете цени и предимства...

49 мин четене
Customer Experience Help Desk +3
Система за управление на жалби на клиентите - Топ 20 решения за 2025
Система за управление на жалби на клиентите - Топ 20 решения за 2025

Система за управление на жалби на клиентите - Топ 20 решения за 2025

Откройте топ 20 системи за управление на жалби на клиентите за 2025. Тези решения оптимизират комуникацията, подобряват удовлетвореността на клиентите и укрепва...

45 мин четене
Customer Service Help Desk +3
Какво е новото в LiveAgent 5.23?
Какво е новото в LiveAgent 5.23?

Какво е новото в LiveAgent 5.23?

Открийте LiveAgent 5.23! Насладете се на интеграция с PipeDrive, подобрена статистика за агентите, покани за чат на работния плот, обновления на Comm100 API и к...

2 мин четене
Updates Features +1
LiveAgent получи престижни награди в Q1 на 2021
LiveAgent получи престижни награди в Q1 на 2021

LiveAgent получи престижни награди в Q1 на 2021

Откройте защо LiveAgent спечели 19+ престижни награди в Q1 2021 за изключителни решения за обслужване на клиенти. Доверен глобално от топ брандове!...

9 мин четене
Awards News +2
Предишна 2/2 Следваща

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

LiveAgent Dashboard