Търсите алтернатива на Vocalcom?

Преминете към друг help desk софтуер и подобрете обслужването на клиентите си. 

LiveAgent е най-доброто решение за поддръжка на клиенти за вашия бизнес. Осигурете поддръжка чрез множество канали и акаунти. Осигурете помощ с най-добрите инструменти и улеснете работния си процес със страхотна тикетинг система. 

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Търсите алтернатива на Vocalcom?
Slido green logo

3 причини, поради които компаниите се прехвърлят към LiveAgent

3 причини, поради които компаниите се прехвърлят към LiveAgent

Увеличена удовлетвореност

LiveAgent увеличава удовлетвореността на клиентите & подобрява процента на конверсия.

Увеличена удовлетвореност

Богата функционалност

Над 175+ функции, за да улеснят работата ви. 

Богата функционалност

Достъпни цени

LiveAgent предлага много и то на разумна цена. Изберете един от нашите три платени плана или изберете отделни функции, за да персонализирате вашето информационно бюро.

app installation - illustration

Мощна алтернатива на Vocalcom

Преминете към мощен хелд деск софтуер, който може да направи всичко.

LiveAgent издига поддръжка ви на клиенти на следващото ниво. Осигурявайте лесно поддръжка чрез имейл, чат на живо, социални мрежи, информационна база и колцентър. Всичко се управлява чрез надеждна тикетинг система, така че няма нужда да се притеснявате за разхвърляна комуникация. Всичко е точно там и е сортирано, както трябва да бъде. 

Останете социални

Преминаването към различен софтуер не означава, че трябва да загубите поддръжката чрез социалните мрежи.

LiveAgent поддържа всички подходящи социални мрежи – Facebook, Twitter и Instagram. Можете да продължите да предоставяте поддръжка чрез канали, предпочитани от вашите клиенти. Поддръжката на Viber също идва скоро! 

social notifications - illustration
Watch the website loading time

Най-бързият чат на живо

Чатът на живо е един от най-добрите инструменти, които можете да използвате за предоставяне на поддръжка на клиенти. Той трябва да бъде надежден, винаги на разположение и възможно най-бърз.

LiveAgent има най-бързия чат на живо на пазара, като скоростта на чата достига 2,5 секунди. Освен това можете да видите какво пишат вашите клиенти, дори преди да изпратят съобщението. Можете да подготвите отговорите си предварително. 

Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

  • Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

    “Толкова е богат на функции, че победи 5-годишния ми абонамент за zendesk. Затова й го смених. Много добра цена за мен като собственик на малък бизнес.” Алберт

  • Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

    Първоначално изпробвах Zendesk, но след часове настройки и опити да разбера ценовия им модел ми стана ясно, че той не е за мен. Вместо това започнах да използвам LiveAgent и трябва да кажа, че засега съм много доволен. Системата имаше абсолютно точното количество настройки, което искам, и все още не съм намерил нещо, което не е възможно да се направи с него. Самото обслужване е страхотно и обикновено отговарят на Вашите въпроси за няколко минути. “ Ерик

  • Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

    „Прехвърлихме се в LiveAgent от ZenDesk … и не бихме се върнали … Това е удивителна достъпна цена и винаги полезен екип за обслужване, който е там, за да ни помага 24×7. Второ, напредналото ниво на автоматизация, което буквално замени нуждата ни от Zapier, тъй като има голям брой интеграции. Плюс това те дават възможност за супер лесно свързване на твърде много имейли. ” Аарон

  • Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

    „Ние и нашите клиенти постоянно имахме проблеми със ZenDesk, но след като разгледахме различни опции, избрахме LiveAgent въз основа на потребителските отзиви и цената му.“ Адам

  • Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

    “Използвал съм почти всяка друга чат и тикетинг система и LiveAgent изпъква пред всички тях. Качество на услугата, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции, включени в комбинирани пакет, са част на причините те да се открояват сред тълпата. ” Нейтън

  • Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

    „Преминахме към тази система след като много години използвахме ZenDesk. Функционалностите са страхотни: контактни форми, чат, полезна информация, интеграция със социални мрежи – всичко в един продукт, като всички тези модули са добре обмислени и компетентно си взаимодействат. Хареса ми, че услугата работи стабилно дори на мобилни платформи (след ZenDesk това е огромен плюс за нас). ” Олга

  • Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

    “Изпробвах различни възможности, включително Zendesk, Freshdesk и други. След това намерихме LiveAgent. Страхотен продукт, добро качество за парите си, лесен за използване, страхотна поддръжка и помощ при внедряването. И сега, след няколко години употреба, той все още е най-добрият избор за система за обслужване, който бихме могли да направим. ” Мичал

  • Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

    „Преди съм използвал много други системи като LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и др. LiveAgent ги е победи във всяко едно отношение, поради своите цени, функции, обслужване на клиенти и мобилни функции.“ Харисън

Savings illustration

Готови ли сте да плащате по-малко за по-добри инструменти?

Страхотният софтуер не трябва да е толкова скъп. LiveAgent ви предлага три страхотни платени плана, които са пълни с инструменти, функции и интеграции и няма да се отрази на бюджета ви.

Запазете инструментите, от които се нуждаете, и не плащайте прекалено много. Разгледайте нашите планове и изберете най-подходящия за вас.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Сравнявате различни софтуери? Погледнете тук

Любопитно ви е да видите как се сравняваме с други популярни софтуери? Разгледайте нашите страници за сравнение и открийте всичко, което предлагаме.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо