Home | Алтернатива на Vocalcom

Търсите алтернатива на Vocalcom?

Преминете към друг help desk софтуер и подобрете обслужването на клиентите си.

LiveAgent е най-доброто решение за поддръжка на клиенти за вашия бизнес. Осигурете поддръжка чрез множество канали и акаунти. Осигурете помощ с най-добрите инструменти и улеснете работния си процес със страхотна тикетинг система.

Започнете безплатния тестов период

7 or 30 days free trial Не се изисква кредитна карта

.ladesk.com

Изпращайте ми новини за продуктите и други промоционални оферти.

Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.

3 причини, поради които компаниите се прехвърлят към LiveAgent

Увеличена удовлетвореност

LiveAgent увеличава удовлетвореността на клиентите & подобрява процента на конверсия.

Богата функционалност

Над 175+ функции, за да улеснят работата ви.

Достъпни цени

LiveAgent предлага много и то на разумна цена. Изберете един от нашите три платени плана или изберете отделни функции, за да персонализирате вашето информационно бюро.

Мощна алтернатива на Vocalcom

Преминете към мощен хелд деск софтуер, който може да направи всичко.

LiveAgent издига поддръжка ви на клиенти на следващото ниво. Осигурявайте лесно поддръжка чрез имейл, чат на живо, социални мрежи, информационна база и колцентър. Всичко се управлява чрез надеждна тикетинг система, така че няма нужда да се притеснявате за разхвърляна комуникация. Всичко е точно там и е сортирано, както трябва да бъде.

Останете социални

Преминаването към различен софтуер не означава, че трябва да загубите поддръжката чрез социалните мрежи.

LiveAgent поддържа всички подходящи социални мрежи – Facebook, Twitter и Instagram. Можете да продължите да предоставяте поддръжка чрез канали, предпочитани от вашите клиенти. Поддръжката на Viber също идва скоро!

Най-бързият чат на живо

Чатът на живо е един от най-добрите инструменти, които можете да използвате за предоставяне на поддръжка на клиенти. Той трябва да бъде надежден, винаги на разположение и възможно най-бърз.

LiveAgent има най-бързия чат на живо на пазара, като скоростта на чата достига 2,5 секунди. Освен това можете да видите какво пишат вашите клиенти, дори преди да изпратят съобщението. Можете да подготвите отговорите си предварително.

Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

“Толкова е богат на функции, че победи 5-годишния ми абонамент за zendesk. Затова й го смених. Много добра цена за мен като собственик на малък бизнес.” Алберт
Първоначално изпробвах Zendesk, но след часове настройки и опити да разбера ценовия им модел ми стана ясно, че той не е за мен. Вместо това започнах да използвам LiveAgent и трябва да кажа, че засега съм много доволен. Системата имаше абсолютно точното количество настройки, което искам, и все още не съм намерил нещо, което не е възможно да се направи с него. Самото обслужване е страхотно и обикновено отговарят на Вашите въпроси за няколко минути. “ Ерик
„Прехвърлихме се в LiveAgent от ZenDesk … и не бихме се върнали … Това е удивителна достъпна цена и винаги полезен екип за обслужване, който е там, за да ни помага 24×7. Второ, напредналото ниво на автоматизация, което буквално замени нуждата ни от Zapier, тъй като има голям брой интеграции. Плюс това те дават възможност за супер лесно свързване на твърде много имейли. ” Аарон
„Ние и нашите клиенти постоянно имахме проблеми със ZenDesk, но след като разгледахме различни опции, избрахме LiveAgent въз основа на потребителските отзиви и цената му.“ Адам
“Използвал съм почти всяка друга чат и тикетинг система и LiveAgent изпъква пред всички тях. Качество на услугата, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции, включени в комбинирани пакет, са част на причините те да се открояват сред тълпата. ” Нейтън
„Преминахме към тази система след като много години използвахме ZenDesk. Функционалностите са страхотни: контактни форми, чат, полезна информация, интеграция със социални мрежи – всичко в един продукт, като всички тези модули са добре обмислени и компетентно си взаимодействат. Хареса ми, че услугата работи стабилно дори на мобилни платформи (след ZenDesk това е огромен плюс за нас). ” Олга
“Изпробвах различни възможности, включително Zendesk, Freshdesk и други. След това намерихме LiveAgent. Страхотен продукт, добро качество за парите си, лесен за използване, страхотна поддръжка и помощ при внедряването. И сега, след няколко години употреба, той все още е най-добрият избор за система за обслужване, който бихме могли да направим. ” Мичал
„Преди съм използвал много други системи като LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и др. LiveAgent ги е победи във всяко едно отношение, поради своите цени, функции, обслужване на клиенти и мобилни функции.“ Харисън

Готови ли сте да плащате по-малко за по-добри инструменти?

Страхотният софтуер не трябва да е толкова скъп. LiveAgent ви предлага три страхотни платени плана, които са пълни с инструменти, функции и интеграции и няма да се отрази на бюджета ви.

Запазете инструментите, от които се нуждаете, и не плащайте прекалено много. Разгледайте нашите планове и изберете най-подходящия за вас.

Научете повече