Търсите алтернатива на системата Bitrix24?
Търсите възможности за преминаване към самостоятелен програмен продукт за клиентска поддръжка? LiveAgent е това, от което се нуждаете. Осигурете обслужване по имейл, чат на живо, в социалните медии, бази знания и чрез кол център. С повече от 175 функции и над 40 възможности за интеграция можете да се фокусирате върху предоставянето на безупречно обслужване на клиентите си.
Улеснете работата на екипа си по обслужване на клиенти с подходящия софтуер и пренесете данните си от Bitrix24 към LiveAgent за минути. Предлагаме ви помощ при прехвърлянето от Bitrix24, ще пренесем сигурно всички ваши данни от системата на Bitrix24 към тази на LiveAgent. Ще направим това безплатно и то в рамките на 5 минути.
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Обърнете внимание на LiveAgent -
многоканалният софтуер за клиентска поддръжка
4 причини, поради които компаниите преминават към LiveAgent
По-висока клиентска удовлетвореност
LiveAgent повишава клиентската удовлетвореност и подобрява конверсията.
По-висока производителност
Намалете работното време на служителите си и обработвайте по-голям брой клиентски запитвания благодарение на нашата универсална входяща кутия.
Пълна функционалност
С повече от 175 модерни Help Desk функции, осигуряването на безупречно обслужване на вашите клиенти се превръща в детска игра.
Достойна алтернатива на системата Bitrix24
Искате да се съсредоточите повече върху обслужването на клиентите си и търсите друг програмен продукт за екипа си по поддръжка? LiveAgent е точно това, от което се нуждаете.
LiveAgent ви предлага набор от инструменти, функции и възможности за интеграция за осигуряването на безупречно обслужване без допълнителен стрес и лутане. Нашият продукт няма да натовари бюджета ви. Предлагаме ви три тарифни плана на разумна цена, подходящи за всяка една компания. Винаги можете да си купите отделни функции, за да избегнете плащането на излишни пари или да ви изготвим план според вашите нужди и предпочитания.
По-качествено обслужване на клиенти
Обслужването на клиентите е важна част за всеки един успешен бизнес и затова не трябва да бъде подценявано. Използвайки специализиран софтуер създаден за осигуряването на по-качествено обслужване на клиентите, можете да подобрите удовлетвореността на клиентите си, както и възвръщаемостта на инвестициите си.
Направете ги по-щастливи с правилния програмен продукт.
Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent
Плащайте само това, което наистина ви е необходимо
Bitrix24 е страхотен програмен продукт, но не е подходящ за условията на всяка една компания. С LiveAgent получавате само най-добрите и надеждни инструменти и функции, без да е необходимо да плащате за нещо, което няма да ползвате.
Предлагаме ви три тарифни плана на разумна цена, с които ще получите точно това, което ви е необходимо. В случай, че имате нужда от нещо допълнително, можете да си купите отделни функции, с които да оптимизирате процеса си на работа.
Готови ли сте за промяна?
LiveAgent е най-обсъжданият, номер 1 Help Desk софтуер за малкия и средния бизнес за 2020 година. Бъдете по-близо до клиентите си и им помагайте по-бързо с помощта на LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
Търсите алтернатива на даден програмен продукт?
Любопитни ли сте да узнаете къде се нареждаме в сравнение с други популярни програмни продукти за клиентска поддръжка? Разгледайте подготвените от нас страници със сравнение и открийте всичко, което можем да ви предложим.
Контакти в Бюрото за помощ на Jobvite
Jobvite е инструмент за придобиване на таланти, който използва маркетинг подход. Предлага различни канали за поддръжка, включително имейл, кол център и социални медии. Възможно е и самообслужване чрез база от знания.
Контакти на бюрото за помощ-на-here
Here е компания, базирана в Холандия, която предоставя данни за картографиране и местоположение на физически лица и компании. Отговарят на въпроси за поддръжка чрез чат на живо и социални медии, но не предлагат поддръжка по телефон или имейл.
Контакти на център за обслужване на клиенти на YourSite
LiveAgent е софтуер за клиентско обслужване, който предлага няколко функции, включително управление на имейли, входяща телефонна централа и клиентски портал, също така има VoIP телефонни системи и позволява на потребителите да изпращат оплаквания. Компанията има партньорска програма и курсове за обучение. Има блог и терминологичен речник.
Автоматично разпределение на тикети
LiveAgent предоставя автоматизирано разпределение на запитванията, което спестява време и пари. Софтуерът може да направи разпределението на заявки автоматично, оставяйки на служителите да се съсредоточат върху поддържането на взаимоотношенията с клиентите. LiveAgent също така предлага опция за чат с клиентите и може да се използва като инструмент за комуникация. Експертите препоръчват LiveAgent за персонализирано, навременно и компетентно обслужване на клиентите.
Описват се различни софтуери за клиентско обслужване, включително система за управление на оплаквания, клиентски портал и управление на имейли. Предлагат се демонстрации и безплатни проби на софтуерите. Има поддръжка и портал за поддръжка, както и възможности за интеграция с други системи. Компанията има награди и сертификати, партньорска програма и блог със съвети и информация. Изброени са и популярните софтуери за клиентско обслужване, включително VoIP телефонни системи и софтуер за входяща централа.
Безплатна система за управление на тикети за клиентска поддръжка
В статията се обсъжда какво е системата за управление на тикети и какви предимства носи за компаниите. Тя създава индивидуален канал за връзка между клиентите и компанията, позволяващ им да докладват за проблеми и да получават помощ. Безплатните варианти на този продукт трябва да предоставят на сътрудниците инструментите, необходими за оказването на компетентна поддръжка. При избора на подходяща система за управление на тикети, е важно да се вземат предвид специфичните нужди на компанията.
Благодарим, че се регистрирахте в LiveAgent.
Ще изпратим съобщение до имейла ви с детайлите за влизане ведната след като профилът ви се инсталира.
Ако изчавате малко, след като инсталацията приключи, ще можете да влезете в профила си директно от тук.
След като процесът приключи, ще ви изпратим данните за влизане по имейл.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни