Омръзна ли Ви от Вашия софтуер?

Открийте защо LiveAgent е най -добрата алтернатива на Qonvo на пазара.

  • ✓ Без такса за настройка
  • ✓ Обслужване 24/7
  • ✓ Без изискване за кредитна карта
  • ✓ Прекратявате по всяко време
Използван от
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Търсите алтернатива на Qonvo?

Търсите ли мощна алтернатива на Qonvo, която Ви дава повече възможности за комуникация с Вашите клиенти? LiveAgent е правилният избор за Вашия бизнес.

Страхотна тикетинг система, покритие на най-важните комуникационни канали и лекота при използването правят LiveAgent най-доброто решение за обслужване на Вашите клиенти.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

3 причини,поради които компаниите се прехвърлят към LiveAgent

Обслужване чрез Кол център

Освен много други функции, LiveAgent поддържа и интеграция за кол център. Настройката е бърза и лесна!

Богат откъм функции

Над 175 функции, които ще направят работните процеси по-лесни и по-приятни.

Достъпни цени

LiveAgent обединява много функции на разумна цена.Изберете един от трите платени плана или изтеглете отделни функции, за да персонализирате обслужването на Вашите клиенти.

Qonvo срещу LiveAgent на пръв поглед

Функции Liveagent Qonvo
Тикетинг система
Съдържа инструмент за управление, който обработва и каталогизира заявките за обслужване на клиенти.
LiveAgent предлага тикетинг система.
Qonvo не предлага тикетинг система.
Чат
Приспособление за чат в реално време, което можете да поставите на всеки уебсайт.
LiveAgent предлага чат.
Qonvo не предлага чат.
Кол център
Център за обаждания, който може да се използва за осъществяване и приемане на повиквания чрез автоматично разпределение на разговори.
LiveAgent предлага кол център.
Qonvo не предлага кол център.
Самообслужване
Функция, която Ви позволява да създадете потребителски портал, в който клиентите Ви могат да се регистрират, за да получат достъп до предишните си запитвания и съдържание в базата знания.
LiveAgent предлага портал за самообслужване.
Qonvo не предлага портал за самообслужване.
Facebook
Интеграция с Facebook, която извлича всички коментари и споменавания и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на всички коментари от софтуера към социалните мрежи.
LiveAgent предлага Facebook интеграция.
Qonvo не предлага Facebook интеграция.
Twitter
Интеграция в Twitter, която извлича всички споменавания и коментари и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на туитове директно от софтуера.
LiveAgent предлага Twitter интеграция.
Qonvo не предлага Twitter интеграция.
Instagram
Интеграция с Instagram, която извлича всички коментари и споменавания и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на всички коментари и споменавания от софтуера към социалните мрежи.
LiveAgent предлага Instagram интеграция.
Qonvo не предлага Instagram интеграция.
Viber
Интеграция с Viber, която извлича всички съобщения и ги превръща в тикети. Интеграцията също така позволява на потребителите да отговарят на съобщения във Viber директно от софтуера.
LiveAgent предлага Viber интеграция.
Qonvo не предлага Viber интеграция.
Секция с полезна информация
Хранилище на знания, което съдържа съществена информация, включително ръководства за отстраняване на неизправности, често задавани въпроси и статии с инструкции.
LiveAgent предлага секция с полезна информация.
Qonvo не предлага секция с полезна информация.
Форум
Онлайн табло за дискусии за Вашите клиенти, което се намира във Вашата секция с полезна информация.
LiveAgent предлага клиентски форум.
Qonvo не предлага клиентски форум.
Автоматизация и правила
Работни потоци, които можете да автоматизирате, за да премахнете повтарящите се задачи.
LiveAgent предлага автоматизация и правила в план Тикет за $15 на служител, месечно.
Qonvo предлага автоматизация и правила за $459 месечно.
API
Набор от функции, които позволяват на различни приложения да работят заедно.
LiveAgent предлага API функции в план Тикет за $15 на служител, месечно.
Qonvo предлага API функции в план за $459 месечно.
Интерактивно гласово меню (IVR)
Технология, която позволява на обаждащите се да навигират в телефонната система, преди да говорят с оператор.
LiveAgent предлага IVR.
Qonvo не прелага IVR.
Видео разговори
Обаждане, което съдържа видео, подобно на Skype, Zoom или Facetime.
LiveAgent предлага видео разговори.
Qonvo не предлага видео разговори.
Неограничена история
Запитванията не изтичат подавност и не биват изтривани - можете да ги разгледате по всяко време.
LiveAgent предлага неограничена история в плана Тикет за $15 на служител, месечно.
Qonvo прредлага неограничена история в план за $49 месечно.
Неограничен брой уебсайтове
Можете да използвате софтуера на неограничен брой уебсайтове.
LiveAgent предлага неограничен брой уебсайтове.
Qonvo не предлага неограничен брой уебсайтове.
Неограничен брой чат бутони
Можете да поставите неограничен брой бутони за чат на уебсайтовете си.
LiveAgent предлага неограничен брой чат бутони.
Qonvo не предлага неограничен брой чат бутони.
Неограничен брой запитвания/имейли
Можете да получавате неограничен брой имейли и запитвания.
LiveAgent предлага неограничен брой имейли/запитвания.
Qonvo не предлага неограничен брой имейли/запитвания.
Неограничен брой записи на разговори
Записвайте всяко направено или получено повикване и възпроизвеждайте записа по всяко време.
LiveAgent предлага неограничен брой записи на разговори.
Qonvo не предлага неограничен брой записи на разговори.
Обслужване 24/7
Обслужването на клиенти се предлага денонощно, без да се ограничава броят на заявките, които можете да изпратите.
LiveAgent предлага неограничено обслужване 24/7 в плана Тикет за $15 на служител, месечно.
Qonvo предлага неограничено обслужаване 24/7 в план за $459 месечно.
app installation - illustration

Мощна алтернатива на Qonvo

LiveAgent Ви дава всичко необходимо да осигурите по-добро обслужване и да се съсредоточите върху най- важното.

Осигурете поддръжка с мощни приспособления на Ваше разположение – имейл, live чат , социални мрежи (Facebook, Instagram и Twitter), кол център и база знания. Всичко се управлява чрез надеждна тикетинг система, която организира цялата комуникация.

Най- бързият Live чат

Live чатът е едно от основните и най-полезни приспособления за комуникация с Вашите клиенти. Тъй като става дума за мигновенна връзка, то трябва да бъде бързо.

LiveAgent има най-бързото чат приложение на пазара със скорост на визуализация на екрана от 2,5 секунди. С него наистина можете да предоставите бързо обслужване.

Watch the website loading time
Savings illustration

Вземете повече, платете по-малко

Не плащайте за софтуер, който не върши всичко. Преминете към софтуер, предлагащ Ви много и разнообразни инструменти на страхотна цена.

LiveAgent има три платени плана, пълни с инструменти, функции и интеграции, направени за улесняване на всички Ваши работни процеси. Това, което трябва да направите, е да изберете този, който Ви пасва най-добре. Вижте нашите платени планове и разберете повече.

Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

  • “Толкова е богат на функции, че победи 5-годишния ми абонамент за zendesk. Затова й го смених. Много добра цена за мен като собственик на малък бизнес.” Алберт

  • Първоначално изпробвах Zendesk, но след часове настройки и опити да разбера ценовия им модел ми стана ясно, че той не е за мен. Вместо това започнах да използвам LiveAgent и трябва да кажа, че засега съм много доволен. Системата имаше абсолютно точното количество настройки, което искам, и все още не съм намерил нещо, което не е възможно да се направи с него. Самото обслужване е страхотно и обикновено отговарят на Вашите въпроси за няколко минути. “ Ерик

  • „Прехвърлихме се в LiveAgent от ZenDesk … и не бихме се върнали … Това е удивителна достъпна цена и винаги полезен екип за обслужване, който е там, за да ни помага 24×7. Второ, напредналото ниво на автоматизация, което буквално замени нуждата ни от Zapier, тъй като има голям брой интеграции. Плюс това те дават възможност за супер лесно свързване на твърде много имейли. ” Аарон

  • „Ние и нашите клиенти постоянно имахме проблеми със ZenDesk, но след като разгледахме различни опции, избрахме LiveAgent въз основа на потребителските отзиви и цената му.“ Адам

  • “Използвал съм почти всяка друга чат и тикетинг система и LiveAgent изпъква пред всички тях. Качество на услугата, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции, включени в комбинирани пакет, са част на причините те да се открояват сред тълпата. ” Нейтън

  • „Преминахме към тази система след като много години използвахме ZenDesk. Функционалностите са страхотни: контактни форми, чат, полезна информация, интеграция със социални мрежи – всичко в един продукт, като всички тези модули са добре обмислени и компетентно си взаимодействат. Хареса ми, че услугата работи стабилно дори на мобилни платформи (след ZenDesk това е огромен плюс за нас). ” Олга

  • “Изпробвах различни възможности, включително Zendesk, Freshdesk и други. След това намерихме LiveAgent. Страхотен продукт, добро качество за парите си, лесен за използване, страхотна поддръжка и помощ при внедряването. И сега, след няколко години употреба, той все още е най-добрият избор за система за обслужване, който бихме могли да направим. ” Мичал

  • „Преди съм използвал много други системи като LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и др. LiveAgent ги е победи във всяко едно отношение, поради своите цени, функции, обслужване на клиенти и мобилни функции.“ Харисън

man and woman winners-illustration

Готови ли сте да получите повече и да работите повече?

LiveAgent е най-коментираният Help desk софтуер и е класиран на първо място, като решение за малък и среден бизнес . Останете близо до клиентите си и им помагайте по-бързо с LiveAgent.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Сравнете ни с другите

Любопитни ли сте да разберете как се справяме спрямо други популярни софтуерни решения?Разгледайте нашата страница със сравнения, за да откриете всичко, което можем да Ви предложим.

FAQ

Related Articles to Алтернатива на Qonvo
Търсите алтернатива на Novocall? Не търсете повече! LiveAgent ще поеме работата. Разгледайте основните му характеристики и възможности сега.

Търсите ли алтернатива на Novocall?

LiveAgent е система за обслужване на клиенти, която се откроява сред другите чрез качествена услуга, бърза реакция и голям списък от функции в комбиниран пакет. Потребителски коментари отбелязват, че LiveAgent е по-добро от Zendesk, Freshdesk и други системи, поради своите функции, обслужване на клиенти и добра цена.

LiveAgent е help desk решение, което свързва множество платформи в един интерфейс. Прехвърлете се от CallPage към LiveAgent и започнете да печелите ползи за вашия бизнес.

Преминавате от CallPage към LiveAgent?

"LiveAgent" предоставя световнокласна поддръжка на клиенти, а сред техните клиенти са "Huawei", "BMW", "Yamaha" и "Oксфордския университет". Техният гъвкав софтуер е подходящ за всички видове компании. Опитайте го тук и прехвърлете данните си от "CallPage".

LiveAgent предлага безплатно прехвърляне от Intercom, изпълнено изцяло от нашия екип за техническа поддръжка. Прехвърлянето на данните ви от Intercom към LiveAgent е бързо.

Напускате Intercom?

LiveAgent е помощно софтуер за клиентска поддръжка с най-много отзиви и №1 според SMB за 2020 г. Също така поддържа различни езици и предлага различни тарифни планове за малки, средни и големи бизнеси. Опитайте го безплатно и се присъединете към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University, за да предложите обслужване от световна класа на своите клиенти.

Разгледайте селекция с най-добрите лайв чат софтуери на пазара. Изберете идеалният лайв чат софтуер за уебсайта си и издигнете клиентското си обслужване до небето.

Лайв чат софтуер

Разгледайте селекция с най-добрите лайв чат софтуери на пазара. Изберете идеалният лайв чат софтуер за уебсайта си и издигнете клиентското си обслужване до небето.

Привлечете вниманието на Вашите клиенти като намалите драматично техните операционни задачи с LiveAgent и считания за #1 хелп деск софтуер за малък и среден бизнес през 2019.

Хелп деск софтуер за агенции

Клиентите хвалят LiveAgent за качеството на услугата, бърза реакция от отдела за поддръжка, функционалностите и включените модули. LiveAgent се откроява със стабилната работа дори на мобилни платформи и лесното му внедряване. Клиентите сравняват LiveAgent с други системи като ZenDesk, Freshdesk и други и го наричат най-добрият избор за система за обслужване. LiveAgent има богати функционалности и доступна цена.

LiveAgent е help desk приложение, което Ви позволява да издигнете клиентското си обслужване на по-високо ниво. Имейл, лайв чат, социални медии (Facebook, Instagram и други).

Търсите алтернатива на Front?

LiveAgent се отличава с качествена услуга, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции в комбиниран пакет. Потребителите отбелязват функционалностите, контактните форми, чата, полезната информация и интеграцията със социални мрежи, които работят добре дори на мобилни платформи. LiveAgent се откроява пред затъпената тълпа на чат и тикетинг системи и пред ZenDesk.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо