Омръзна ли ви от Вашия help desk софтуер?

Открийте защо LiveAgent е най -добрата алтернатива на HelpSpot на пазара.

  • ✓ Без такса за настройка    
  • ✓ Обслужване 24/7    
  • ✓ Без изискване за кредитна карта    
  • ✓ Прекратяване по всяко едно време
Използван от
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Търсите алтернатива на HelpSpot?

Отидете отвъд очакванията на клиентите и осигурете най-доброто обслужване чрез всички популярни комуникационни канали . LiveAgent обединява имейли , чат , социални мрежи , кол център и  клиентски портал на едно удобно място, от което можете да се погрижите за всичките си разговори с клиенти.

Предоставянето на обслужване на клиенти от световна класа не трябва да е скъпо . LiveAgent предлага достъпни платени планове, подходящи за повечето бизнеси. Продължете да четете, за да научите повече или се запознайте с LiveAgent с нашия безплатен 14-дневен тестов период още днес.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo
Create a ticket in Help desk software - LiveAgent

Универсална пощенска кутия, управляваща всеки канал

Мощният софтуер за поддръжка трябва да Ви помогне да осигурите обслужване на клиентите от всеки канал, който те биха използвали . Ето защо LiveAgent обхваща всеки важен канал, включително имейл тикети , чат , кол център с Viber, клиентски портал и социални мрежи Facebook, Twitter и Instagram.

Управлявайте всички заявки от клиенти от едно място

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software

Вземете най-бързото чат приспособление

Разговорите в чата са бърз и лесен начин клиентите да се свържат с Вас директно от вашия уебсайт . Решавайте проблемите по-бързо с най-бързото чат приложение на пазара, със скорост на визуализация на екрана от 2,5 секунди. Включени са и разнообразни разширени функции като преглед на въвеждане в реално време, активни покани за чат и персонализирани чат бутони . Опитайте сами и вижте защо нашите клиенти са влюбени в него.

Chat window docking feature in Live chat software - LiveAgent

Правилното приспособление, за да осигурите удовлетвореност на клиентите

Create a filter in Customer service software - LiveAgent

Настройте свои собствени работни процеси с нашите функционалности

Разширените функции за автоматизация и филтриране са част от нашето персонализирано решение за обслужване на клиенти . Всеки инструмент е подкрепен от набор от функции , които улесняват работните Ви процеси и Ви осигуряват време за почивка, когато имате нужда от него.

Разгледайте пълния списък на функциите на LiveAgent и разберете повече за нашия надежден и достъпен софтуер .

Водещ софтуер

Знаете ли че...

Създадена през 2006 г., LiveAgent е първата компания на пазара, която предлага възможности за чат и софтуер за обслужване. Към 2021 г. LiveAgent е най-добре оцененото и най-преглежданото решение на пазара, обслужващо над 150 милиона потребители и 40 000 бизнеса по целия свят.

30%

Генерирайте повече приходи

Създайте запомнящо се клиентско изживяване, което увеличава значително приходите.

97%

Подобрена удовлетвореност

Зарадвайте клиентите си със светкавично бърза реакция.

16 пъти;

повече добавена стойност

Правете повече продажби, като държите клиентите си верни на Вашия бранд.

Нека Ви покажем отличната грижа за клиента

Поддържаме потребителите на LiveAgent доволни и отговаряме на всички въпроси или запитвания възможно най-скоро. Всичко това е възможно благодарение на нашето денонощно обслужване. Изпратете ни съобщение или се свържете с нас по телефона по всяко време, когато имате нужда от нас, за да ви помогнем. Прочетете отзивите и разберете защо нашите клиенти са преминали към LiveAgent от други софтуерни решения.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
  • Partly

    Роман Бош

    Partly

    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти

  • HostingAdvice.com

    Кристин Пройслер

    HostingAdvice

    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.

  • covomo

    Карл Дитерих

    Covomo

    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

  • HEWO

    Хендрик Хенце

    HEWO Интернет маркетинг

    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.

  • WebMaster Deals

    Разван Сава

    Webmaster Deals

    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.

  • XperienceHR

    Тараш Бака

    XperienceHR

    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...

  • TAZAR Group

    Андрей Фтомин

    TAZAR Group

    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.

  • The Workplace Depot

    Мат Джеийнвей

    The Workplace Depot

    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са

  • Projure

    Йенс Малмквист

    Projure

    Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...

  • Websignal

    Катана Александру

    Websignal

    Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.

  • All British Casino

    Ян Виенк

    All British Casino

    С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...

  • Norske Automaten

    Алан Бьеркан

    Norske Automaten

    LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!

  • Study Portals

    Сиси Бьотхер

    Study Portals

    Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.

  • TypoAssassin

    Петер Конинг

    TypoAssassin

    Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.

  • Factorchic

    Аранзазу Ф

    Factorchic

    Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Рик Нуске

    MyFutureBusiness

    От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.

  • 123 Nakup

    Войтех Калексений

    123-Nakup

    LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.

  • Betconstruct

    Рафаел Кобалян

    Betconstruct

    Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.

  • Atomer

    Мартин Другай

    Atomer

    Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.

  • AVMarket

    Иван Голубович

    AVMarket

    Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.

  • Езиков център Antalya Consulting

    Рустем Гимаев

    Езиков център Antalya Consulting

    Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...

  • tekRESCUE

    Ранди Брайън

    tekRESCUE

    LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.

  • Marietta Corporation

    Тимоти Г. Кейс

    Marietta Corporation

    Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.

  • eFortuna

    Михаела Теодореску

    eFortuna

    Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.

  • TrustPay

    Хилда Андрейковичова

    TrustPay

    Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.

  • Nay

    Александра Данишова

    Nay

    Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.

  • m:zone

    Самуел Смахел

    m:zone

    LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.

  • Volterman

    Дейвид Чандлър

    Volterman

    Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.

Peter Komornik

LiveAgent комбинира отличен чат, тикетинг система и автоматизации, които ни позволяват да осигурим изключително обслужване на нашите клиенти.

black Slido logo
Youtube video: LiveAgent Product Tour

Готови ли сте да опитате?

Вижте нашите достъпни ценови планове , които са подходящи за фирми с всякакви размери. Гледайте видеото ни, за да получите пълната информация за LiveAgent или стартирайте нашия безплатен 14-дневен пробен период и започнете да предлагате страхотно обслужване на клиентите още днес! Без изискване за кредитна карта и без ангажименти.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте… LiveAgent!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
Slido green logo

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо