Безплатен тестов период

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Търсите алтернатива на Groove?

Groove е страхотен софтуер, получил популярност, документирайки растежа на компания си в своя популярен блог. Groove е лесен за употреба и на конкурента цена. Въпреки това, ако търсите Groove алтернатива, помислете за LiveAgent.

На LiveAgent, ние разбираме, че със страхотния софтуер идва и страхотното клиентско обслужване. Ето защо създадохме хелп деск софтуер с цялостни характеристики, който ще стимулира продуктивността на Вашия екип за клиентско обслужване, ще увеличи клиентското удовлетворение и ще Ви спести пари-всичко това едновременно.

LiveAgent обслужва над 15,000 бизнеси и 150M крайни потребители по целия свят. Присъединете се към тях, като им предоставите клиентско обслужване от световна класа. Ще Ви улесним.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
Person deciding between two solutions

Мощна алтернатива на Groove

Получаването най- доброто за парите, които давате е от изключително значение, когато търсите хелп деск софтуер. Groove предлага три различни основни пакети. LiveAgent предлага 4 основни пакети с конкурентни цени, също така и добавки, като социални медийни интеграции. Ако търсите алтернатива на Groove с пълни характеристики, помислете за LiveAgent. Имаме хибриден тикет поток, омниканал с унифицирана входяща поща, докладване и анализиране на характеристики, автоматизация, игровизация и много повече! С LiveAgent, получавате повече за по- малко. Опитайте LiveAgent днес с нашия 14-дневен безплатен пробен период, не се изисква кредитна карта.

Най-бързият чат уиджет

Ако търсите алтернатива на Groove, а скоростта е метрична единица, която е важна за Вас,LiveAgent може да е това, което търсите. LiveAgent стимулира най- бързия уиджет за чат на пазара — показва се само за 2.5 секунди.

Бързият чат уиджет е начинът, по който да се премине, ако искате ефективно да превърнете посетител на уебсайт в клиент. Според доклад на eMarketer , 35% от посетителите правят онлайн покупка след като са употребили чат на живо.

The fastest live chat on the market

Причини, поради които компаниите преминават към LiveAgent

Открийте, как LiveAgent изпъква пред останалите алтернативи

Union icon

По-високо удовлетворение

LiveAgent увеличава клиентското удовлетворение & подобрява коефициентите на преобразуване.

Increase icon

Повишена продуктивност

Намалете работното време на Вашите агенти и разрешете повече клиентски запитвания благодарение на нашата универсална входяща кутия.

Group 370 icon

Пълен с полезни функции

С над 179 хелп деск характеристики, предоставянето на обслужване ще е черешката на тортата.

Powerful WYSIWYG editor

Многоезични сме

Нашият софтуер е многоезичен. LiveAgent е достъпен на 43 различни езикови превода (някои частично) и поддържа езиково адаптивни уиджети. Не позволявайте чуждите езици да създадат бариера между Вас и Вашите клиенти. Ние стоим зад Вас.

Заслужавате най- доброто

LiveAgent е най-преглежданият и считан за #1 хелп деск софтуер за малки и средни предприятия през 2020. Ето защо е страхотна алтернатива на Groove. LiveAgent Ви спестява време и пари, така че може да се фокусирате на това, което е важно — изграждането на пълноценни отношения с Вашите клиенти.

Ready to switch to LiveAgent

LiveAgent с/у Groove сравнение

Разгледайте, как ни сравняват с Groove, на базата на клиентски отзиви на Capterra

comparison chat between liveagent and groove

Актуализиран към 28.1.2020

Вижте защо компаниите преминават към LiveAgent

  • “Толкова е богат на функции, че победи 5-годишния ми абонамент за zendesk. Затова й го смених. Много добра цена за мен като собственик на малък бизнес.” Алберт

  • Първоначално изпробвах Zendesk, но след часове настройки и опити да разбера ценовия им модел ми стана ясно, че той не е за мен. Вместо това започнах да използвам LiveAgent и трябва да кажа, че засега съм много доволен. Системата имаше абсолютно точното количество настройки, което искам, и все още не съм намерил нещо, което не е възможно да се направи с него. Самото обслужване е страхотно и обикновено отговарят на Вашите въпроси за няколко минути. “ Ерик

  • „Прехвърлихме се в LiveAgent от ZenDesk … и не бихме се върнали … Това е удивителна достъпна цена и винаги полезен екип за обслужване, който е там, за да ни помага 24×7. Второ, напредналото ниво на автоматизация, което буквално замени нуждата ни от Zapier, тъй като има голям брой интеграции. Плюс това те дават възможност за супер лесно свързване на твърде много имейли. ” Аарон

  • „Ние и нашите клиенти постоянно имахме проблеми със ZenDesk, но след като разгледахме различни опции, избрахме LiveAgent въз основа на потребителските отзиви и цената му.“ Адам

  • “Използвал съм почти всяка друга чат и тикетинг система и LiveAgent изпъква пред всички тях. Качество на услугата, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции, включени в комбинирани пакет, са част на причините те да се открояват сред тълпата. ” Нейтън

  • „Преминахме към тази система след като много години използвахме ZenDesk. Функционалностите са страхотни: контактни форми, чат, полезна информация, интеграция със социални мрежи – всичко в един продукт, като всички тези модули са добре обмислени и компетентно си взаимодействат. Хареса ми, че услугата работи стабилно дори на мобилни платформи (след ZenDesk това е огромен плюс за нас). ” Олга

  • “Изпробвах различни възможности, включително Zendesk, Freshdesk и други. След това намерихме LiveAgent. Страхотен продукт, добро качество за парите си, лесен за използване, страхотна поддръжка и помощ при внедряването. И сега, след няколко години употреба, той все още е най-добрият избор за система за обслужване, който бихме могли да направим. ” Мичал

  • „Преди съм използвал много други системи като LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com и др. LiveAgent ги е победи във всяко едно отношение, поради своите цени, функции, обслужване на клиенти и мобилни функции.“ Харисън

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо