Премествате се от Olark?

Обмисляте пренос на данни от Olark? Доверете се на възможностите на LiveAgent в преноса и данни и прехвърлете информация си към нов софтуер за клиентска поддръжка. Постигнете нови висоти в обслужването на своите клиенти и подобрете връзката си с тях, благодарение на нашия софтуер.

Заявете своя безплатен пробен период и се доверете на възможностите на LiveAgent още днес.

Какви данни можете да прехвърлите от Olark?

Supervisor

Контакти

Импортирайте договори, профили на сътрудници и администратори

Mail envelope

Тикети

Цялостна комуникация с вашите клиенти

Tags - icon

Тагове

Запазете важните тагове

Satisfaction prediction scores

Отзиви

Покажете колко добре се разбирате с клиентите си

Maximum queue time

Безплатен пренос на данни от Olark

С помощта на LiveAgent преносът на данни няма да бъде сложен процес. Нашият екип за обслужване на клиенти с удоволствие ще обсъди с вас евентуалния пренос на данни и ще ви помогне в прехвърлянето на информацията напълно безплатно.

Ще получите чудесен програмен продукт за клиентска поддръжка с подходящите за вашия екип инструменти, функции и възможности за интеграция. Подобрете връзката с клиентите си с помощта на надеждна тикет система, супер бърз чат на живо, база знания, кол център и възможност за интеграция със социалните медии. LiveAgent може да се погрижи за профилите ви в Facebook Messenger, Twitter, Instagram и дори Viber. Привличайте клиенти, работете с имейл маркетинг или автоматизация на маркетинга и осигурете безупречно обслужване на клиенти с помощта на LiveAgent.

Предимствата на преноса на данни от Olark към LiveAgent

Satisfaction prediction scores

Клиентска удовлетвореност

Осигурете висококачествено обслужване на своите клиенти и получете безупречно такова 24/7 от LiveAgent

Service desk

Система за клиентска поддръжка с всички необходими функции

LiveAgent разполага с всички необходими инструменти, функции и възможности за интеграция, за да можете да работите пълноценно

Net promoter score NPS

Спестявате и печелите повече

Нашите проактивни инструменти на разумна цена ви позволяват да увеличите доходите си

Resolution time

Пестите време

Нашите инструменти ви позволяват да свършите повече работа за по-кратко време

Подобрете социалните си контакти с нашия набор от инструменти

Един чудесен софтуер за работа с клиенти трябва да разполага с перфектен набор от инструменти, спомагащи оптимизацията на работния процес на сътрудниците ви, както и осигуряването на по-бързо обслужване на клиентите ви. Предлагаме нещо допълнително освен стандартния набор от инструменти като електронна поща, тикет система, кол център и база знания.

Какво ще кажете за безупречното поддържане по електронната поща, месинджърите, чата на живо, както и на великолепната система за управление? Нашата джаджа за чат на живо е най-бързата на пазара, съобщенията се показват на екрана в рамките на 2.5 секунди. Освен това предлагаме обслужване в каналите на социалните медии като Facebook Messenger, Twitter, Viber и дори Instagram. Помогнете на клиентите си по всеки един канал, който използват и дръжте всичко под око с помощта на таблото за управление на нашата система.

increase availability

Запознайте се с нашите инструменти

get inspired

Получавате 24/7 обслужване на клиенти

Безупречното общуване е наша специалност. Осигуряваме на клиентите си 24/7 обслужване. Свържете се с нас, когато имате нужда от помощ или просто искате да ни попитате нещо.

И ние, като вас, работим със системата на LiveAgent. Това означава, че може да си изберете канал по ваш избор. Изпратете ни имейл, пишете ни в чата, потърсете ни в социалните мрежи или ни се обадете, когато имате нужда от помощ. Всичко изброено е включено в тарифния ви план, затова не се колебайте да се възползвате. Даваме всичко от себе си, за да ви помогнем.

3,000+ отзива вTrustpilot | GetApp | G2 crowd

Впечатения от нашите клиенти

  • Partly

    Роман Бош

    Partly

    Удоволствие е да имаме страхотен портал, подобряващ обслужването на нашите клиенти

  • HostingAdvice.com

    Кристин Пройслер

    HostingAdvice

    LiveAgent дава възможност на нашите сътрудници да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.

  • covomo

    Карл Дитерих

    Covomo

    LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

  • HEWO

    Хендрик Хенце

    HEWO Интернет маркетинг

    Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.

  • WebMaster Deals

    Разван Сава

    Webmaster Deals

    Откакто използваме LiveAgent времето за реакция се подобри с 60%.

  • XperienceHR

    Тараш Бака

    XperienceHR

    Нашият процент на реализация на платени клиенти се покачи с 325% през първия месец, в който настроихме и започнахме активно...

  • TAZAR Group

    Андрей Фтомин

    TAZAR Group

    Трябва да кажа, че Никога не съм имал опит с такъв професионален подход към клиентите.

  • The Workplace Depot

    Мат Джеийнвей

    The Workplace Depot

    Считаме, LiveAgent за най- доброто решение досега.

  • CSI Products

    Viviane Carter

    CSI Products

    Ние използваме LiveAgent за всички наши ecommerce уеб сайтове. Този инструмент е лесен и увеличава нашата продуктивност.

  • Lucky Bike

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Заедно с LiveAgent ние можем да предложим пълно обслужване на нашите клиенти независимо къде са

  • Projure

    Йенс Малмквист

    Projure

    Препоръчвам LiveAgent на всеки един, който се интересува от това, как да подобри своето клиентско обслужване и да го направи...

  • Websignal

    Катана Александру

    Websignal

    Сигурна съм, че щяхме да прекарваме 90% от деня си в подреждането на имейли, ако нямахме LiveAgent.

  • All British Casino

    Ян Виенк

    All British Casino

    С LiveAgent сме в състояние да поддържаме нашите играчи щастливи, като им предлагаме по- ефикасна поддръжка, в резултат на по...

  • Norske Automaten

    Алан Бьеркан

    Norske Automaten

    LiveAgent е надежден, на разумна цена и е просто страхотен избор за всеки един забързан онлайн бизнес!

  • Study Portals

    Сиси Бьотхер

    Study Portals

    Харесва ни, защото е лесен за употреба и предлага страхотна функционалност, като полезни характеристики за докладване.

  • TypoAssassin

    Петер Конинг

    TypoAssassin

    Обичаме LiveAgent - помага ни да поддържаме нашите клиенти по лесен начин.

  • Factorchic

    Аранзазу Ф

    Factorchic

    Харесва ни да предлагаме на нашите клиенти най- доброто преживяване при поддръжката. Затова избрахме LiveAgent.

  • MyFutureBusiness

    Рик Нуске

    MyFutureBusiness

    От настройката до постоянната поддръжка и всички останало помежду, екипът на LiveAgent продължава да впечатлява.

  • 123 Nakup

    Войтех Калексений

    123-Nakup

    LiveAgent ни спестява ежедневно стотици ценни минути, спомагайки за това, нашето клиентско обслужване да бъде ясно и подредено.

  • Betconstruct

    Рафаел Кобалян

    Betconstruct

    Неограничен брой агенти, имейл, социална медия и телефонна интеграция. Всичко това за по-малко отколкото сме плащали с нашия предишен доставчик.

  • Atomer

    Мартин Другай

    Atomer

    Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работота без него.

  • AVMarket

    Иван Голубович

    AVMarket

    Това е рентабилно решение, което може да Ви помогне при голям обем от искания за поддръжка по различни канали.

  • Езиков център Antalya Consulting

    Рустем Гимаев

    Езиков център Antalya Consulting

    Толкова трудно беше да се управляват имейл отговорите от Outlook. Сигурни сме, че с LiveAgent ще бъде отговорено на всеки...

  • tekRESCUE

    Ранди Брайън

    tekRESCUE

    LiveAgent е страхотен. За много кратък период започна да функционира гладко, само за няколко минути и без усилия.

  • Marietta Corporation

    Тимоти Г. Кейс

    Marietta Corporation

    Горещо препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но и много по- добро решение с добавена стойност.

  • eFortuna

    Михаела Теодореску

    eFortuna

    Екипът по поддръжката отговаря винаги своевременно с бързи за изпълнение решения.

  • TrustPay

    Хилда Андрейковичова

    TrustPay

    Помага за категоризирането на естеството на тикетите и проследява по статистически начин, от какво най-много се нуждаят нашите клиенти.

  • Nay

    Александра Данишова

    Nay

    Използваме LiveAgent като страхотен инструмент за комуникация с клиентите.

  • m:zone

    Самуел Смахел

    m:zone

    LiveAgent ускори нашата комуникация с клиентите и ни предостави, също така опция за чат с тях.

  • Volterman

    Дейвид Чандлър

    Volterman

    Нужно е само да поставите- LiveAgent води пред всички останали, дори и с по- високите си ценови показатели.

Ще бъдете в добри ръце!

Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!

Пробвайте безплатно сега Не се изисква кредитна карта

Прехвърляне от друг софтуер?

Прехвърлете данните си от който и да е било от доставчиците на софтуер от долния списък безплатно. Вземете решение още днес. Ние сме зад гърба ви.

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо