"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
Кажете сбогом на бавния, неадекватен софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте данните си от Olark днес.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Без кредитна карта
Отмяна по всяко време
Мигрирате ли от Olark?
Обмисляте ли миграция на данни от Olark? Опитайте LiveAgent и преместете данните си към нов софтуер за помощ. Вземете обслужването на клиентите си на ново ниво с нашия софтуер и подобрете отношенията си с клиентите. Разгледайте безплатния тест и вижте възможностите на LiveAgent днес.
Пробвайте безплатно
Какви видове данни можете да мигрирате от Olark?
- Хора
Мигрирайте профилите на агентите и пълните контакти в новия си единствен акаунт
- Етикети
Мигрирайте всички етикети от Olark в нашия софтуер за издаване на билети
- Билети
Преместете Gmail, живия чат, call center или всички други билети в новия си входящ пощенски ящик на екипа
Сравнение Olark срещу LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Olark |
|---|---|---|
| Издаване на билети | ✅ Да | ❌ Не |
| Живи чат | ✅ Да | ✅ Да |
| Call Center | ✅ Да | ❌ Не |
| Самообслужване | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База от знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ❌ Не |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ✅ Да |
| Неограничени бутони за чат | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени билети/писма | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена поддръжка 24/7 | ✅ Да | ❌ Не |
Мигрирайте към LiveAgent днес
Това, което ще получите, е отлично решение за помощ с правилните инструменти, функции и интеграции за вашия екип за поддръжка. Подобрете отношенията си с клиентите с нашата надеждна система за издаване на билети, супер бърз живи чат, база от знания, call center или поддръжка чрез социални медии. LiveAgent може да се грижи за вашите акаунти в Facebook Messenger, Twitter, Instagram и дори Viber и WhatsApp. Придобивайте клиенти, справяйте се с имейл маркетинг или маркетинг автоматизация и предоставяйте най-добрия опит на клиентите с LiveAgent.
Предимства на пълната миграция към LiveAgent
- Отличен опит на клиентите
Правим всичко възможно, за да предоставим поддръжка, когда е необходимо, и да ви дадем инструменти, които да помогнат на клиентите ви
- Напълно функционален софтуер за помощ
Възползвайте се от всички инструменти, функции и интеграции в един панел, включени в нашия платен план
- Спестени пари, спечелени пари
Нашите проактивни инструменти ви позволяват да увеличите приходите си за разумна цена.
- Увеличете работния процес
LiveAgent позволява на агентите ви да направят повече и да спестят време
Станете социални с нашия набор от инструменти
Отличен софтуер за комуникация с клиентите трябва да предоставя отлични инструменти, които да помогнат да се подобри работния процес на агентите и да се предостави бърза помощ на клиентите ви. Ние носим нещо допълнително освен стандартните инструменти, като имейл, издаване на билети, call center и база от знания. Как за отлична поддръжка по имейл, моментално съобщение, софтуер за живи чат или отлична система за управление? Нашият уиджет за живи чат е най-бързият на пазара, със скорост на показване на чата от 2,5 секунди. Освен това предлагаме поддръжка на канали в социалните медии като Facebook Messenger, Twitter, Viber, WhatsApp и дори Instagram. Предоставяйте помощ на клиентите си от всеки канал, който изберат, и все още держите нещата организирани в панела.
Запознайте се с нашите инструменти
Поддръжка 24/7 включена
Поддържането на комуникацията жива е нашата специалност. Предлагаме на клиентите си поддръжка 24/7. Свържете се с нас, когато имате нужда от помощ или просто искате да ни попитате нещо. Работим по същия начин като вас, с LiveAgent. Това означава, че можете да изберете канал, който искате. Изпратете ни имейл, започнете чат с нас, влезте в социалните медии или ни позвънете, когато имате нужда. Всичко е включено в нашия план, така че не се колебайте да го използвате. Ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Отзиви
Какво казват съществуващите ни клиенти за нас
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"От настройката до текущата поддръжка и всичко останало между тях, екипът на LiveAgent продължава да ме впечатлява."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"Просто казано - LiveAgent надвива всичко друго на този или дори по-висок ценови диапазон."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"Трябва да кажа, че никога не съм преживял такъв професионален подход към клиентите."
"Екипът за поддръжка винаги отговаряше бързо с решения, които бяха лесни за внедряване."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
Готови ли сте да направите преминаването?
Опознайте мощната платформа за поддръжка на клиентите на LiveAgent с всеобхватни функции, 200+ интеграции и поддръжка 24/7.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
