Открийте защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на ConnectWise на пазара.
- ✓ Без такса за инсталиране
- ✓ 24/7 клиентска поддръжка
- ✓ Не се изисква кредитна карта
- ✓ Отказ по всяко време
Използван от
Търсите алтернатива на ConnectWise?
Преминете към LiveAgent – надежден Help Desk софтуер и получете достъп до тикет система, която може да обработва клиентски запитвания от всеки един основен канал за комуникация. Осигурете поддръжка чрез продукт за работа с тикети, който поддържа имейл, чат на живо, кол център, клиентски портал и дори социалните медии.
Осигурете по-добро клиентско обслужване с продукт, който ще ви позволи много повече. Прочетете следващите редове, за да научите повече за нашия софтуер за клиентска поддръжка или заявете безплатната си 14-дневна пробна версия още днес.
Като се регистрирам, приемам Общите усовия и Политика за поверителността.
Продукт посветен на управлението на тикети
Тикет системата на LiveAgent бе създадена, за да осигурява най-доброто, безупречно клиентско обслужване. Обединява всички канали за комуникация на една удобно място, където можете да обработвате клиентските запитвания, постъпващи от различните канали за връзка. Нашата тикет система е подплатена от функции, които ви позволяват да оптимизирате работния процес и да се справяте с всичко навреме.
Универсална платформа за осигуряване на безупречно обслужване на клиентите
Погрижете се за клиентите чрез чата на живо
Чатът на живо е невероятен инструмент за осигуряване на надеждно и бързо обслужване на клиентите. Всичко, което трябва да направите е да поставите джаджа за чат на живо на сайта си. Лесно се настройва и не трябва да бъдете технически гуру, за да я използвате. Джаджата за чат на живо на LiveAgent е най-бързата, съобщенията се показват на екрана в рамките на 2.5 секунди.
Поддържан е от функции като възможност за виждане на написаното в реално време, както и покани за проактивен чат за увеличаване на ангажираността на клиентите. Разгледайте пълния списък с функциите на чата или го пробвайте сами.
Повишете удовлетвореността на клиентите с нашия чат на живо
Голямо разнообразие от функции в една платформа
Имейл, чат на живо, кол център, клиентски портал, Viber, Facebook, Twitter и Instagram – получете достъп до всеки канал за комуникация, който ви е необходим, за да осигурявате безупречно клиентско обслужване от една платформа. Всички те са подплатени от функции, които ви помагат да се справите с клиентските запитвания. Освен това можете да избирате от над 140 интеграции с другите приложения, които използвате ежедневно, за да оптимизирате работния си процес.
Софтуер пионер
Знаете ли че...
Създаден през 2006 година, LiveAgent е първият продукт на пазара, предлагащ чат на живо и клиентска поддръжка. През 2021 година LiveAgent е най-обсъжданият, с най-висок рейтинг Help Desk програмен продукт на пазара, използван от повече от 150 милиона потребители и 40000 компании по цял свят.
генерират повече приходи
Предлагайте незабравимо клиентско обслужване, което ще доведе до увеличаване на приходите.
се радват на по-висока удовлетвореност
Изненадайте приятно клиентите си със светкавично бързи отговори.
по-висока стойност на клиента
Реализирайте повече продажби, запазвайки лоялността на клиентите към бранда ви.
Удовлетвореността на клиентите е водещ приоритет за нас
Осигуряваме най-доброто клиентско обслужване, така че вие можете да направите същото за вашите. Сътрудниците ни от екипа за обслужване са на линия 24/7, за да сме сигурни, че ще можете да се свържете с нас винаги, когато имате нужда от помощ. Можете да се свържете с нас по имейл, чат на живо, телефон, да прегледате статиите в клиентския ни портал. Опитайте LiveAgent още днес и станете щастлив клиент.
LiveAgent съчетава перфектен чат на живо, тикет система и автоматизация, които ни позволяват да осигуряваме безупречно обслужване на клиентите ни.
Станете щастлив клиент още днес
Искате да научите повече за цените? Разгледайте достъпните ни тарифни планове и преценете кой план е най-подходящ за компанията ви. Започнете да използвате LiveAgent още днес с безплатната ни 14-дневна пробна версия и вижте кое я прави чудесна алтернатива на ConnectWise.
Ще бъдете в добри ръце!
Знаете ли какво е общото между Huawei, BMW, Yamaha и O2? Познахте... LiveAgent!
Сравнете ни с другите алтернативи
Компанията LiveAgent е първият help desk софтуер, създаден през 2004 г. от Виктор и Андрей, които искат да предоставят ефективно клиентско обслужване в реално време. Днес LiveChat обслужва над 150 милиона потребители и над 40 000 бизнеса в света. Целта на компанията е да създава достъпен и иновативен инструмент за обслужване, който непрекъснато се развива. Визията на LiveAgent е да превърне достъпно и отлично клиентско обслужване във всяка компания. Компанията има 3 офиса и повече от 100 иноватори, а лидерите на екипите са Андрей Харсани и Виктор Земан.
Търсите начин да се прехвърлите от LiveChat в LiveAgent?
LiveAgent е софтуер за Help Desk, използван от компании като Huawei, BMW, Yamaha и Оксфордския университет. Предлагат се различни опции, включително Тикет За малки компании и предприемачи за $15 /мес. и Тикет+Чат за МСБ и големи компании за $29 /мес. Присъединете се към тези компании и осигурете първокласно обслужване на клиентите си чрез LiveAgent.
LiveAgent е тикетинг система, която изпъква пред конкуренцията с качествените си услуги, бърза реакция от отдела за поддръжка и голям списък от функции, включени в комбиниран пакет. Клиентите хвалят функционалностите, включително контактни форми, чат, полезна информация, интеграция със социални мрежи, както и стабилното функциониране на мобилни платформи. LiveAgent е приоритетен избор за малкия бизнес, който може да се възползва от различните функции на достъпни цени.
Местите се от Teamsupport към LiveAgent?
LiveAgent е най-доброто help desk приложение за 2019 и 2020, с най-много отзиви. Компании, като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University се възползват от световен клас обслужване на клиентите чрез LiveAgent. Предлагат се пакети Ticket и Ticket + Chat за малки бизнеси и маркетинг специалисти на цени от $15 до $29 на месец.
Прехвърляне данни от Канали към LiveAgent?
LiveAgent предлага мигриране на билети, контакти, тагове и отдели на ползвателите с лекота. Системата осигурява 24/7 поддръжка, повече от 175 функции и над 40 интеграции, а също така и безплатни и платени планове за увеличаване на възвратността на инвестициите. LiveAgent също така поддържа 43 различни превода и приложения, адаптирани към езика на потребителя.
Обслужване в социалните медии през help desk-а ви
LiveAgent предлага бизнес решения за стартъпи, корпорации, правителствени организации, образование и НПО. Функционалността на софтуера е приспособена към размера и индустрията на всеки тип и размер на организации. LiveAgent също така предоставя решения за различни индустрии като електронна търговия и услуги, пътуване и настаняване, маркетинг и забавления.
Благодарим, че се регистрирахте в LiveAgent.
Ще изпратим съобщение до имейла ви с детайлите за влизане ведната след като профилът ви се инсталира.
Ако изчавате малко, след като инсталацията приключи, ще можете да влезете в профила си директно от тук.
След като процесът приключи, ще ви изпратим данните за влизане по имейл.
Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.
Свободни сме в различни дни