Писна ли ви от вашия Help Desk софтуер?

Открийте защо LiveAgent е най-добрата алтернатива на ConnectWise на пазара.

  • ✓ Без такса за инсталиране    
  • ✓ 24/7 клиентска поддръжка    
  • ✓ Не се изисква кредитна карта    
  • ✓ Отказ по всяко време
Използван от
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Alternatives animation
Alternatives background

Търсите алтернатива на ConnectWise?

Преминете към LiveAgent – надежден Help Desk софтуер и получете достъп до тикет система, която може да обработва клиентски запитвания от всеки един основен канал за комуникация. Осигурете поддръжка чрез продукт за работа с тикети, който поддържа имейл, чат на живо, кол център, клиентски портал и дори социалните медии.

Осигурете по-добро клиентско обслужване с продукт, който ще ви позволи много повече. Прочетете следващите редове, за да научите повече за нашия софтуер за клиентска поддръжка или заявете безплатната си 14-дневна пробна версия още днес.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
Predefined answers in Customer satisfaction software - LiveAgent

Продукт посветен на управлението на тикети

Тикет системата на LiveAgent бе създадена, за да осигурява най-доброто, безупречно клиентско обслужване. Обединява всички канали за комуникация на една удобно място, където можете да обработвате клиентските запитвания, постъпващи от различните канали за връзка. Нашата тикет система е подплатена от функции, които ви позволяват да оптимизирате работния процес и да се справяте с всичко навреме.

Универсална платформа за осигуряване на безупречно обслужване на клиентите

Погрижете се за клиентите чрез чата на живо

Чатът на живо е невероятен инструмент за осигуряване на надеждно и бързо обслужване на клиентите. Всичко, което трябва да направите е да поставите джаджа за чат на живо на сайта си. Лесно се настройва и не трябва да бъдете технически гуру, за да я използвате. Джаджата за чат на живо на LiveAgent е най-бързата, съобщенията се показват на екрана в рамките на 2.5 секунди.

Поддържан е от функции като възможност за виждане на написаното в реално време, както и покани за проактивен чат за увеличаване на ангажираността на клиентите. Разгледайте пълния списък с функциите на чата или го пробвайте сами.

Real-time chat feature in Help desk ticketing system - LiveAgent

Повишете удовлетвореността на клиентите с нашия чат на живо

Use animated Gifs in ticket answers

Голямо разнообразие от функции в една платформа

Имейл, чат на живо, кол център, клиентски портал, Viber, Facebook, Twitter и Instagram – получете достъп до всеки канал за комуникация, който ви е необходим, за да осигурявате безупречно клиентско обслужване от една платформа. Всички те са подплатени от функции, които ви помагат да се справите с клиентските запитвания. Освен това можете да избирате от над 140 интеграции с другите приложения, които използвате ежедневно, за да оптимизирате работния си процес.

Софтуер пионер

Знаете ли че...

Създаден през 2006 година, LiveAgent е първият продукт на пазара, предлагащ чат на живо и клиентска поддръжка. През 2021 година LiveAgent е най-обсъжданият, с най-висок рейтинг Help Desk програмен продукт на пазара, използван от повече от 150 милиона потребители и 40000 компании по цял свят.

30%

генерират повече приходи

Предлагайте незабравимо клиентско обслужване, което ще доведе до увеличаване на приходите.

97%

се радват на по-висока удовлетвореност

Изненадайте приятно клиентите си със светкавично бързи отговори.

16 пъти

по-висока стойност на клиента

Реализирайте повече продажби, запазвайки лоялността на клиентите към бранда ви.

Удовлетвореността на клиентите е водещ приоритет за нас

Осигуряваме най-доброто клиентско обслужване, така че вие можете да направите същото за вашите. Сътрудниците ни от екипа за обслужване са на линия 24/7, за да сме сигурни, че ще можете да се свържете с нас винаги, когато имате нужда от помощ. Можете да се свържете с нас по имейл, чат на живо, телефон, да прегледате статиите в клиентския ни портал. Опитайте LiveAgent още днес и станете щастлив клиент.

Chat invitation gallery in Live chat software - LiveAgent
Peter Komornik

LiveAgent съчетава перфектен чат на живо, тикет система и автоматизация, които ни позволяват да осигуряваме безупречно обслужване на клиентите ни.

black Slido logo
LiveAgent Product Tour | Live AgentP0Y0M0DT0H0M145SYoutube video: LiveAgent Product Tour
Live Agent

Станете щастлив клиент още днес

Искате да научите повече за цените? Разгледайте достъпните ни тарифни планове и преценете кой план е най-подходящ за компанията ви. Започнете да използвате LiveAgent още днес с безплатната ни 14-дневна пробна версия и вижте кое я прави чудесна алтернатива на ConnectWise.

Сравнете ни с другите алтернативи

Related Articles to Алтернатива на ConnectWise
Отличното клиентско обслужване започва с по-добър хелп деск софтуер. Вижте предимствата на LiveAgent и започнете в рамките на 5 минути.

За да предложитеотлично клиентско обслужване

Опростете клиентското обслужване с LiveAgent: всичко-в-едно хелп деск софтуер, 30-дневен безплатен тест, без кредитна карта!

Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy.

Академия LiveAgent

Добре дошли в Академията LiveAgent – единственият ресурс за клиентско обслужване, който някога ще ви трябва. Открийте всичко за комуникацията с клиенти, управление на тикети, клиентска психология и още. Научете как да избегнете лошото обслужване и вдъхновете се от експертни изказвания и стратегии. Посетете ни и подобрете обслужването си днес!

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Функции

Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!

Открийте LiveAgent - най-добрата многоканална платформа за клиентско обслужване с лайв чат, интеграции и гъвкави решения за всеки бизнес!"

Landing PPC Archive - LiveAgent

Открийте LiveAgent - най-добрата многоканална платформа за клиентско обслужване с лайв чат, интеграции и гъвкави решения за всеки бизнес!"

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

Start Free Trial x