"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
Кажете сбогом на бавния, лош софтуер
Преминете към LiveAgent и мигрирайте вашите данни от Channels днес.
Мигрирате ли от Channels към LiveAgent?
Мигрирайте към LiveAgent и опознайте отличната система за издаване на билети, която може да поддържа имейл, live chat, call center, портал за клиенти, база от знания и социални медии за справедлива цена. Мигрирайте към LiveAgent днес или начнете вашия безплатен тест, за да го опробвате.
Пробвайте безплатно
Сравнение между Channels и LiveAgent
| Функция | LiveAgent | Channels |
|---|---|---|
| Издаване на билети | ✅ Да | ❌ Не |
| Live Chat | ✅ Да | ❌ Не |
| Call Center | ✅ Да | ✅ Да |
| Самообслужване | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| ✅ Да | ❌ Не | |
| Viber | ✅ Да | ❌ Не |
| ✅ Да | ✅ Да | |
| База от знания | ✅ Да | ❌ Не |
| Форум на клиентите | ✅ Да | ❌ Не |
| Автоматизация и правила | ✅ Да | ✅ Да |
| API | ✅ Да | ✅ Да |
| Интерактивен гласов отговор (IVR) | ✅ Да | ✅ Да |
| Видео разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена история | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени уебсайтове | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени бутони за chat | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничени билети/имейли | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничено записване на разговори | ✅ Да | ❌ Не |
| Неограничена поддръжка 24/7 | ✅ Да | ✅ Да |
Прехвърлете вашите данни към LiveAgent днес
Експортирайте вашите данни в решение, което може да се справи с всяка заявка на клиент. LiveAgent е напълно функционално и поддържа всички важни канали за комуникация. Ние също предлагаме голям брой интеграции и поддръжка 24/7 за всеки клиент.
Искате ли да мигрирате сами?
В момента нямаме наличен плъгин за миграция за Channels. Ако сте заинтересовани, изпратете ни съобщение и ще го добавим в нашия списък със задачи.
Какви данни мога да мигрирам от Channels?
- Хора
Мигрирайте агенти, администратори, крайни потребители и клиенти с лекота.
- Етикети
Мигрирайте всички ваши етикети на отдели и билети.
- Билети
Мигрирайте билети, приложения, полета на потребителя и полета на билети.
Готови ли сте да мигрирате от Channels към LiveAgent?
Разгледайте някои от предимствата, които получавате, когато преминете към LiveAgent
Отличното обслужване на клиентите
Поддръжка 24/7 от нашите агенти. Ние сме там, когато ни трябвате.
Крайното решение за помощ
Полезни инструменти, повече от 175 функции и над 40 интеграции. Имаме всичко, което ви трябва.
Увеличете спестяванията и ROI
Получете LiveAgent безплатно завинаги или изберете един от нашите три платени плана.
Изберете вашия език
Изберете един от 43 различни превода. LiveAgent поддържа и адаптивни уиджети на езика.
Мигрирайте вашите данни от Channels днес
LiveAgent е най-рецензираният и #1 оценен софтуер за помощ за SMB. Присъединете се към компании като Huawei, BMW, Yamaha и Oxford University в предоставянето на световно класна поддръжка на вашите клиенти.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
Среден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
Отзиви
Какво казват нашите съществуващи клиенти за нас
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Силно препоръчвам продукта LiveAgent, не само като алтернатива на Kayako, но като много по-добро решение с добавена стойност."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"LiveAgent е толкова страхотен. С много малко време и усилия го пуснах да работи гладко за няколко минути."
"Обичаме LiveAgent - прави поддържането на нашите клиенти лесно."
"Харесва ни, защото е лесна за използване и предлага отличната функционалност, като полезни функции за докладване."
"Намираме LiveAgent за най-доброто решение за живо чат, без съмнение."
Готови ли сте да направите преминаването?
Опознайте мощната платформа за поддръжка на клиентите на LiveAgent с всеобхватни функции, 200+ интеграции и поддръжка 24/7.


