Софтуер за помощ на предприятията - LiveAgent
Повишете ефективността на предприятието с LiveAgent, софтуерът за помощ с рейтинг #1. Оптимизирайте поддръжката, мащабирайте лесно и започнете 30-дневен безплат...
5 мин четене
Идеалното решение за образователни и НПО организации
Напълно мащабируемо, адаптивно и персонализируемо според вашите нужди.
Без такса за настройка
Обслужване на клиенти 24/7
Не е необходима кредитна карта
Отмяна по всяко време
Софтуер за помощ за образователни и НПО институции
Съсредоточете се върху положителното влияние на вашата институция върху обществото или околната среда с LiveAgent, най-оценяваният и #1 софтуер за помощ за МСП. Останете по-близо до вашите партньори и направете промяната заедно.
Get started today
30%
Генериране на повече приходи
Създавайте незабравими преживявания на клиентите, които увеличават приходите.
16x
Увеличете стойността на клиентите
Направете повече продажби, като запазите верността на клиентите към вашата марка.
97%
Подобрете удовлетвореността
Радвайте клиентите си с мълниеносно бързи отговори.
Автоматизация
Спестете време чрез внедряване на автоматизация
Образователните и НПО организации обикновено са склонни да изграждат силни личностни отношения, защото там работят. Въпреки това е добра идея те да покрият своите лични дейности с LiveAgent, за да спестят своите оперативни времеви ресурси. Комбинирането на цялата им комуникация, включително канали в социалните медии, живо чат и контактни формуляри, е жизненоважно за подобрението на техния бизнес. Плюс ние восхищаваме техния труд да направят този свят по-добро място!
Универсален входящ пощенски сандък
Опростете комуникацията със своите заинтересовани страни
Никога не губете следата на предишния разговор с текущи и потенциални заинтересовани страни. Благодарение на универсалния входящ пощенски сандък и мощното търсене, можете да намерите точния билет, който ви трябва. Започнете разговора в чат, продължете в билет и дори имайте разговор в края – всичко на едно място!
Изглед на писане
Отговорете на заявките по-бързо
Получавайте отговори на вашите въпроси незабавно и преодолейте езиковата бариера сега. Можете дори да получите изглед на писане в реално време, което ще ви помогне да подготвите правилните отговори в правилното време. Често ли се движите между места? Няма проблем, LiveAgent ви предлага мобилни приложения, за да останете в контакт където и да сте. Вашите студенти ще бъдат шокирани от вашата скорост! Знаете: E=mc²!
Живо чат
Модернизирайте вашето обслужване на клиенти
Установете вашата институция като модерно мислеща, достъпна и комуникационно опитна организация и изградете награждаващо, ориентирано към клиента онлайн присъствие. Свържете се с потенциални студенти и техните родители или привлекете нови дарители, като използвате живо чат.
Награди
Доволните клиенти са най-добрите клиенти
Ние предлагаме услуги за миграция на консиерж от повечето популярни решения за помощ.
Предимства
Как ще се възползва вашата образователна или НПО организация от внедряването на LiveAgent?
Поддържайте обслужването на клиентите организирано, спестете време и пари и осигурете висока удовлетвореност на клиентите с LiveAgent.
- Увеличете удовлетвореността
Дайте на вашите клиенти свободата да се свържат с вас на всеки канал, който им харесва – независимо дали е живо чат, имейл, телефон или социални медии.
- Подобрете ефективността
Автоматизирайте скучни и повтарящи се задачи, за да можете да се съсредоточите върху развитието на отношенията с клиентите.
- Водете с пример
Станете лидер в индустрията в обслужването на клиенти, като подобрите удовлетвореността на клиентите, времето за отговор и производителността.
Сигурност
Най-високи стандарти за сигурност
LiveAgent предлага най-съвременни стандарти за сигурност с най-новото съответствие. Вашата частна комуникация е безопасна и криптирана, разположена в ЕС, САЩ или азиатски центрове за данни според вашите предпочитания. LiveAgent е също напълно съответстващ на GDPR и следва най-новите най-добри практики в индустрията на SaaS.
Ефективно управление на ресурсите
Финансовите и човешките ресурси са една от най-важните части на всяка неправителствена организация. Никога не хабете времето на вашите доброволци или участници, като се справяте с няколко пощенски сандъка или други канали, и го инвестирайте по-скоро в разширяване на влиянието на вашите проекти. Разчитането на LiveAgent може да донесе значително подобрение на производителността и успеха на вашата визия.
Поддръжка 24/7
Обслужване на клиенти предоставено 24/7/365
Бизнес партньорите и клиентите искат да имат достъп до информация за проектите, финансовия принос или влиянието на вашите дейности незабавно, независимо от времето, деня или местоположението. Създаването на лесен, но невероятно ценен портал за клиенти с често задавани въпроси, общностни форуми или няколко различни категории и статии може да им помогне да получат правилната информация по всяко време. Това също спестява време на вашите агенти, тъй като клиентите имат възможност да търсят отговори сами.
Цени
Най-достъпното решение за помощ
Безплатният план на LiveAgent предлага безплатна база от знания наред с други функции. С платен план можете да получите още повече все още за разумна цена.
Малък бизнес
Достъпна платформа за билети за по-малки екипи за поддръжка
$15
на агент/месец, таксувани годишноСреден бизнес
Гъвкав и балансиран план за пълна поддръжка на клиенти
$29
на агент/месец, таксувани годишноНАЙ-ПОПУЛЯРНИ
Голям бизнес
Пълен план с всички функции и възможности
$49
на агент/месец, таксувани годишноЛидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Научете повече
Live Chat за образователни и неправителствени организации | LiveAgent
Live chat е жизненоважен за образователни и неправителствени организации, за да модернизират обслужването на клиентите, предлагайки реално време взаимодействие ...
9 мин четене
Education
NGO
+3
Софтуер за помощ на агенции - LiveAgent
Значително намалете оперативните задачи с LiveAgent, най-високо оценяваният софтуер за помощ за МСП през 2025 г. Привлекете вниманието на вашите клиенти!...
4 мин четене
