Adam Khaled

Адам е мениджър съдържание в LiveAgent. Той е искрено развълнуван от това какво могат да поемат AI агентите от задачите на екипа за поддръжка, и също толкова скептичен към всяка автоматизация, която кара клиента да работи по-усилено, за да бъде разбран.

Adam Khaled
Adam Khaled
Транскрипция на разговори: Ново в актуализацията на LiveAgent за септември 2026
Транскрипция на разговори: Ново в актуализацията на LiveAgent за септември 2026

Транскрипция на разговори: Ново в актуализацията на LiveAgent за септември 2026

Новата транскрипция на разговори на LiveAgent автоматично превръща записаните обаждания в текст, плюс два нови AI доставчика и автоматичен първи отговор в Whats...

6 мин четене
Blog News +4
Как да намалим средното време за обработка: 7 доказани начина
Как да намалим средното време за обработка: 7 доказани начина

Как да намалим средното време за обработка: 7 доказани начина

Научете как да намалите средното време за обработка със седем прости промени, които облекчават работата на агентите, вместо да притискат клиентите, плюс как да ...

10 мин четене
Metrics Customer Support +2

Ще бъдете в добри ръце!

Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.

LiveAgent Dashboard