Автоматизации

Какво са автоматизациите?

Автоматизирайте ежедневните задачи на различните случаи на Вашия LiveAgent. Автоматизацията (правилата) са перфектна характеристика, която Ви го позволява. Тя се използва за създаването на работни потоци, които Ви помагат да създадете бързо и удовлетворително разрешаване на случаи. Определете микс от критерии и условия, и определете действието, което характеристиката следва да направи. Можете да създадете автоматизация за много различни случаи. Лесно е.

Автоматизацията носи със себе си много преимущества и ползи. Тя Ви спестява време. На LiveAgent сте в състояние да създадете Вашите персонализирани автоматизации.

Научете повече за Правилата (автоматизациите) на LiveAgent.

Какво са автоматизациите?

FAQ

Какво означава термина автоматизация?

Автоматизацията е процес, който има за цел да увеличава ефективността и полезното действие на работата. Ако действията на служителя са с повторяемост, то може да се определя по критерии, дато се зададат точните действия, които функицията трябва да изпълни и тя може да бъде изпълнена автоматично. Това Ви спестява време, което можете да прекарате в други дейности, които ще подобрят Вашето клиентско обслужване.

Какви автоматизации предлага LiveAgent?

LiveAgent автоматизира процесите като: преместването на всички тикети, които съдържат определени думи към определен отдел, премахване на спам или тагване, възлагане на тикети, изпращане на съобщения, чатбот услуга

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо