Станете едно с екипа си с помощта на инструментите ни за съвместна работа. Инструментите за съвместна работа се предлагат като вградени функции и възможности за интеграция с различни приложения и софтуер. LiveAgent се предлага с инструменти като разделяне на тикети, тагове, бележки, вътрешни тикети и много още. Винаги можете да направите още една стъпка напред и да интегрирате системата ни с приложения като Slack за оптимизиране на работния процес в бъдеще. Бъдете креативни и разберете от какво се нуждаете вие и екипа ви, за да работите още по-добре.
Инструментите за съвместна работа са изключително важни за уеднаквяване на работните процеси вътре и между различни екипи. Те ще ви помогнат да се погрижите за ефективността на комуникацията, решаването на тикети и още. Те са изключително полезни за екипи работещи дистанционно или в различни държави, но дори и екипите работещи заедно могат да се възползват от тях и да подобрят работния си процес.
LiveAgent ви предлага инструменти за съвместна работа, но може да направите стъпка напред като интегрирате системата ни с различни приложения. Свържете Slack с LiveAgent за по-добра комуникация, погрижете се за автоматизацията на електронната си поща с ActiveCampaign, осигурете поддръжка и в социалните мрежи, благодарение на интеграцията с Instagram и Facebook. Изборът е ваш.
Free data migration? Say no more!
LiveAgent offers free data migration from the most popular help desk solutions out there. Ready to make the switch?
Докинг станция за чат на прозорец
Добрата позиция и време на агент за чат са важни, за да предотвратите отпадане на клиентите към конкуренцията и да подобрите UX. LiveAgent предлага решения и интеграции, които ви помагат в това.
