Шаблони за имейл за включване на клиенти
Откройте значението на включването на клиенти и ефективните стратегии с шаблоните за имейли на LiveAgent. Подобрете удовлетвореността и лоялността на клиентите,...
7 мин четене
LiveAgent
Email Templates
+2
Имейл маркетингът все още е един от най-силните методи за онлайн комуникация, с постоянно нарастващ брой ежедневни потребители. Един от най-важните аспекти на всяка стратегия за имейл маркетинг е наличието на голяма база от активни абонати. Имейл списъците ще се намаляват естествено с времето поради отписване, докладване като спам или непрочетени имейли.
Загубата на имейл абонати е известна като износване на списъка и може да бъде или непрозрачна, както е при “твърдо отхвърляне” (hard bounce), или прозрачна, което включва непрочетени съобщения. За да подобрят процента на износване на списъка, маркетолозите могат да направят две неща: редовно почистване на имейл базата данни и/или подобряване на стратегията си за придобиване на имейли.
Абонирайте се за бюлетина
Най-новите съвети и оферти директно във вашата поща.
Какво е имейл за придобиване?
Придобиването на имейли е процесът на изграждане на база данни с имейл адреси на хора, с цел изпращане на маркетингови съобщения. Ако все още нямате голям списък с имейли на потенциални клиенти, няма нужда да се притеснявате – никога не е късно да започнете.
От друга страна, ако вече имате адресите на някои потенциални клиенти, може да поискате да консолидирате съществуващата си база данни. Това може да означава да проверите дали настоящите ви абонати все още се интересуват от получаването на вашето съдържание. Не го правете обаче, като просто попитате потребителите дали искат да получават имейли от вас, а по-скоро им изпратете имейл, който изисква от тях да извършат действие.
Има два аспекта на придобиването на имейли: първо, изграждането на списък с имейл адреси, и второ, разработването и изпълнението на вашата имейл маркетингова стратегия. И двете части трябва да бъдат успешни, за да увеличите придобиването на имейли, което означава да разширите списъците си с абонати и да подобрите показателите си. Но как точно трябва да подходите към това?
Най-добри практики за имейли за придобиване
За да изградите успешно база от активни имейл абонати, трябва да търсите клиенти и потенциални клиенти, които са проявили интерес към получаване на комуникации от вас. Точният тип съобщения, които изпращате, ще зависи от индустрията, в която е вашият бизнес, въпреки че като цяло бюлетин винаги е добра идея. След това трябва да планирате кампанията си ефективно, така че да създавате съдържание, което хората искат да получават и по този начин да предоставяте стойност на вашите абонати.
Когато направите това, можете да започнете да придобивате повече имейл адреси, като популяризирате съдържанието си, независимо дали е бюлетин или друг тип съдържание. Тази промоция може да бъде на вашия уебсайт, където клиентите могат да се регистрират чрез форма, или в профилите ви в социалните мрежи. Все пак посетителите на вашия сайт и последователите ви вече проявяват интерес към продуктите или услугите на вашия бизнес. Достатъчно е просто да ги насърчите да се абонират за вашия мейлинг лист, стига да обещаете и предоставите ценно съдържание.
След като имейл адресът на потребителя бъде придобит чрез регистрация за вашия бюлетин (или друго съдържание), трябва да им изпратите съобщение за потвърждение на абонамента.
Теми за имейли за придобиване
- Благодарим, че се абонирахте!
- Успех! Скоро ще получите новини от нас
- Все още ли искате да чувате от нас? Вижте какво ви предлагаме…
- Малък съвет за нашите активни абонати
- Видяхме вашата публикация в [социална мрежа] и искаме да помогнем
- След като отговорихме на въпроса ви в [социална мрежа], какво ще кажете да се абонирате?
Шаблони за имейли за придобиване
Потвърждение на абонамент
Здравейте, [име],
Благодарим, че се абонирахте за нашите [съдържание] имейли.
Това е кратко съобщение, с което потвърждаваме, че вашият абонамент вече е активен и скоро ще получавате страхотни идеи от нас. Ако имате коментари или въпроси междувременно, не се колебайте да се свържете с нас, като отговорите на този имейл. Ще се радваме да помогнем!
Поздрави, Екипът на [компания]
P.s. Ако сте получили този имейл по погрешка или желаете да се отпишете, моля, кликнете на следния [линк].
Консолидиране на база данни и полезни съвети
Здравей, [име],
Като член на общността [индустрия], съм сигурен, че сте сред многото хора, които са се сблъсквали с проблеми с [проблем/болка].
Помислих, че ще ви е интересно да чуете няколко съвета от нас как да се справите с този проблем, от които са се възползвали и други наши клиенти:
Съвет 1 Съвет 2 Съвет 3
Ако не намирате нашите съвети за полезни, моля, уведомете ни как можем да се подобрим. Алтернативно, можете да се отпишете, като кликнете тук [линк].
Поздрави, [Име] от [компания]
Последващ имейл след публикация в социална мрежа
Уважаеми/а [име],
Коментирах под вашата публикация/отговорих на въпроса ви в [социална мрежа] и реших да последвам с още няколко ресурса, които може да ви бъдат интересни.
Ето няколко ръководства за [тема], които могат да ви бъдат полезни:
Линк 1 Линк 2 Линк 3
Ако искате да получавате съвети редовно, можете да се абонирате за бюлетина на [компания], като натиснете бутона по-долу. Ще получавате страхотни съвети директно на пощата си всеки [X] седмици.
С уважение, [Име], [длъжност] в [компания]
