Безпроблемно справяне с запитвания с AI чатбот на LiveAgent.
Откройте как чатботът за грижа за клиенти на LiveAgent помага на бизнесите да предоставят по-бързи отговори, да намалят работния товар и да доставят изключителни преживявания.
Чатботът за грижа за клиенти на LiveAgent гарантира, че вашите клиенти получават точни, своевременни отговори дори извън работното време.
Чатботът за поддръжка на LiveAgent може автоматично да отговори на често задавани въпроси, да филтрира неправилно насочени запитвания и да събира информация за потенциални клиенти, всичко това намалявайки работния товар на агентите.
Чатботът за поддръжка на LiveAgent е захранен от FlowHunt и се свързва с вашата база знания, канали за поддръжка и CRM.
Откройте нашия софтуер за многоканална помощ с 130+ функции за издаване на билети и 200+ интеграции с инструментите, които обичате.
“Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява обслужването на нашите клиенти.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.”
Karl Dieterich
covomo
“Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.”
Hendrik Henze
HEWO
“От когато използваме LiveAgent, времето за отговор се подобри с 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Нашата степен на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, в който настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
“Приятно е да имаме отличен портал, който подобрява обслужването на нашите клиенти.”
Roman Bosch
Partly
“LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка.”
Christine Preusler
HostingAdvice.com
“LiveAgent ни помогна да постигнем 2 важни цели: увеличаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.”
Karl Dieterich
covomo
“Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него.”
Hendrik Henze
HEWO
“От когато използваме LiveAgent, времето за отговор се подобри с 60%.”
Razvan Sava
WebMaster Deals
“Нашата степен на преобразуване на платени клиенти се увеличи с 325% през първия месец, в който настроихме и активно започнахме да използваме LiveAgent.”
Taras Baca
XperienceHR
Цени
Внимателно сме подбрали функциите в нашите ценови планове, за да можете да изберете най-достъпния план с най-добра стойност. Плащайте само за това, което използвате, без да надхвърляте бюджета си.
Специална оферта до 22.11.2026 г. · цената е заключена, докато запазите плана си · Подробности Специална офертадо 22 ноември 2026 г. за Starter, Team и Business. Запазвате цената по офертата, докато запазите плана си.
Задайте размера на екипа си, за да видите плана и общите суми.Агент е един човек; AI агентите идват с всеки план. Задайте размера на екипа си: препоръчваме плана и показваме вашите общи суми.Агент е един човек от вашия екип; AI агентите са включени във всеки план. Нужни са ви Instagram, WhatsApp или обаждания? Започнете с Team.
На агент · до 5 агента
Цена по офертата 15 USD /агент/мес.
Обичайна цена: 19 USD.
таксува се месечно · 11 USD (обичайна цена 15 USD) при годишно плащане
На агент · до 15 агента
Цена по офертата 26 USD /агент/мес.
Обичайна цена: 35 USD.
таксува се месечно · 22 USD (обичайна цена 29 USD) при годишно плащане
За растящ екип на всички канали, включително телефон.
Всичко от Starter, плюс:
На агент · екип с всякакъв размер
Цена по офертата 44 USD /агент/мес.
Обичайна цена: 59 USD.
таксува се месечно · 38 USD (обичайна цена 49 USD) при годишно плащане
За екипи, които се нуждаят от повече AI агенти, MCP и контрол.
Всичко от Team, плюс:
80 агента включени
3 999 USD /мес., фиксирана такса
таксува се месечно · 3 199 USD/мес. при годишно плащане
За големи екипи: без ограничения и личен мениджър.
Всичко от Business, плюс:
LiveAgent е платформа за обслужване на клиенти всичко в едно, която обединява чат на живо, AI чатбот, управление на тикети по имейл, вграден колцентър, поддръжка в социалните медии и управление на база знания в едно табло, за да помага на екипите да предоставят по-бърза и по-интелигентна поддръжка.
AI чатботът на LiveAgent работи денонощно на над 100 езика, използвайки вашата база знания, съдържанието на уебсайта и документи, за да отговаря незабавно на чести въпроси. Когато проблемите са по-сложни, той предава разговора на вашите живи агенти с пълен контекст.
Да — LiveAgent предлага 30-дневен безплатен пробен период без кредитна карта, позволявайки ви да тествате всички функции преди да се ангажирате с платен план.
Цените на LiveAgent започват от $15 на агент/месец (таксувани годишно) с налични множество нива, включително планове Small, Medium, Large и Enterprise — всеки добавя по-разширени функции като колцентър, интеграция на социални канали, SLA и специализирана поддръжка.
LiveAgent поддържа имейл, чат на живо, телефон (чрез вграден колцентър), Facebook, X, Instagram, WhatsApp, Viber, контактни формуляри в Telegram, база знания и още — всичко обединено в един входящ сандък, за да не пропуснете нито един разговор.
Абсолютно — можете да надграждате, понижавате или анулирате плана си по всяко време без договори, без такси за настройка и с гъвкави опции за фактуриране.
