Както е протокол за телефонна връзка?
Протоколите за телефонна връзка се използват за настройване на опции за повикване онлайн (click-to-call). Чрез използване на протокол на уебсайт се създава връзка с телефонен номер, обикновено под формата на текст, бутон или изображение. Чрез кликване върху тази връзка клиентите могат да започнат директно телефонно обаждане, свързано с телефонен номер по Ваш избор. Повечето съвременни уеб браузъри поддържат автоматично откриване на номера, така че телефонните номера автоматично се превръщат във връзки.
Клиентите не трябва да изтеглят софтуер, различен от стандартните плъгини, като Flash. Това премахва опасенията относно изтеглянето на злонамерен или шпионски софтуер. Голяма част от технологията на клинки за обаждане (click-to-call ) е услуга за безжичен уеб-телефон, което означава, че обаждането се осъществява извън компютъра на потребителя.
Предоставянето на опция кликни за обаждане на клиенти е много важно, тъй като им позволява да комуникират директно с Вашите служители.
Как да направите хипервръзка с телефонен номер?
Лесно е. Копирайте кода по-долу на Вашия уебсайт и заменете телефонния номер между кавичките със своя.
After you save the changes, you should see your phone number hyperlinked on your website. After your customers click on the link a phone communication between them and your agent is set up.
<a href="tel:1-234-567-1111">1-234-567-1111</a>
<a href="tel:1-234-567-1111">Click to Call</a>Искате ли да подобрите бизнеса си още повече?
Embedding a telephone link into your website is a great start for gaining loyal customers. However, if you would like to create an efficient and effective customer service to increase your revenue and gain a competitive advantage, try out a help desk solution. The best help desk software includes Emails, Calls, Live Chat, Forums, KnowledgeBase, Social media customer inquiries, and more!
If you would like to learn more, check out LiveAgent – Features right now.
Try out LiveAgent for FREE
LiveAgent is a help desk solution that improves your customer service right away. Test it out now for free, and start increasing your sales right away.
Frequently Asked Questions
What is a Tel Link?
Tel link is a telephone link used on websites. Simply said, it makes your phone number clickable. Therefore, whenever the customer wants to contact you, he/she can click on the link and connect with your customer support right away.
How do you add a telephone link in HTML?
Simply, customize/replace the phone number and the text you would like your customers to see on your website in the following HTML telephone link template:1-234-567-1111 Click to Call
How do you add a telephone link in HTML?
Simply, customize/replace the phone number and the text you would like your customers to see on your website in the following HTML telephone link template:1-234-567-1111 Click to Call
Should I put my mobile phone number on my website?
Tel Link is a beneficial addition to any website/business looking to provide better customer service/support. The benefits usually include improved customer satisfaction and customer relationships. Moreover, it can increase your sales or, in general, conversions.
Custom roles available permissions
Additionally to the 3 default roles, there is an option to create 3 new custom roles for your agents. In this article you can find a list and a description of all available permissions that can be attributed to custom roles.
