Чат в реално време

Какво е чат в реално време?

Чатът, познат и като онлайн чат или интернет чат, е начин за комуникация и взаимодействие в реално време по интернет. Комуникацията е базирана на текстови съобщения. Двама или повече души могат да общуват помежду си и да си изпращат снимки, видеа или аудио файлове.

Има различни видове чат – текущ или планиран за определено време. Чатът изисква софтуер или приложение за месинджър. Някои чатове изискват регистрация или вход в системата от потребителите, за да могат да се присъединят към чат групите.

Чат в реално време

Frequently asked questions

Какво е определението за чат в реално време?

Чатът в реално време е канал за онлайн комуникация, позволяващ ви да провеждате разговори в реално време. Включва предаването на текстови съобщения на живо от изпращача към получателя.

 

Нуждае ли се компанията ви от чат в реално време?

Ако искате компанията ви да се наложи на пазара и да се издигне в очите на клиентите ви, със сигурност ви трябва чат в реално време. Този вид чат позволява бърза комуникация с клиента с проблем и възможност за получаване на мигновени отговори и решения. Чатът в реално време оказва влияние върху броя на напуснатите пазарски колички, както и върху увеличаването на конверсията.

 

Осигурява ли LiveAgent чат в реално време?

LiveAgent осигурява чат в реално време. Благодарение на това можете да издигнете обслужването на клиенти на компанията си на ново ниво и да улесните връзката на клиентите с компанията ви.

 

Обратно към терминологичния речник Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо