Drupal

Следвайте ръководството стъпка по стъпка по-долу, за да активирате Drupal плъгина си.

  • Свалете и инсталирайте Live Agent модула за Drupal
  • Използвайте потребителския си профил или създайте профил с безплатен тест период.
  • След като се впишете успешно в сървъра на LiveAgent, изчистете кеша си в Drupal. След това можете да конфигурирате бутоните си във втория подраздел.
  • Изберете бутона, който искате да използвате. Всеки активиран бутон ще бъде създаден в свой собствен блок, който можете да активирате в страницата за конфигурация на блоковете.
  • Насладете се на използването на LiveAgent
Шаблони за бутон за лайв чат от LiveAgent, показани в Drupal

Какво е Drupal?

Drupal е софтуер за управление на съдържанието (CMS). Използва се за създаването на много уебсайтове и приложения, които използвате всеки ден. От основаването си Drupal е изполван за създаването на над един милион сайта, включително на някои от нашите потребители. Затова решихме да създадем интеграция с Drupal, за да може да използвате LiveAgent изцяло с него.

Как се използва?

Лайв чат – клиентите ви могат да се свързват с вас в реално време, използвайки бутона за лайв чат на сайта ви. С лайв чат на сайта ви, можете да превърнете посетителите си в клиенти много по-бързо от преди. Проучванията показват средно 35% увеличение на продажбите когато на сайта ви има бутон за лайв чат. Бутоните ви за лайв чат ще се виждат автоматично на страниците ви, не е нужен HTML или допълнителна разработка.

Бутон за лайв чат от LiveAgent на началната сраница на Drupal.

Help desk – клиентите ви могат да се свържат с вас чрез множество канали (можете да свържете неограничен брой имейли, профили в социални медии, телефонни номера и т.н. и да ги разпределните между различни отдели).

Как се използва? - App - Uploads - 2019 - 09 - Departments.png
Отдели

Офлайн съобщения – в случай, че екипът ви за клиентско обслужване не е на линия, клиентите ви могат да оставят офлайн съобщение, на което да бъде отговорено чрез имейл.

Универсална входяща кутия на LiveAgent на компютърен екран

Frequently asked questions

Какво е Drupal?

Drupal е система за управление на съдържанието (CMS), създадена за всеки човек или компания, които искат да създадат онлайн присъствие.

Какви са предимствата от използването на Drupal?

- висока сигурност

- възможност за управление на множество сайтове през един интерфейс

- съдържание, оптимизирано за различни устройства

- разширения с модули 

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×
Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо