Партньор
Какво представлява Delighted?
Възхитена е софтуер за обратна връзка на клиентите. Използва се за създаване на проучвания на клиенти и събиране на данни от отговори на клиентите.
Как можете да го използвате?
Използвайте Наслада, за да проследявате отговорите на проучването или да създавате нови от таблото си за управление.
Ползи
- Проследяване на отговорите без превключване на приложения
- Създаване на проучвания от таблото Ви за управление
Frequently asked questions
Какво представлява Delighted?
Delighted е софтуер за обратна връзка, който ви позволява да следите удовлетвореността на клиентите си. Слушайте отзивите на клиентите си и се възползвайте от вашите клиенти и ги подобрявайте всеки ден.
Как можете да използвате Delighted в LiveAgent?
- create customer surveys from one interface - track the outcome of surveys from LiveAgent
Целта на клиентското удовлетворение с най- добрите практики
Клиентското удовлетворение е свързано с продуктите/услугите на компанията и се постига чрез обратна връзка и обучение на екипа за клиентски успех.
Прогнозни оценки за удовлетвореността
Реферален маркетинг, онлайн чат и клиентска сегментация подобряват клиентското обслужване. Прогнозни оценки за удовлетвореност помагат за по-добра работа.
