"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
Търсите LeadDesk алтернатива?
Откройте защо LiveAgent е най-добрата LeadDesk алтернатива на пазара.
Без такса за настройка
24/7 Обслужване на клиенти
Без необходимост от кредитна карта
Отмяна по всяко време
Уморени ли сте от вашия help desk софтуер?
Търсите ли различно решение за вашия help desk? LiveAgent е отличен софтуер, пълен с инструменти и функции, които ви помагат да предоставите по-добра поддръжка на клиенти. LiveAgent е най-рецензираният и #1 класиран help desk софтуер за МСП. Останете по-близо до вашите клиенти и помогнете им по-бързо с LiveAgent.
Пробвайте безплатно
Отидете отвъд съобщенията. Предоставете многоканално обслужване на клиенти.
LiveAgent опростява множество канали за обслужване на клиенти в един софтуер
LeadDesk срещу LiveAgent с един поглед
Вижте детайлно сравнение на функциите на LeadDesk срещу LiveAgent.
LiveAgent | LeadDesk | |
|---|---|---|
| Функция | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 причини защо компаниите преминават към LiveAgent
- Поддръжка на call center
Освен много други функции, LiveAgent също поддържа интеграция на call center. Бързо и лесно е да се настрои!
- Богат на функции
Над 175+ функции, които правят вашия работен процес по-лесен и по-приятен.
- Достъпни цени
LiveAgent предлага много за разумна цена. Изберете един от нашите три платени плана или изберете отделни функции, за да персонализирате вашия help desk.
Мощна LeadDesk алтернатива
Дайте на вашите клиенти повече от просто телефонна поддръжка. С LiveAgent можете да предоставите поддръжка чрез имейл, live chat, база от знания, call center или социални медии като Instagram или Twitter.
Дайте на вашите клиенти опции и удобство, когато е въпрос на комуникация.
Най-бързият live chat
Live chat е съществен инструмент, когато е въпрос на предоставяне на поддръжка на клиенти. Превърнете вашите посетители на уебсайта в плащащи клиенти лесно чрез live chat уиджет на вашия уебсайт.
LiveAgent има най-бързия live chat уиджет на пазара, със скорост на показване на чата от 2,5 секунди. Отговорете със светкавична скорост и не карайте вашите клиенти да чакат.
Поддръжка на call center
Преминаването към LiveAgent не означава, че трябва да се откажете от предоставяне на поддръжка чрез телефон. Call center е лесен за настройка, буквално отнема минути. Можете да правите повиквания чрез браузър, телефон или всяко друго оборудване по ваш избор.
LiveAgent се грижи за всичко за вас, така че няма нужда от доставчици на трети страни.
Получете повече за по-малко
Не трябва да плащате повече, за да получите повече. LiveAgent ви предлага три платени плана, пълни с най-добрите инструменти и функции за предоставяне на поддръжка на клиенти.
В случай че желаете, винаги можете да закупите отделни функции, за да добавите нещо допълнително към вашия план без да преплащате. Кликнете по-долу, за да научите повече.
Отзиви
Получете LiveAgent и се присъединете към 7000 щастливи клиенти
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"Помага ни да категоризираме естеството на билетите и статистически да проследим какво най-много се нуждаят нашите клиенти."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Неограничени агенти, интеграция на имейл, социални медии и телефон. Всичко това за по-малко от това, което плащахме на нашия предишен доставчик."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"LiveAgent дава възможност на нашите агенти да предоставят по-добра, по-бърза и по-точна поддръжка."
"Използваме LiveAgent от август и сме наистина доволни от него."
"LiveAgent комбинира отличен чат на живо, тикетинг и автоматизация, които ни позволяват да предоставяме изключително обслужване на нашите клиенти."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"Това е рентабилно решение, което може да ви помогне с голямо количество заявки за поддръжка чрез различни канали."
"С LiveAgent можем да предоставим поддръжка на нашите клиенти където и да се намират."
"Използваме LiveAgent от 2013 г. Не можем да си представим работа без него."
"LiveAgent ни спестява стотици скъпоценни минути всеки ден, като прави клиентското обслужване ясно и организирано."
Лидерът в софтуера за бюро за помощ
Управлявайте множество партньорски програми и подобрявайте ефективността на вашия партньорски партньор с LiveAgent.
Ще бъдете в добри ръце!
Присъединете се към нашата общност от доволни клиенти и осигурете отлична поддръжка на клиенти с LiveAgent.
