
Zapier
Zapier безпроблемно интегрира LiveAgent с 200+ приложения, подобрявайки автоматизацията на работния процес без кодиране. Възползвайте се от бързи и интуитивни в...

Zoiper е софтфонна приложение, което се интегрира безпроблемно с LiveAgent, предлагайки лесна навигация и надежда функционалност. Налично е както в безплатна, така и в платена версия и поддържа функциите на LiveAgent за call center, като IVR и неограничени записи на разговори.
Zoiper е софтфонна приложение, което може да бъде отличен универсално приложение за разговори. Наборът от функции е различен във всеки наличен план. Безплатната версия предлага основни, но отлични функции. Платеният план предлага допълнителни опции, като HD разговори и криптиране. Третата опция е персонализирано решение, където потребителят може да избере дизайна и наличния набор от функции.
Zoiper е надежда софтфонна приложение, която може да се използва за управление на разговори с клиенти. Още по-добре, благодарение на лесното внедряване и интеграция с LiveAgent, можете да я използвате като вашето основно софтфонно приложение за сътрудничество с функциите на LiveAgent call center. Работи перфектно с LiveAgent call center и можете да я използвате с функции като IVR, неограничени записи на разговори, вътрешни разговори и други.
Това е лесно. Всичко, което трябва да имате, за да започнете, е да изтеглите Zoiper и да имате вашия VoIP номер на услугата вече свързан с LiveAgent. След като започнете с настройката на Zoiper, трябва да създадете ново устройство в LiveAgent с вашия VoIP номер.
Стъпка 1: Създайте ново SIP устройство в LiveAgent
Отидете на Configuration > Call > Devices и създайте нов SIP телефон. Включете номера, който имате от вашата VoIP услуга, и назовете телефона както желаете. След като запазите това устройство, ще видите екран с вашата информация за вход.

Стъпка 2: Свържете вашия VoIP акаунт в Zoiper
Сега, по време на настройката на Zoiper, имате опцията да свържете вашия VoIP акаунт. Използвайте информацията за удостоверяване от предишния стъпка. Предоставете информацията за вход в този формат user@host и след това предоставете вашата парола.

Стъпка 3: Начнете да получавате разговори
Това е всичко, успешно свързахте вашия Zoiper софтфон с LiveAgent. Сега можете да начнете да получавате и управлявате разговори с клиенти в вашия LiveAgent call center.

Управлявайте заявки от клиенти по телефон с LiveAgent. LiveAgent предлага разнообразие от полезни функции за call center, които могат да ви помогнат да управлявате всички входящи разговори и да ги съхранявате в системата.

Zapier безпроблемно интегрира LiveAgent с 200+ приложения, подобрявайки автоматизацията на работния процес без кодиране. Възползвайте се от бързи и интуитивни в...

Zapier интегрира над 200 приложения с LiveAgent за автоматизиране на задачи и оптимизиране на работните процеси, подобрявайки обслужването на клиентите. Свързва...

Интегрирайте PayPal с LiveAgent чрез Zapier за ефективно управление на клиентска информация, получаване на известия за транзакции и подобряване на обслужването....