Twilio

Какво е Twilio?

Twilio е глобална облачна платформа за комуникации като услуга (PaaS). Базирана е в Сан Франциско, Калифорния. Въпреки това, Twilio работи в глобален мащаб. Компанията има за цел да помогне на клиентите да подобрят своя бизнес. По-конкретно: “преосмисли комуникацията с потребителите на марката” за подобрено обслужване на клиентите.

LiveAgent има партньорство за VOIP с Twilio. Twilio позволява на вашите агенти за обслужване на клиентите или поддръжка да осъществяват и получават повиквания чрез VOIP чрез LiveAgent call center . С LiveAgent можете да работите от всяко място в света. Освен това можете да използвате голямо разнообразие от устройства, за да помогнете на вашите клиенти от почти всяко място. Тези устройства включват настолен компютър, лаптоп, смартфон и дори телефонна линия с подходящ конвертор. Освен това можете да свържете толкова много номера, колкото желаете. Това може да варира в зависимост от:

  • броя на компаниите/марките, които имате
  • страните, в които вашия бизнес работи
  • продуктите/услугите, които предлагате
VOIP Twilio интеграция в LiveAgent

Колко струва интеграцията на Twilio в LiveAgent?

Ако желаете да използвате Twilio VOIP в LiveAgent call center , няма НИКАКВИ допълнителни такси! Въпреки това, Twilio начислява такси за услугите независимо. Посетете уебсайта на Twilio за повече информация относно цените.

Как я интегрирате в LiveAgent?

За да го кажа просто, трябва да създадете акаунт както в LiveAgent, така и в Twilio. След това просто ще внедрите учетни данни от Twilio в LiveAgent, тъй като Twilio вече е вградена в LiveAgent.

VOIP LiveAgent Twilio интеграция

За да разберете повече, ето ръководство стъпка по стъпка – Интеграция на Twilio .

Предимства

  • НИКАКВИ такси за интеграцията
  • Подобрение на обслужването на клиентите
  • Достъпност от множество устройства
  • Обикновено по-нисък разход на повикване
  • Възможност да добавите толкова много номера, колкото вашата компания има нужда

Искате да научите повече? Проверете видеото за софтуера на call center по-долу.

Thumbnail for Call Center Software Demo LiveAgent

Често задавани въпроси

Обратно към Интеграции

Научете повече

Tel2
Tel2

Tel2

Интегрирайте рентабилния Cloud PBX на Tel2 с LiveAgent за безпроблемна VoIP комуникация. Насладете се на функции като маршрутизиране на повиквания, автоматичен ...

2 мин четене
Flowroute
Flowroute

Flowroute

Свържете Flowroute VoIP с LiveAgent за безпроблемна облачна комуникация. Без допълнителни разходи, лесна настройка и 30-дневен безплатен тест!...

2 мин четене
ThinQ
ThinQ

ThinQ

ThinQ, американски VoIP доставчик, партнира с LiveAgent, за да предложи гъвкави и рентабилни услуги за глас и съобщения. Интегрирайте ThinQ номера лесно в LiveA...

1 мин четене