Тествай безплатно

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Twilio

Какво е Twilio?

Twilio е глобална платформа за комуникация в облачна услуга (PaaS). Базиран е в Сан Франциско, Калифорния, работи в глобален мащаб. Компанията има за цел да помогне на клиентите да подобрят своя бизнес. По-конкретно; „да преоткрият комуникацията с потребителите на бранда“.

LiveAgent има VOIP партньорство с Twilio. Twilio позволява на служителите, обслужващи клиенти да осъществяват VOIP обаждания в кол центъра наLiveAgent. С LiveAgent можете да работите от всяка точка на света. Освен това можете да използвате огромен набор от устройства, за да помагате на клиентите си от почти навсякъде. Тези устройства включват настолен компютър, лаптоп, смартфон и дори стационарен телефон . Освен това можете да добавите толкова номера, колкото искате, като това зависи от:

  • броят на фирмите, които имате
  • страните, в които Вашият бизнес оперира
  • продуктите/услугите, които предлагате

Колко струва интеграцията на Twilio в LiveAgent?

Ако искате да използвате Twilio в кол центъра на LiveAgent, няма никакви допълнителни такси! Twilio обаче таксува за услугите си отделно. Насочете се към уебсайта на Twilio за повече информация за цените.

Как да го свържете с LiveAgent?

Казано по-просто, трябва да създадете акаунт както в LiveAgent, така и в Twilio. След това просто ще внедрите идентификационни данни от Twilio в LiveAgent, тъй като Twilio вече е в LiveAgent.

За да разберете повече вижте това подробно ръководство за интеграция с Twilio.

Ползи:

  • Без такса за свързване
  • подобрено клиентско изживяване
  • достъпен от много устройства
  • ниски цени на разговорите
  • възможност да добавяте толкова номера, от колкото компанията Ви се нуждае

Искате да научите повече? Вижте видеото ни за софтуера за кол центрове по-долу.

Call Center Software Demo | LiveAgent

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Twilio integration!

Try it right now

Често задавани въпроси

Какво е VoIP номер?

VoIP е съкращение от Voice over Internet Protocol (IP). VoIP номерът е модерен начин за осъществяване и получаване на обаждания през интернет.

Какво представлява интеграцията с Twilio?

LiveAgent предлага на своите клиенти VoIP интеграция с много партньори. Twilio е един от тях.

Колко струва свързването на Twilio с LiveAgent?

Twilio вече е вграден LiveAgent и е безплатен. Twilio обаче таксува за услугите си отделно.

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо