Тествай безплатно

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Haraka

Какво е Haraka?

Haraka е ефективен и високопроизводителен SMTP сървър. SMTP сървърът с отворен код Haraka е написан на Node.js, което го прави изключително производителен и гъвкав, благодарение на системата за интеграция на плъгини, която позволява на Javascript програмисти да променят напълно поведението на сървъра. Множество уебсайтове с голям трафик го използват.

Как се използва Haraka?

Ако имате нужда от сървър на node.js със значителни възможности за увеличение на обема на работата, Haraka е перфектното решение. Написан е на асинхронен jS, много бърз и може да обслужва хиляди едновременни връзки със скорости от хидяди съобщения в секунда. Предлага отлична защита от спам. Haraka може да се интегрира с help desk-а на LiveAgent за подобряване на функционалността и по-добър фокус върху клиентското обслужване.

Haraka е чудесно решение за всеки, който има нужда от високопроизводително приложение за имейли, но справянето с клиентското обслужване може да изисква допълнителен софуер. Help desk системата LiveAgent може да направи това за вас и да ви помогне да държите под контрол и да организирате ефективно комуникацията си.

Системата за управление на запитвания с пълен набор от функции LiveAgent е построена за ефективна комуникация и решаване на проблеми. Оранизирането на коминукацията е по-лесно благодарение филтри, спам филтри, етикети и отдели, а отговорите могат да бъдат по-ефективни с предефинирани отговори и шаблони за отговор. Сътрудниците няма да си пречат благодарение за функцията за засичане на двама потребители, работещи върху едно и също запитване, а запитванията могат да се разделят ако са по-сложни. Има множество други фунцкии, които могат да ви помогнат по разнообразни начини.

Какви са ползите от Haraka?

  • Висока производителност
  • Гъвкавост
  • Филтър за вируси
  • Детекция на измами чрез изкуствен интелект
  • Набор от допълнителни услуги

Provide better email support with LiveAgent

Switch to email ticketing and stay on top of your customer support with the right software

FREE TRIAL

Как да интегрирам Haraka с LiveAgent?

Веднага след като инсталирате Haraka, можете лесно да го свържете със системата си за управление на запитвания в LiveAgent. Необходими са ви само няколко минути, за да завършите процеса. Вижте ръководството по-долу за повече информация как да интегрирате Haraka с LiveAgent.

Начална страница на Haraka с различни секции и описания
Начална страница на Haraka
  • Ако трябва първо да настроите Haraka, отидете в уебсайта му и следвайте наличните инструкции за настройка. Сайтът предоставя подробни инструкции за софтуера. Не забравяйте да прегледате раздела за Ръководства. След като приключите, продължете със следващите стъпки на интеграцията по-долу.
Начална страница на Haraka с интрукции за инсталация
Инструкции за инсталация
  • След като сте настроили Haraka и той работи, впишете се в LiveAgent (започнете безплатен тестов период ако нямате) и изберете Конфигурация > Имейл > Имейл акаунти. Кликнете на бутона Създай и изберете Друг. След това изберете IMAP/POP3 и продължете със следващата стъпка.
Имейл интеграция на Haraka с LiveAgent
IMAP/POP3
  • Остава само да попълните данните си от Haraka в този раздел. Попълнете потребителското име и паролата си, както и имейл адрес и друга информация. Трябва да изберете начина, по който се получават нови съобщения (fetch type) и да въведете сървър и порт. Разгледайте и другите опции, като отдела, който ще бъде отговорен за отговор на клиентските запитвания, идващи от този имейл адрес. След като конфигурирате всичко както искате, кликнете “Запази”, за да завършите процеса.
Haraka
Конфигурация на Haraka

От сега нататък можете да предоставяте бързо и надеждно клиентско обслужване на всеки, който се свърже с вас. Не забравяйте да се връщате към това ръководство всеки път когато трябва да свържете допълнителни имейл адреси. Търсите други интеграции? Прегледайте раздела ни и вижте какво друго можете да интегрирате с LiveAgent.

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

Опитайте LiveAgent днес​

Предлагаме услуга по прехвърляне на данните от повечето популярни help desk приложения.

Над 3000 отзива Trustpilot GetApp G2 Crowd

Често задавани въпроси

Какво е Haraka?

Като SMTP сървър, Haraka предлага висока производителност и ефективност. Благодарение на кода си, написан на Node.js, и системата от плъгини, SMTP сървъра с отворен код на Haraka е както мощен, така и изключително гъвкав. Работата на сървъра може да се персонализира с Javascript.

Как се използва Haraka?

За всеки, който иска имейл услуга с висока производителност, Haraka е чудесен вариант. Клиентското обслужване, от друга страна, може да изисква друго решение. С LiveAgent можете да останете в час и да организирате комуникацията си.

Какви са предимствата на интеграцията с Haraka?

  • Висока производителност
  • Гъвкавост
  • Филтър за вируси
  • Детекция на измами чрез изкуствен интелект
  • Набор от допълнителни услуги

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Сайтът ни използва бисквитки. Ако останете, приемаме, че сте съгласни да използваме бисквитки, както е описано в политиката за поверителност и бисквитки.

×

Насрочете обаждане лице в лице и разберете как LiveAgent може да помогне на бизнеса ви.

Свободни сме в различни дни

Насрочете демо