Close

Close е софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти, който помага при обработване на обаждания, имейли и сключване на сделки. Интегрирането му в LiveAgent позволява лесно следене на новини и актуализации, управление на клиентски информации и повишаване на удовлетвореността на клиентите и продажбите.

Категории:

Налично в:

Close integration

Partner website

Научете повече

Partner Privacy Policy

Close Политика за поверителността

Какво е Close?

Close е софтуер за управление на взаимоотношенията с клиенти използван за обработване на обаждания, имейли и сключване на сделки.

Как можете да го използвате?

Интеграцията на Close ви позволява да следите новините и актуализациите от таблото си за управление в LiveAgent. Освен това може да извършвате редица действия. Да следите информацията за новите клиенти, обажданията, контактите, имейлите, контактите с потенциални клиенти, експорта, входящите съобщения и действията на клиентите. Можете ръчно да добавяте адреси на потенциални клиенти, да създавате масови действия или имейли, за контролирате абонаменти и още.

Ползи

Спестете време, следейки клиентите си от LiveAgent
По-висока продуктивност благодарение на използването на един продукт

Frequently Asked Questions

Какво е Close?
Close е CRM софтуер, който позволява на екипа ви да създава плавна автоматизация на продажбите.
Как можете да използвате Close с LiveAgent?
Свързвайки Close с LiveAgent ще можете лесно да контролирате информацията за клиентите си от един интерфейс. Освен това ще получавате известия за актуализации/новини в таблото си за управление в LiveAgent.

Обратно към Интеграции Регистрирайте се БЕЗПЛАТНО

Свързани статии

Таблото с информация помага на агентите да са в час с най- важната информация в компанията. Свържете се с нас за повече информация.

Табло за управление

Текстът разглежда начини за подобряване на обслужването на клиенти с помощта на игрова механика, като мониторинг на SLA, адаптация на езика, клиентски портали, награди и значки, прикачени файлове в статии, предложения за обратна връзка, форуми, множество бази данни и търсачки. Тези методи целят подобряване на работата на служителите и създаване на по-добро клиентско изживяване.

Всички взамодействия, които клиентите имат с компанията и нейните услуги и продукти се групират като опит за клиентите. Научете повече за клиентския опит.

Клиентски опит

Подобрете комуникацията с клиентите и изградете добра репутация. LiveAgent предлага решения за обслужване на клиенти и повишаване на удовлетворението.

Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, чрез който клиентите ви могат да се свържат с вас, когато имат нужда от помощ. Адресът на отдела за обслужване е съставен от ключови думи като info и т.н.

Адрес на отдела за обслужване

Създаването на контактни полета помага на компаниите да персонализират маркетинга и обслужването на клиентите. LiveAgent предлага персонализиран статус за тикети и самообслужване. Обучението на служителите за клиентско обслужване е от съществено значение за успешните бизнеси. Адресът на отдела за обслужване е имейл адрес, по който клиентите могат да получават помощ.