Какво е Benemen?
Benemen е водещ новатор в облачните решения за интегрирана телефония. Компанията, базирана във Финландия, предоставя услуги по цял свят от 2007 година. Benemen е един от партньорите на LiveAgent. Целта на сътрудничеството ни е да предоставим най-добрия клиентски опит на потребителите на VoIP услуги.
Колко струва свързването на Benemen с LiveAgent?
LiveAgent не начислява допълнителни такси за свързването на VoIP номер на Benemen със системата. Въпреки това Benemen таксува услугите си самостоятелно. За актуална информация относно цените на Benemen ви молим да посетите сайта им.
Как да свържете Benemen с LiveAgent?
Benemen е вграден в LiveAgent. Затова трябва просто да влезете в акаунта си в LiveAgent и да въведете VoIP номера си получен от Benemen. Ако срещате затруднения с откриването на VoIP партньорите в LiveAgent, отидете на Конфигурации – Обаждания – Номера – Създаване (бутона +).
Какви са предимствата от използването на VoIP услуги?
VoIP услугите ви дават редица предимства. Ето част от тях, които си струва да споменем:
- възможност за общуване с клиентите от различни устройства
- подобрен CX (клиентски опит)
- по-ниски разходи
- висока надеждност
Ако искате да научите повече за това как работи софтуерът на един кол център, вижте видеото по-долу.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Benemen integration!
Frequently asked questions
Какво е Benemen?
Benemen е компания предлагаща телефонни услуги, работеща от 2007 година. Компанията предлага и VoIP услуги на клиентите си.
Как да свържете Benemen с LiveAgent?
Влезте в акаунта си в LiveAgent и отидете на Конфигурации. След това натиснете Обаждания - Номера - (бутона +). Потърсете Benemen и въведете необходимата информация като VoIP номера ви от Benemen.
Колко струва интеграцията на Benemen?
Интеграцията на Benemen е безплатна и в действителност представлява вградена функция в системата на LiveAgent за подобряване на клиентския опит. Така че няма да ви бъдат начислени допълнителни такси за интеграцията на VoIP номера ви от Benemen .
